Commande faite avec une offre de bon d'achat pour une calculatrice Casio. Il devait être envoyé par mail dans les jours suivant selon la vendeuse. Service client contacté 3 fois depuis près d'un mois,... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementPôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740 Sébazac-Concourès, RSE, FR
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Bonjour. J'ai commandé des cartouches d'encre, elles n'étaient pas en stock, mais grâce à une bonne communication, tout s'est bien passé, déplus leurs prix sont imbattables. Magasin que je recomman... Voir plus
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a reçu lorsque je suis venue chercher ma commande à été extrêmement aimable et super serviable ce qui est vraiment agréable, ma commande a été rapidement honorée et j'ai reçu un SMS... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande facile à faire en ligne, les prix sont corrects. La commande a été préparée et récupérée dans la journée. Le personnel y est très sympathique.
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Rodez
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Pôle Comtal Sud, 1180 Allée Joël Pilon, 12740, Sébazac-Concourès, RSE, France
- 05 65 42 69 01
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
Bien
231 avis
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Très bon service clientèle
Très bon service clientèle. Je cherchais un produit qui n'était disponible que dans ce magasin et ils m'ont appelée pour s'assurer que le changement de coloris (dû à leur stock) ne me poserait pas de problème. Ils m'ont également envoyé, pour un autre produit, sans surcoût, un format supérieur à celui initialement commandé. Merci.
16 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Marion VINCENT,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service clientèle. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre recherche de produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Rodez
je n arrive pas a connecter l…
je n arrivai pas a connecter l imprimante a mon ordi avec le cable et la wifi ! on m a expliqué par tel pour resoudre mon probleme ! merci
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour sebastien marty,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour connecter votre imprimante à votre ordinateur. La procédure que nous vous avons communiquée par téléphone devrait permettre de résoudre le problème, néanmoins si besoin, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Reçu à temps
Reçu en temps et en heure. Moins de choix que sur d'autres bureau vallée, dommage
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour cécilialc,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en temps et en heure. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant notre choix de produits.
Bien cordialement.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Loïc GINESTE,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de savoir que notre service de livraison a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très vite !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez.
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Brigitte DEFLANDRE,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition ! Merci d'avoir partagé votre avis !
Bien cordialement
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Emma,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre service de livraison. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que tout se soit déroulé parfaitement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt!
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour GERALD LEFRANC,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos bons produits ainsi que notre équipe disponible et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant, souriant, qui aime vous servire et vous renseigner. C'est toujours un plaisir d'aller dans cette boutique bureau vallée de Rodez. De plus le travail effectué est sans reproches
Je recommande a 💯 😊.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Madame,
Un grand merci pour vos compliments!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rodez
Personnel très sympathique
Personnel très sympathique ! Et quelle facilité de commander en ligne, cette année, j'ai même reçu le paquet : finie la corvée des fournitures scolaires !
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous simplifier la vie avec la livraison des fournitures scolaires.
Au plaisir de vous revoir très vite !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
contact agréable
Excellent contact avec la vendeuse qui m'a reçu. Magasin très ordonné et bien achalandé. Prix corrects.
Aucune observation négative.
3 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Monsieur BARRES,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
services au top
J'ai récemment réalisé mes achats auprès du magasin de Rodez : services au top et livraison rapide à la maison. Merci !
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt!
L'équipe de bureau vallée Rodez
réservation de produit et paiement en…
réservation de produit et paiement en ligne avec retrait magasin
Très bonne expérience, facile, rapide
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de réservation de produit et de paiement en ligne avec retrait en magasin s'est déroulée de manière facile et rapide. L'équipe du Bureau Vallée Rodez reste à votre disposition pour toute autre demande ou réservation.
Bien cordialement
L'équipe du Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour HERVE LECRAS,
Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, notre écoute et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Rodez !
L'équipe de Rodez
Rentrée des classes
Bonjour
Nous avons commandé par internet afin de bénéficier d'une prestation en 3 ou 4 fois sans frais pour le paiement ce que le magasin lui-même ne fait pas lorsque vous achetez directement sur place.
Nous devions retirer notre commande pour la rentrée des classes à une heure précise or lorsque nous sommes arrivés la commande n'était pas prête, il a fallu attendre 1h de plus et encore il y avait une différence de prix par rapport à notre paiement par internet, ce qui a été résolu par la suite.
Sinon à part ce gros bémol de retard je recommande quand même car normalement c'est un gain de temps, et au final le financier est allégé.
L'accueil était sympathique
25 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Guérisseuse Empathe Médium Rad,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que malgré le retard et la confusion sur le prix, vous avez apprécié l'accueil et les avantages financiers de notre service en ligne. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande et nous allons travailler pour améliorer ce processus à l'avenir.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande, envoie très rapide, prix très abordables.
Le choix dans les couleurs des cahiers et classeurs est un plus.
Je recommande fortement.
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour G.Teik,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Excellent accueil personnel très…
Excellent accueil personnel très agréable je recommande !
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre magasin! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre personnel. Votre recommandation nous va droit au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Guylaine Causse,
Merci infiniment pour ce retour! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité! Au plaisir de vous revoir bientôt à Rodez.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Commande réalisée par internet pour un…
Commande réalisée par internet pour un retrait magasin.
Prix très corrects.
Préparation de la commande rapide.
Très bon accueil magasin et bon conseil
15 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande réalisée en ligne et retirée en magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix très corrects et que la préparation de votre commande a été rapide. L'accueil chaleureux et les bons conseils de notre équipe sont une priorité pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement de Rodez.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Dommage que le 100% remboursé soit en…
Dommage que le 100% remboursé soit en bon d'achat.
Il ne faut pas le perdre...
Sinon, personnel très sympa et magasin et produits nickels.
4 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Nina,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Rodez". Nous prenons en compte votre remarque concernant le remboursement en bon d'achat. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de nos produits et de notre magasin.
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
Très satisfaite de bureau vallée Rodez
Commande en ligne facile, promo intéressantes, livraison rapide et soignée conforme à la commande, je recommande vivement
14 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rodez
Bonjour Aurélie MAZARS,
Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre service de commande en ligne et la livraison rapide de votre commande. L'équipe de Rodez vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Rodez
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