Bureau Vallée - Rueil Malmaison Avis 

476
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

18 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison, RNE, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente! J'ai enfin trouvé la cartouche d'encre urgente que je ne trouvais pas immédiatement ailleurs, disponible sur votre site. Commande dimanche soir sur mon mobile et récupérée lundi après midi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fait qu'on m'appelle pour confirmer un coloris avant livraison car les photos sur site pouvaient être trompeuses m'a vraiment plu. J'ai senti que j'avais affaire à de vrais gens qui mettaient du so... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, France

  • 01 81 93 70 18
Promotion box for Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

476 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(476)

10 605 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des meilleurs Bureau Vallée que je connaisse

Toujours reçu avec le sourire. Toujours de bon conseil. Ils sont toujours prêts à rendre service et trouver une solution. Franchement quand j'ai besoin de quelque chose c'est dans ce bureau vallée de Rueil Malmaison que je vais et pas un autre.

6 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Marie-Ange,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Rueil Malmaison" avec une note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours reçu avec le sourire et de bon conseil dans notre Bureau Vallée. Notre équipe est toujours prête à rendre service et à trouver une solution pour vous. Votre fidélité et votre confiance envers notre établissement nous touchent énormément. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre Bureau Vallée de Rueil Malmaison.

L'équipe de Rueil Malmaison

Noté 2 sur 5 étoiles

Tout d abord j avais commandé un…

Tout d abord j avais commandé un protège cahier oxford transparent avec porte étiquette mais j ai récupéré un protège cahier calligraphe.
Le magasin est trop petit trop d articles, au niveau de la caisse on ne sais même pas par où commence la file, trop de monde à ce moment

31 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Naima,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

commande rapidement disponible.

commande rapidement disponible.
Bon accueil

4 octobre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 2 sur 5 étoiles

L’accueil à revoir

26 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Michel Lambert,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 3 sur 5 étoiles

vendeurs pros mais fourniture vendue laisse à désirer - déçue

Les vendeurs sont professionels et serviables, rien à dire de ce côté là, malheureusement le premier des stylos essayé, acheté pour plus de trois euro, n'écrivait plus au bout d'un jour, je ne sais pas si c'est parce qu'il est très vieux, car il est censé être de qualité supérieure. Donc très déçue..

2 octobre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Tes,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre déception et vous invite à re passer en magasin, nous vous échangerons ces stylos en question.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 4 sur 5 étoiles

Efficace et fiable

18 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fournitures en plus simple

Magasin fiable,la commande était complète. Parfait

18 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Mr Manteau,
Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, une des cartouches commandées, était en rupture, ce qui à prolongé la date de récupération de votre commande.
Celle-ci devrait arriver cette semaine et nous vous tiendrons au courant dès son arrivée.
Merci de votre compréhension.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide mais dommage qu’il n’y est pas…

Rapide mais dommage qu’il n’y est pas de réassort à la rentrée car selon le niveau scolaire les fournitures sont donné par les enseignants selon les emplois du temps donc problématique de la liste donnée le 12 septembre par exemple

10 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Mélanie,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Concernant les produits manquants, quels étaient ils ? N'hésitez pas a nous contacter, une commande peut être possible.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Le moins cher des produits de la marque…

Le moins cher des produits de la marque et livraison presque immédiate en point relais

10 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour M. DUFOURT Gerard,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 4 sur 5 étoiles

Correspond à la description et à mes…

Correspond à la description et à mes attentes.
Personnel débordé ( je suis venue un samedi avant la fermeture)néanmoins très avenant.
Mon achat réservé en ligne était prêt et disponible à être retiré.
Nickel 👌🏽
Je retournerai dans ce magasin

7 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Rueil Malmaison". Nous sommes ravis de constater que votre expérience correspondait à vos attentes.

Nous sommes conscients que notre personnel peut être débordé, notamment les samedis avant la fermeture, mais nous sommes heureux de savoir qu'ils ont été très avenants malgré tout.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous envisagez d'y retourner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des services de qualité.

Merci encore pour votre avis et à bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Zinna,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement "Rueil Malmaison". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L'équipe de Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Tres bon magasin commande passée par internet récupérée rapidement

1 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour dams,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin Rueil Malmaison ! Nous sommes ravis que votre commande passée par internet ait été récupérée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un excellent service.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Très rapides et efficaces

30 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Yael Koenig,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bien été accueilli et la remise de…

J’ai bien été accueilli et la remise de ma commande s’est parfaitement réalisé. Je recommande.

31 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Khadel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête dans les temps.

Commande prête dans les temps.
Équipe souriante, je recommande

30 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Anticelside les arnaqueurs,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Géraldine Beauvais,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitifs et le personnel est…

Prix compétitifs et le personnel est très agréable

31 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

29 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour JEAN-CHRISTOPHE CASES,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Rueil Malmaison". Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt à Rueil Malmaison.

L'équipe de Rueil Malmaison

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus