Bureau Vallée - Saint Avold Avis 

257
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

2 rue des Généraux Altmayer (rond point de l'Europe), (entre supermarché Match et le Mc Do Saint-Avold), 57500 Saint Avold, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé plusieurs commandes a Saint avold les prix sont très intéressants. Ils envoient très rapidement. Et le personnel est super, ils font le maximum pour répondre à vos demandes. Des articles n'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé en ligne le vendredi soir , récupérer le samedi matin de mon imprimante en magasin. La personne qui m'a remis l'imprimante est très qualifié elle as répondu a toutes mes questions avec bie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un large choix de matériel, imprimante, cartouches etc... le personnel est très agréable, souriante et sympathique. les prix sont corrects et la matériel de qualité.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité Choix très varié Personnel très professionnel , sympathique et consciencieux qui prend le temps de renseigner et d'expliquer , malgré l'affluence dans le magasin

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Saint Avold

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 2 rue des Généraux Altmayer (rond point de l'Europe), (entre supermarché Match et le Mc Do Saint-Avold), 57500, Saint Avold, RNE, France

  • 03 87 89 25 22
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Avold

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

257 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

Tous les avis

(257)

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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Saint Avold

Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide emballage satisfaisant

Commande rapide emballage satisfaisant
Bonne qualité des sacs kraft

12 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Madame CIARKOWSKI,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison de votre colis.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Sympa

Sympa, il y a du personnel pro. J apprécie même en retrait car on rentre dans le magasin et on peut compléter notre commande.

18 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Merci infiniment pour vos compliments !
Nous mettons tout en œuvre pour que vos achats se passent dans les meilleures conditions.
A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

cartouche HP

très bon produit

18 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide...sympa...

13 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise gestion de stock !

Le produit désiré affiché sur le site comme disponible en ligne n’était pas en stock ! ! !

9 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Alain TREMEZAYGUES,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous essayons de prévenir nos clients par téléphone et/ou par email lorsque ce cas de figure se présente et je m’excuse au nom du magasin Bureau Vallée de Saint Avold si ça n’a pas été le cas avec votre commande.

L'équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction vis à vis des prestations de notre enseigne.
Au plaisir de vous servir à nouveau.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
_

Noté 5 sur 5 étoiles

commande passée vers 16h

commande passée vers 16h, récupérée à 18h. Parfait

19 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Christine HAMANN,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service !
Produits de qualité, pas plus chers qu'ailleurs et le magasin est tel un magasin de jouets pour moi, j'aimerai tout acheter

24 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour contact,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Ras tout c'est bien passé à la…

Ras tout c'est bien passé à la prochaine merci

9 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 1 sur 5 étoiles

deception

Reservation sur le site d'un fauteuil de bureau, signalé en stock, le 12décembre. La livraison était prévue pour le 14 décembre. Une semaine après, la livraison n'étant toujours pas effectuée, je téléphone pour avoir des nouvelles. Le magasin me dit ne pas avoir été livré et n'avoir jamais eu l'article demandé en stock (soit disant erreur sur le site web , indépendant de leur volonté car ce n'est pas eux qui gèrent le site). et on me signale que, si je ne suis pas contente, je peux annuler la commande.....Finalement, le colis sera déposé le 28 décembre, au pied des escaliers de la maison.....

14 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil téléphonique et conseils…

Accueil téléphonique et conseils excellents

16 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Eric Rinkenbach,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat internet d'un produit disponible…

Achat internet d'un produit disponible au magasin : envoi trés efficace !

25 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour EMMANUEL EICHER,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Conscient que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps, nous mettons tout en œuvre pour être efficace.
En vous souhaitant une bonne journée
A très bientôt je l'espère !

L'équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne

Commande en ligne. Prix correct matériel disponible de suite

23 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Hubert,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. A très bientôt j'espère !

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Contact client impeccable.

8 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Merci infiniment pour votre retour ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

G acheté par l'intermédiaire du site…

G acheté par l'intermédiaire du site Bureau Vallée un photocopieur multi fonction moins chère que sur tout les autres sites et de plus livré à Saint-Avold à l'horaire indiquée. Donc G pu l'avoir chez moi beaucoup plus tôt que tous les autres sites.
Comme j' ai du mal à installé la fonction scanner ( pour l'envoyer sur une ou plusieurs adresses mails) G suis aller voir sur place et l'on devrai me tél demain pour m'aider à résoudre ce problème.
Pour toutes ces raisons G donne le maximum d ' étoiles.

26 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Merci infiniment pour votre retour !
Notre collègue du rayon informatique bureautique vous appellera comme convenu pour vous guider.
A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

bonne prestation

14 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aurais mis 5 étoiles si le délai de…

J'aurais mis 5 étoiles si le délai de livraison avait été plus court !

4 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Jean-Marie,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis conscient que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps et je m’excuse si ça n’a pas été le cas.
Sachez que le retrait rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.

L'équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace. Drive prêt à temps

12 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Sabrina,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre retour ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description, envoi rapide. C'est parfait !

17 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour à vous,
Merci pour ces quelques mots qui nous confortent dans notre métier et qui récompensent l'équipe de son engagement quotidien.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
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