Commande faite avec une offre de bon d'achat pour une calculatrice Casio. Il devait être envoyé par mail dans les jours suivant selon la vendeuse. Service client contacté 3 fois depuis près d'un mois,... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementPôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740 Sébazac-Concourès, RSE, FR
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Lisez les avis des autres
Bonjour. J'ai commandé des cartouches d'encre, elles n'étaient pas en stock, mais grâce à une bonne communication, tout s'est bien passé, déplus leurs prix sont imbattables. Magasin que je recomman... Voir plus
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a reçu lorsque je suis venue chercher ma commande à été extrêmement aimable et super serviable ce qui est vraiment agréable, ma commande a été rapidement honorée et j'ai reçu un SMS... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande facile à faire en ligne, les prix sont corrects. La commande a été préparée et récupérée dans la journée. Le personnel y est très sympathique.
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Rodez
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Pôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740, Sébazac-Concourès, RSE, France
- 05 65 42 69 01
Votre liste scolaire en un clic !
4,3
Excellent
232 avis
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Les délais de commande ont été respecté…
Les délais de commande ont été respecté ainsi que la qualité des produits !
13 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Pascal Nivault,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réactivité et qualité
Qualité, service, délai et réactivité. Un service client au TOP.
10 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Géraldine BAFFIE,
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Jones Samuel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre commande! Au plaisir de vous revoir très prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Parfait
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais là je ne peux que mettre 5 étoiles et remercier chaleureusement le jeune homme qui m'a servi depuis 2 jours à bureau vallée de Rodez !!!sa patience sa gentillesse son aide précieuse pour moi qui perd patience facilement avec Internet et tout ce qui est paperasse merci merci
13 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Karine Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments à l'égard de notre personnel Nous sommes ravis que notre service d'impression ait pu vous rendre service.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Superbe Équipe
Une Équipe toujours souriante, efficace et accueillante.
Les commandes en clic and collect sont disponibles rapidement et toujours bien soignées.
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Kira Zirem,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Votre satisfaction sera toujours notre priorité. A très bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Christelle Z,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Christelle Almeida,
MERCI beaucoup pour votre avis et vos compliments! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
j ai commandé une cartouche d encre…
j ai commandé une cartouche d encre epson. après m avoir débité puis renboursé vous m avez averti d un réapro possible dans un mois, pas sur. j ai donc été obligé de me tourner sur internet au lieu de faire travailler mon magasin le plus proche de mon domicile. Résultat en 4 jours j étais livré à domicile. Je ne félicite pas votre personnel. Cordialement
23 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur Calvignac,
Nous regrettons que votre cartouche d'encre EPSON n’ait pas été disponible au moment de votre commande, elle est malheureusement en rupture chez l'ensemble de nos grossistes. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Notre personnel ne peut être responsable des ruptures de nos fournisseurs. Chaque jour, notre priorité est de satisfaire tous nos clients. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution pour votre cartouche.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur la qualité de nos services! Nous vous souhaitons une bonne rentrée et au plaisir de vous revoir très vite!
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Rebecca Deruy Tinss,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et vos compliments ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour, Jessy Vaissière,
Un grand merci et à très bientôt!
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Un accueil parfait
Un accueil parfait, de bons conseils, du choix, vraiment rien à redire.
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre enseigne corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Parfait
Produit bien emballé, bien protégé, rapide mais bug dans ma commande sur internet, certains produits n y était pas et d autre en trop. Je n ai pas compris c est la première fois que ça arrive.
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Delphine Roubiou,
Merci à nouveau pour votre avis et votre retour. Pouvez-vous revenir vers nous pour comprendre d'où vient le bug sur votre commande internet ?
Dans l'attente,
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Top!
Je suis ravie de cette première expérience en clic and collect.
Simple rapide et efficace
Pas de prise de tête pour les listes de rentrée scolaire cette année !
25 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Audrey Courtal,
Merci beaucoup pour votre avis, nous ravis ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Personnel à l'écoute et charmant
Personnel à l'écoute et charmant, commande préparée rapidement, parfait!
19 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Katia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis que nous venons de partager avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Très bonne expérience
27 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour, Joël Veyrac,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre magasin! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur BOMPART,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre magasin de Rodez et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. A très bientôt!
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis. Il sera partagé avec toute l'équipe! A très bientôt!
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Flavie Amouroux,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
3 CARTOUCHE 903 HP COULEUR COMENDER…
3 CARTOUCHE 903 HP COULEUR COMMANDER SUR SITE POUR LE 1JUIN EN STOCK UNE SEULE LE PREMIER UNE LE 3 ET LA TROISIÈME TOUJOUR PAS ARRIVER PAS SÉRIEUX PAS LA FAUTE DE BUREAU VALLEE DE RODEZ MES DU SITE COMMENDE PAR INTERNET EN LIGNE QUI MES EN STOCK
25 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur Charbonnier,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre commande drive. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients néanmoins le site internet ne peut prendre en compte les ruptures de nos fournisseurs sur les articles qui sont hors stock en magasin. En cas de rupture, vous êtes toujours prévenu soit par mail, soit par téléphone. Dans votre cas, un mail mentionnant la rupture vous a été envoyé, sachez que nous comprenons parfaitement votre mécontentement, vous serez prévenu à nouveau dès réception par nos soins de votre cartouche manquante.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
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