Bonjour. J'ai commandé des cartouches d'encre, elles n'étaient pas en stock, mais grâce à une bonne communication, tout s'est bien passé, déplus leurs prix sont imbattables. Magasin que je recomman... Voir plus
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Changer d'établissementPôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740 Sébazac-Concourès, RSE, FR
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La personne qui m'a reçu lorsque je suis venue chercher ma commande à été extrêmement aimable et super serviable ce qui est vraiment agréable, ma commande a été rapidement honorée et j'ai reçu un SMS... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon service clientèle. Je cherchais un produit qui n'était disponible que dans ce magasin et ils m'ont appelée pour s'assurer que le changement de coloris (dû à leur stock) ne me poserait pas de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais là je ne peux que mettre 5 étoiles et remercier chaleureusement le jeune homme qui m'a servi depuis 2 jours à bureau vallée de Rodez !!!sa patience sa ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Rodez
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Pôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740, Sébazac-Concourès, RSE, France
- 05 65 42 69 01
Petits prix, grandes idées !
4,7
Excellent
218 avis
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Bonjour.
Bonjour.
J'ai commandé des cartouches d'encre, elles n'étaient pas en stock, mais grâce à une bonne communication, tout s'est bien passé, déplus leurs prix sont imbattables.
Magasin que je recommande.
Christian de Decazeville
14 juin 2026
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement et que la qualité de l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre retour est une belle reconnaissance pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Fauteuil de bureau OPEN
Produit conforme au descriptif (photos de présentation et réglages). Facilité de montage. Certaines dimensions sont différentes ( largeur de l'assise: 50 cm mesuré contre 55cm dans la description, largeur du dossier: 46 cm mesuré contre 51 cm.)
9 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur Couderc,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit reçu correspond globalement à vos attentes et que le montage s’est déroulé facilement.
Votre retour est précieux et sera transmis afin de vérifier les informations affichées et garantir des descriptions aussi précises que possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Bonjour et merci pour la qualité des…
Bonjour et merci pour la qualité des pochettes plastifiées "Viquel" que j'utilise pour ranger mes photos depuis plusieurs dizaines d'années en tant que photographe amateur! Avec ce dernier achat j'ai de plus appris la bonne nouvelle de la reprise du magasin de Sébazac par Patrick Beffre, connaissance sympathique, que j'ai connu dans différentes circonstances depuis près de cinquante ans !!!
6 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Jacques Bouzat,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que les produits Visuel que nous distribuons sont des produits de qualités.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Délai de livraison trop long car…
Délai de livraison trop long car encore j'attends la livraison
21 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour MAURICE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison trop long et que vous attendez toujours votre commande.
A ce jour la commande est bien arrivé en magasin .
L'équipe de Rodez
Toujours satisfaite à 100 %
Equipe efficace et toujours dynamique qui sait répondre avec professionnalisme et efficacité aux commandes et demandes diverses. La qualité et rigueur du travail sont toujours au top. Je ne suis jamais déçue !
7 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’efficacité, le dynamisme et le professionnalisme de notre équipe. Savoir que la qualité et la rigueur du travail sont toujours au rendez‑vous pour vous, et que vous n’êtes jamais déçue, est une véritable source de motivation pour nos collaborateurs.
Votre fidélité et votre confiance comptent beaucoup.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande conforme à mon souhait
Commande conforme à mon souhait. Disponible rapidement en click et collect.
18 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que notre service de click and collect a su répondre à vos besoins rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre achat ainsi que le service proposé ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Achat d'une imprimante en ligne
Achat d'une imprimante en ligne, dont la date de livraison en magasin n'a pas été respectée. Mais le magasin a été réactif et m'en a prêté une autre en attendant la livraison.
16 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour cliente,
Nous sommes désolés que la date de livraison de votre imprimante n'ai pas pu être respectée, cependant, nous essayons toujours de trouver le meilleur compromis pour nos .
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe de Rodez
Une équipe est très sympathique
L'équipe est très sympathique et toujours prête à rendre service sans être intrusive.
L'agencement des produit permet de les trouver facilement et les prix sont attractifs.
9 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Les Ateliers de Bradamante,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre votre expérience la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre commande en clic and collect.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions et sommes ravie d'apprendre que vous avez trouvé nos produits en stock et à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Rodez
Désagrément
Commande passée sans souci sur le site mais non concordance des stocks entre le stock physique en magasin et le stock annoncé sur le site -> articles similaires proposés et facture plus élevée.
23 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cette différence entre les stocks affichés en ligne et ceux réellement disponibles en magasin.
Cela peut entraîner des désagréments, notamment lorsque des articles similaires sont proposés à un tarif plus élevé.
Votre remarque est transmise à nos équipes afin d’améliorer la synchronisation des stocks et garantir une meilleure transparence lors de vos achats.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que l’agencement du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu.
Votre satisfaction est une grande motivation pour nous tous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour sebastien costes,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Rodez
Personnel très agréable
Personnel très agréable. Commande prête à mon arrivée pour un gain de temps optimum.
1 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Ingrid Pouget,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 et sommes ravis que nous ayons répondu à votre besoin.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe de Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Francis CADARS,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Rodez !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Facile
Facile, commande par internet , récupération par un ami .. Parfait, le prix de mon consommable est correct.
3 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
1 semaine d'attente pour avoir mon…
1 semaine d'attente pour avoir mon colis mais bon il y avait un jour férié
16 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis, même si le délai a été un peu plus long en raison du jour férié. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et nous apprécions votre compréhension à ce sujet.
Bien cordialement.
L'équipe de Bureau Valée Rodez
Retrait d'une commande faite sur…
Retrait d'une commande faite sur internet.
Bon accueil, personnel agréable à l'écoute.
23 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Jean-Yves LESTIEUX,
Merci beaucoup pour votre avis! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
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