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Établissement
Changer d'établissement120 avenue Eiffel, Ecoparc d'Aquitaine, 33240 Saint André de Cubzac, RSW, FR
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Nous avons commandé du papier noté en stock sur le site de Saint André et nous avons appris le lendemain que le papier n’a pas été retrouvé au sein du magasin. C'est dommage de ne pas avoir mis le sto... Voir plus
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Très bonne expérience chez Bureau Vallée. J’ai commandé des feuilles de papier et une cartouche d’encre, tout s’est parfaitement déroulé. Le personnel est très aimable, serviable et professionnel. Je... Voir plus
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Magasin très bien tenu Disposition des rayons et des articles proposés vraiment bonne Un choix à la hauteur dans tous les domaines de la papeterie qui répond aux besoins des client(e)s Des... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
120 avenue Eiffel, Ecoparc d'Aquitaine, 33240, Saint André de Cubzac, RSW, France
- 05 57 32 02 32
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
351 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour HENRI PINTO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac
J'ai trouvé tous les produits que je…
J'ai trouvé tous les produits que je recherchais. De plus, il y avait la promo 100% remboursé.
Magasin rangé et propre.
Personnel gentil et accueillant
8 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour SEBASTIEN,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tous les produits que vous recherchiez et que vous avez pu profiter de la promo 100% remboursé.
C'est également une grande satisfaction de savoir que notre magasin était rangé et propre lors de votre visite et que notre personnel a été gentil et accueillant.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne.
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac
C'était très bien mais je n'ai pas eu…
C'était très bien mais je n'ai pas eu le bic 4 couleurs sélectionné.
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Celine ANDRINO,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bic 4 couleurs que vous aviez sélectionné. Nous allons faire en sorte d'améliorer ce point à l'avenir.
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Zaza,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 sur notre établissement Bureau Vallée Saint André de Cubzac. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapidité et notre gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac
Parfait
Très appréciable de faire sa liste de fournitures sur internet et que Bureau vallée prépare votre commande avec une rapidité incroyable. Le plus, un petit coup de fil sympa pour prévenir que la commande est prête.
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Yolaine COGNAT,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service en ligne et la préparation rapide de votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit coup de fil pour vous prévenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et votre note parfaite !
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac
superbe équipe
Bonjour,
C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. Le personnel est toujours disponible. J'ai pu récupérer ma commande rapidement et avec le sourire.
Aujourd'hui, j'y suis retournée pour me renseigner sur les fauteuils de bureau. Le jeune homme qui m'a renseignée en fonction de mon besoin était très agréable, très professionnel et très compétent. Les informations qu'il m'a données vont me permettre de finaliser mon choix tranquillement avec le petit catalogue des sièges de bureau qu'il m'a fourni.
Merci à toute l'équipe.
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Leila MESSAI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement "Bureau Vallée Saint André de Cubzac". Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été aussi agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous conseiller et vous accompagner.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac
SATISFACTION
Le Drive se passe toujours aussi bien depuis que je l'utilise !! Délais respectés et beaucoup d'amabilité dans ce magasin !!
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour CHAVAROCHE,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre service Drive ! Nous sommes heureux que votre expérience se soit toujours bien passée et que vous ayez apprécié la rapidité et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre fidélité.
À bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac.
Compétent
Personnel, très professionnel compétent à l’écoute. Commande faite rapidement. Je recommande vivement
29 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour lemeasle audrey,
Merci infiniment pour votre retour positif sur votre expérience à Bureau Vallée Saint André de Cubzac. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Saint André de Cubzac
Commande en clics and collect
Commande en clics and collect. Parfait! On y trouve toutes les fournitures scolaires et de bureau. Personnel accueillant, très agréable
22 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Caroline KARST,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de clic and collect. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé toutes les fournitures scolaires et de bureau dont vous aviez besoin. L'accueil chaleureux de notre personnel est une de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Saint André de Cubzac.
L'équipe de Saint André de Cubzac
Efficace et rapide
Prix promos speciale rentrée imbattables. Commande reçue en 48h. Fournitures reçues en bonne état. Top!
