Bureau Vallée - Rueil Malmaison Avis 

476
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

18 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison, RNE, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente! J'ai enfin trouvé la cartouche d'encre urgente que je ne trouvais pas immédiatement ailleurs, disponible sur votre site. Commande dimanche soir sur mon mobile et récupérée lundi après midi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fait qu'on m'appelle pour confirmer un coloris avant livraison car les photos sur site pouvaient être trompeuses m'a vraiment plu. J'ai senti que j'avais affaire à de vrais gens qui mettaient du so... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, France

  • 01 81 93 70 18
Promotion box for Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

476 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(476)

10 432 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

klojoie

c est pour tirer des photos de mon arrière petit fils les distribuer a toute la famille

28 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Claude CRASSON,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

souci de bien servir ses clients

souci de bien servir ses clients, sourire au RV

15 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour SYLVIE DANGELSER,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je suis toujours satisfait de Bureau Vallée. Commandes rapides sur le site, personnels toujours souriant, aimables et efficaces. Merci à vous.

10 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Franck MICHEL,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne réponse à mon besoin

N'ayant pas le produit à disposition le magasin a réussi à trouver ce que je voulais. un grand merci à eux.

12 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour philippe,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

commande facile à passer

commande facile à passer
port gratuit
délai respecté

11 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Evelyn,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une vraie commerçante!

La jeune femme qui a traité ma commande a été aimable efficace et rapide!

15 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour xavier Garreau,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de très bonne qualité

Matériel de très bonne qualité, et appel de l'équipe lorsque la couleur choisie n'est plus disponible pour en choisir une nouvelle

26 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour SANDRA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, soignée et articles conformes à la commande

19 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Ambre,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, super service

24 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Shi,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison express !

Livraison express et conforme aux attentes

19 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Géraldine,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Livraison parfaite

17 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Ossipoff,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 2 sur 5 étoiles

BV prétend reprendre les cartouches…

BV prétend reprendre les cartouches usagées d'encre d'imprimantes....c'est du baratin marketing... BV ne reprend même pas les cartouchescompatibles vendues par eux même !

16 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour QUESTEL,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous reprenons en magasin toutes les cartouches d'encre pour le recyclage. Nous en rachetons une selection que vous pouvez trouver sur notre site internet à cette adresse : https://www.bureau-vallee.fr/rachat-cartouches-dencre-vides , cette liste est également communiquée en magasin.
Bien cordialement
L'équipe Bureau Vallée Rueil-Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison efficace

Livraison efficace. Un peu chère mais rapide.

11 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour JG,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rentrée scolaire 09.2024 _ 2 enfants élémentaires

Je suis globalement satisfaite du service.
Le bémol concerne le prix qui pourrait être un plus bas.

7 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait du service que nous proposons. Votre remarque concernant le prix a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe pour améliorer notre offre.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produits

Bon produits, services rapide .

6 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Nasima Saadi,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top rapide efficace

Top rapide efficace

9 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Ait Omar Latifa,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple

Commande fait en ligne. Récupération simple et efficace. Employés sympa.

4 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Nicole Tonge,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service client

Bon rapport qualité/prix
Service client qui m’appelle car une couleur n’est plus disponible et pour m’en proposer une autre (pour 1 petite commande)
Envoi rapide

6 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour Oum,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent. La commande a peine validée, on le contacte pour convenir d’un jour et d’une heure de livraison.
Vraiment je recommande !!!!

31 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour CHRISTELLE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil ! Magasin bien achalandé et prix correct

3 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison

Bonjour JULIEN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus