Belle accueil et équipe toujours de bons conseils! Merci de nous accompagner durant cette rentrée scolaire parfois stressante pour les enfants et les parents
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Établissement
Changer d'établissementZone de Kerhollo - 46, rue de la Métairie Neuve, 22200 Saint Agathon (Guingamp), RNW, FR
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J'ai commandé en ligne le 13 février 2026 un article chez Bureau Vallée de St Agathon et au moment d'effectuer le virement pour régler les frais de port de cet article (9.90 e) , j'ai fait une erreur... Voir plus
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Il ne fait plus commander en ligne si vous utilisez Chronopost...payer près de 10€ de frais de port pour attendre désespérément la commande...report de livraison mardi, (férié mercredi et jeudi) repor... Voir plus
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La livraison devait avoir lieu jeudi dernier, nous sommes lundi soir et aucune nouvelle du transporteur Heppner si ce n'est un message confirmant la prise en charge d'un colis de Bureau Vallée. Modi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Zone de Kerhollo - 46, rue de la Métairie Neuve, 22200, Saint Agathon (Guingamp), RNW, France
- 02 96 44 74 22
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Super accueil et offre de 100%…
Super accueil et offre de 100% rembourser qui est très avantageuse merci
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Commande conforme
Commande conforme à l opération 100% remboursé. Personnel très accueillant.
26 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Stephanie le meur,
Nous sommes ravis de constater que votre commande était conforme à l'opération 100% remboursé et que notre personnel a été très accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à Saint Agathon.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
Personnels au top 👍
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour LOCATION BREMAT,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité, notre sens du commerce et nos bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée Saint Agathon
Magasin très apprécié
Les produits bien mis en évidence, ou déjà préparés pour les opérations 100% remboursé!
Le personnel compétent à la caisse.
Nous revenons avec plaisir dans ce magasin bureau vallée très attractif.
24 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour martine casse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la mise en évidence de nos produits, ainsi que notre personnel compétent à la caisse.
Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de shopping agréable et attrayante. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Bureau Vallée.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
L'équipe Bureau Vallée Saint Agathon
Excellent accueil
Excellent accueil, possibilité sur place de modifier ma commande en ligne (carton bois le plus épais à la place du plus fin).
Service efficace et rapide.
20 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour SopCHE,
Nous sommes ravis de lire votre avis et de constater que votre expérience dans notre magasin a été excellente. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que cela a été le cas pour vous.
Nous sommes également ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous proposant de modifier votre commande en ligne. Chez Bureau Vallée Saint-Agathon, nous nous efforçons de fournir un service efficace et rapide à nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela a été apprécié.
Merci encore pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée Saint-Agathon
Manque de suivi
Produits indiqués en stock sur le site alors qu'ils ne le sont pas. Commande prévue en retrait magasin le lendemain et c'est en arrivant pour effectuer le retrait qu'on apprend qu'il manque des articles. Le vendeur ne voulait pas nous remettre les articles disponibles. Aucune information sur le suivi. 3 jours après les articles ne sont toujours pas arrivés.
15 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Patrick PHILIPPE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande et de votre retrait magasin.
Nous comprenons votre déception concernant les produits indiqués en stock sur notre site mais qui ne l'étaient pas en réalité. Nous nous excusons sincèrement pour cette confusion et nous ferons tout notre possible pour améliorer la précision de nos informations.
Quant aux difficultés rencontrées lors de votre retrait magasin, nous sommes navrés que vous ayez été informé de l'absence d'articles seulement à votre arrivée. Nous prendrons des mesures afin que nos vendeurs soient mieux informés et plus réactifs dans ce genre de situation à l'avenir.
Nous comprenons également votre frustration quant au suivi de votre commande. Nous sommes conscients de l'importance de vous tenir informé de l'avancement de votre commande et nous nous efforcerons d'améliorer notre système de suivi pour éviter de telles situations à l'avenir.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous continuerez à nous accorder votre confiance. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Saint-Agathon
BUREAU VALLEE
Bonjour, Bureau vallée sont vraiment bien, toujours très satisfait ... Concernant la livraison des cartouches d'encre , elle était prévu normalement à mon domicile pour lequel j'ai payé des frais d'envoi, et elle est arrivée chez bureau vallée ( payer des frais pour rien) cependant bureau vallée sont très aimable et arrangeant, la prochaine fois j'évite la commande internet et me déplace en magasin ... ( pratique pourtant internet car pas le créneau horaire pour aller en magasin) Satisfait , malgré que je voulais ces cartouches d'encre dans ma boite à lettres ...
8 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour HERY NOEL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes généralement satisfait de nos services chez Bureau Vallée.
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré avec les cartouches d'encre. Nous comprenons votre déception d'avoir payé des frais d'envoi pour finalement retrouver votre commande chez Bureau Vallée. Nous sommes heureux de constater que notre équipe a été aimable et arrangeante pour résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Saint Agathon
Commande faite via le site tout c est…
Commande faite via le site tout c est bien passé un peu long le temps de trouver toutes les catégories des listes de fournitures mais bonne expérience et livraison rapide tout est conforme à ma commande comme d habitude
4 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Madame refour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur notre site s'est bien déroulée. Nous comprenons que trouver toutes les catégories des listes de fournitures a pu prendre un peu de temps, mais nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience globale. De plus, nous sommes satisfaits de constater que la livraison a été rapide et que tout est conforme à votre commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe de Bureau Vallée Saint-Agathon
Service impeccable Merci
Envoi rapide - Produit en très bon état, grand soin apporté à l'emballage - Merci
15 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Danièle CUISINE,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre envoi rapide ainsi que le soin apporté à l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe de Bureau Vallée Saint-Agathon.
Expérience parfaite
Ma commande est ligne était prête dans un carton à mon nom. Retrait rapide. Parfait
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Rosie,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience parfaite.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
L'équipe de Bureau Vallée Saint-Agathon
Commande fournitures…
Commande de la liste de fournitures pour ma fille, prête en 24h à peine, et accueil toujours agréable par l'équipe de Guingamp
21 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Les frais d'expédition sont trop élevés…
Les frais d'expédition sont trop élevés 10€ pour dix crayons (colis léger)
29 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Mr Yvan GAUTHIER,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Personnels souriant et accueillant.
26 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour JenniMmne,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon.
Équipe souriante et agréable
Équipe souriante et agréable. Toujours un plaisir d’y aller.
À bientôt
Kentin
3 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Kentin,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Toujours à l'écoute des clients
Toujours à l'écoute des clients
Claire dans le déroulement du dossier
Souriante
1 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Monsieur LAJOANIO,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Excellente expérience
Facilite pour la commande, suivi et délais de livraison respecté, je recommande
3 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
Toujours bien reçue et bien conseillée
Toujours bien reçu et bien conseillé! Personnel aimable! Continuez ainsi 👍
28 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour Serge LOPIN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon
5 étoiles meritées
Accueil, disponibilité et conseils sont toujours très bons je ne peux donc qu'être très satisfaite.
28 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Bonjour PATRICIA,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Guingamp-Saint Agathon.
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