Commande facile à faire en ligne, les prix sont corrects. La commande a été préparée et récupérée dans la journée. Le personnel y est très sympathique.
Établissement
Changer d'établissementPôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740 Sébazac-Concourès, RSE, FR
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Lisez les avis des autres
J'ai passé une commande de cartouche d'encre qui devait être livrée dans une semaine. 10 jours se sont écoulés et pas de nouvelles. Du coup j'appelle le magasin à l'accueil qui doit me passer le conse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour. J'ai commandé des cartouches d'encre, elles n'étaient pas en stock, mais grâce à une bonne communication, tout s'est bien passé, déplus leurs prix sont imbattables. Magasin que je recomman... Voir plus
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a reçu lorsque je suis venue chercher ma commande à été extrêmement aimable et super serviable ce qui est vraiment agréable, ma commande a été rapidement honorée et j'ai reçu un SMS... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Rodez
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Pôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740, Sébazac-Concourès, RSE, France
- 05 65 42 69 01
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4,4
Excellent
230 avis
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Achat d'une imprimante en ligne
Achat d'une imprimante en ligne, dont la date de livraison en magasin n'a pas été respectée. Mais le magasin a été réactif et m'en a prêté une autre en attendant la livraison.
16 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour cliente,
Nous sommes désolés que la date de livraison de votre imprimante n'ai pas pu être respectée, cependant, nous essayons toujours de trouver le meilleur compromis pour nos .
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe de Rodez
Une équipe est très sympathique
L'équipe est très sympathique et toujours prête à rendre service sans être intrusive.
L'agencement des produit permet de les trouver facilement et les prix sont attractifs.
9 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Les Ateliers de Bradamante,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre votre expérience la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre commande en clic and collect.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions et sommes ravie d'apprendre que vous avez trouvé nos produits en stock et à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Rodez
Désagrément
Commande passée sans souci sur le site mais non concordance des stocks entre le stock physique en magasin et le stock annoncé sur le site -> articles similaires proposés et facture plus élevée.
23 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cette différence entre les stocks affichés en ligne et ceux réellement disponibles en magasin.
Cela peut entraîner des désagréments, notamment lorsque des articles similaires sont proposés à un tarif plus élevé.
Votre remarque est transmise à nos équipes afin d’améliorer la synchronisation des stocks et garantir une meilleure transparence lors de vos achats.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que l’agencement du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu.
Votre satisfaction est une grande motivation pour nous tous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour sebastien costes,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Rodez
Personnel très agréable
Personnel très agréable. Commande prête à mon arrivée pour un gain de temps optimum.
1 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Ingrid Pouget,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 et sommes ravis que nous ayons répondu à votre besoin.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe de Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Francis CADARS,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Rodez !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Facile
Facile, commande par internet , récupération par un ami .. Parfait, le prix de mon consommable est correct.
3 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
1 semaine d'attente pour avoir mon…
1 semaine d'attente pour avoir mon colis mais bon il y avait un jour férié
16 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis, même si le délai a été un peu plus long en raison du jour férié. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et nous apprécions votre compréhension à ce sujet.
Bien cordialement.
L'équipe de Bureau Valée Rodez
Retrait d'une commande faite sur…
Retrait d'une commande faite sur internet.
Bon accueil, personnel agréable à l'écoute.
23 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Jean-Yves LESTIEUX,
Merci beaucoup pour votre avis! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Employés très agréables qui donnent des…
Employés très agréables qui donnent des conseils personnalisés
28 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour MAG,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir très vite !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Baptiste NOEL,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée Rodez
Commande effectuée par internet
La commande que j'ai effectuée par internet est arrivée en mauvais état par la faute du transporteur. Le magasin Bureau Vallee de Rodez a été extrêmement aimable en me renvoyant à leur frais un nouvel article. Je tiens encore une fois à les en remercier.
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Claire,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis. Votre reconnaissance nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous assister.
Bien cordialement.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour CHRISTIAN BIER,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité de commande. Votre soutien est essentiel pour notre équipe et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Bien cordialement.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Excellent rien à dire
12 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour FRANCOIS-XAVIER BERGER,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Béné,
Merci pour votre excellent retour sur notre magasin de Rodez. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Virginie INACIO,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service satisfaisant et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
A très bientôt
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Rodez
Très bon service clientèle
Très bon service clientèle. Je cherchais un produit qui n'était disponible que dans ce magasin et ils m'ont appelée pour s'assurer que le changement de coloris (dû à leur stock) ne me poserait pas de problème. Ils m'ont également envoyé, pour un autre produit, sans surcoût, un format supérieur à celui initialement commandé. Merci.
16 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Marion VINCENT,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service clientèle. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre recherche de produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Rodez
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