Contente! J'ai enfin trouvé la cartouche d'encre urgente que je ne trouvais pas immédiatement ailleurs, disponible sur votre site. Commande dimanche soir sur mon mobile et récupérée lundi après midi... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement18 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison, RNE, FR
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Lisez les avis des autres
Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le fait qu'on m'appelle pour confirmer un coloris avant livraison car les photos sur site pouvaient être trompeuses m'a vraiment plu. J'ai senti que j'avais affaire à de vrais gens qui mettaient du so... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, France
- 01 81 93 70 18
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
476 avis
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Commande et livraison satisfaisante
Commande livrée dès le lendemain, créneau horaire de livraison respecté.
19 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Livraison avec un peu d'avance et un…
Livraison avec un peu d'avance et un service au top
11 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour William Compaoré,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Laurence LHOMBREAUD,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Très bon service
25 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Delphine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
très satisfaite de service et d'accueil ainsi que la qualité des produits
j'ai récupéré la commande dans des bonnes conditions sans oublier l'accueil chaleureux, et la bonne qualité des produits achetés.
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Commande non reçue
La trousse marquée comme disponible sur le site internet ne l'était pas. Depuis 6 semaines j'attends des nouvelles de ma commande et je n'en ai pas...
12 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés. Nous rencontrons en effet actuellement des problèmes d'approvisionnement sur les trousses Legami, le délais annoncé est mi-juillet. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet, je vous invite à nous re contacter afin que nous puissions procéder à un remboursement, ou conserver votre commande malgré le nouveau délais qui nous est indiqué.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Commande toujours pas livrée ce 23/6/24…
Commande toujours pas livrée ce 23/6/24 malgré un coût de livraison quasiment égal au prix du produit !
18 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Jean-Michel Eychenne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous contacter pour convenir ensemble d'un créneau de livraison mais notre appel est resté sans réponse. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Vous serez livré aujourd'hui à l'adresse indiquée entre 14h et 16h.
Bien cordialement
bien et rapide
13 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour JEAN WILLIAM,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Super équipe qui m a prêtée un chariot…
Super équipe qui m a prêtée un chariot pour l achat de l imprimante de 22 kg ..
Merci
6 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour jm EBERLE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
non respect des ouvertures pour livraison
non respect des ouvertures
nous avions donné que nous étions fermé le vendredi toute la journée,
ouvert seulement le lundi toute la journée et mardi matin, mercredi matin et jeudi matin
nous avons eu la mauvaise surprise que le colis a été livré vendredi soir à nos voisins et mis devant notre porte
10 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour nico,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Lucie Meulemans,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Albert Tellod,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
La commande est arrivée en avance
30 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour karine queiros,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en avance et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt .
L'équipe de Rueil Malmaison
Rapidité des livraisons à domicile
Rapidité des livraisons à domicile. Conseil avisé des vendeurs. Un vendeur m'a conseillée une imprimante que j'ai achetée et j'en suis entièrement satisfaite.
Je recommande Bureau Vallée, Rueil Malmaison pour leur accueil et leurs compétences professionnelles.
31 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Chartier Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
J’attends toujours la livraison…
J’attends toujours la livraison alors qu’un mail m’annonçait une mise à disposition en magasin le 2 mai. Et que la date du 2 mai était déjà au delà des délais annoncés lors de la commande sur internet. Le gérant du magasin m’a proposé une réexpédition à l’adresse que je lui ai indiquée. Qu’il en soit ici remercié. Mais ce geste ne fait que compenser la défaillance du market place. Jérôme
23 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. . Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
L'équipe de Rueil Malmaison
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour DESANTI FABIENNE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Pas chère ouvert un samedi et rapide
Pas chère ouvert un samedi et rapide, ils ont sauvé le cadeau d'anniversaire que je voulais offrir
20 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour cynexion,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Florence ALARCON,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Très bien et efficace
17 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Sandra BROAGE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
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