18 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Frédérika,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Saint André de Cubzac" ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos prix promotionnels spéciaux pour la rentrée et que votre commande a été traitée rapidement, en seulement 48 heures. Nous sommes également heureux de savoir que les fournitures que vous avez reçues étaient en bon état.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe de Saint André de Cubzac
Commande internet prête très…
Commande internet prête très rapidement, appel du client pour prévenir qu elle est disponible et très bon accueil téléphonique
18 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Bilou,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement "Saint André de Cubzac". Nous sommes ravis de savoir que votre commande internet a été préparée rapidement, que vous avez été informé de sa disponibilité par téléphone, et que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Saint André de Cubzac
Commande disponible rapidement
Commande disponible rapidement, j'ai même eu un appel téléphonique me précisant que la commande était prête
3 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement de Saint André de Cubzac. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été prête rapidement et que vous avez apprécié notre service client. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Saint André de Cubzac
Personnels agréable et a l écoute
Très bon accueil et personnel agréable et souriante
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour cecile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour suite à votre visite à Saint André de Cubzac. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Saint André de Cubzac
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour,
Votre commande à été expédiée vendredi 28/06/24 à Chronopost.
Mais malheureusement nous sommes actuellement en période de soldes et toutes les sociétés de livraison son dans le rouge.
Mon collègue vous a donné le numéro de suivi Chronopost pour que vous puissiez consulter.
Nous sommes désolé du désagrément mais à ce stade nous ne pouvons rien faire de plus.
Cordialement l'équipe Bureau Vallée St André de Cubzac.
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Mme BENNEVAULT Laura,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement Bureau Vallée Saint André de Cubzac. Nous sommes heureux que votre envoi ait été rapide et soigné, et que le produit soit conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Bureau Vallée Saint André de Cubzac.
La livraison a été rapide et complète.
La livraison a été rapide et complète.
Et les cartouches utilisées (switch) sont de qualité équivalentes aux originales, pour un coût bien plus raisonnable
20 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Bricoleur du samedi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et complet ainsi que sur la qualité des cartouches Switch qui sont garanties après ouverture pendant 3 ans donc conservez bien la boite des cartouches jusqu'à la fin de celles-ci.
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos produits de qualité équivalente aux originaux à un coût plus raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe de Saint André de Cubzac
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour Client,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée Saint André de Cubzac. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison et que le matériel était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Bureau Vallée Saint André de Cubzac
Hier j'ai acheté un fauteuil de bureau
Hier j'ai acheté un fauteuil de bureau, on m'a laissé repartir sans me proposer une livraison à domicile, j'ai eu un mal fou à le rentrer et à le sortir de ma voiture, alors que la livraison est gratuite.
Après avoir bien manipuler le carton et toutes les pièces à l'intérieur je me suis rendu compte qu'il manquait des vissés.
J'ai appelé et l'on me demande de tout ramener au magasin pour qu'il puisse faire une fiche Sav.
ILS SE MOQUENT DU MONDE.
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour,
La livraison est gratuite si vous commandez par le site Bureau Vallée et non en magasin.
De plus, comment pouvait-on savoir que vous aviez besoin de cela si vous ne nous en faite pas part lors de votre achat. Nous avons souvent affaire à des clients qui ont besoin et dès qu'il nous le demande nous les aidons bien volontiers.
Par ailleurs, le système de SAV est le même pour tous les clients.
Vous ne nous auriez pas agresser verbalement et insulter ainsi que raccrocher au nez vous auriez pu entendre la proposition de nous envoyer la photo des vises manquantes pour voir ce que l'on peut faire.
Cordialement l'équipe Bureau Vallée St André de Cubzac
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour AUDREY SAINT MARTIN,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat chez Saint André de Cubzac a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe de Saint André de Cubzac
Réponse de Bureau Vallée - Saint André de Cubzac
Bonjour ISABELLE GRAMUSSET,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée Saint André de Cubzac. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les articles facilement, que votre commande a été livrée rapidement en 24 heures. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons une nouvelle commande de votre part.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée de Saint André de Cubzac
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