Bureau Vallée - Saint Gratien Avis 

468
TrustScore 4.5 sur 5

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10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210 Saint Gratien, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité, rapidité j’aime la proposition des prix les plus bas et si on veut changer de qualité on a des choix possibles. Personnel trés acceuillant quand on vient récupérer la commande. J’ai tu env... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai fait ma commande avec l'IA très rapide rien à dire, la commande est arrivé le lendemain au magasin il y a un article qui manque et qui n'a pas été remplacé, je l'ai vu à la maison plus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix bas, délai de livraison très court, excellente expérience de Bureau Vallée. L'imprimante très décevante et complètement inutilisable (Epson XP-4200), mais c'est de ma faute, c'est moi qui l'ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est parfaitement bien passé la commande était complète et prête bien avant l’horaire et comme je l’avait demandé il m’en a informée aussitôt.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Saint Gratien

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210, Saint Gratien, RN, France

  • 01 34 16 67 94
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Gratien

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

468 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et très bon accueil

Service rapide et très bon accueil

27 décembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Saint Gratien

Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Élodie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation rapide

Réservation rapide, efficace.

21 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour monsieur Boulakhras,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre réservation ait été rapide et efficace.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 2 sur 5 étoiles

Logistique pas logique

Bonjour, nous avons commandé en ligne avec retrait sur place et en deux heures. quand nous sommes arrivés 4 heures plus tard la commande n'était pas honorée. La jeune fille en caisse a cherché en vain, donc s'est déplacée au rayon, a fini par trouver deux documents sur trois disponibles. En ligne il y en avait 5 en stock.

20 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Robert MILER,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été honorée comme prévu et que cela a causé des désagréments lors de votre visite. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir attendu si longtemps.

Nous allons examiner ce problème avec notre équipe afin d'améliorer notre service et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très professionnel

Service très professionnel. je RECOMMANDE VIVEMENT

8 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Audrey Jordan Souop,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande a été préparée avec soin…

La commande a été préparée avec soin dans le magasin.
Efficacité et Ponctualité

27 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour PATRICK,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée avec soin et que vous avez apprécié notre efficacité ainsi que notre ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J'ai déjà répondu! J'ai dit que les prix étaient intéressants, que la livraison avait été extrêmement rapide, et que tout était arrivé très bien emballé.

25 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour madame de Frescheville,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits et un service de livraison de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueillant

Rapide et efficace et personnel agréable

14 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Mehdyn,

Merci infiniment pour ce retour positif sur notre établissement St Gratien ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été rapide et efficace, et que notre personnel a su vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison très simples et…

Commande et livraison très simples et très rapides.
Accueil en magasin rapide et agréable.

9 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour MG,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre système de commande et de livraison, ainsi que l'accueil rapide et agréable en magasin.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement chez St Gratien.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Tampon

Le service clients n’est pas recommander il mon laisser sans réponse, je m’excuse auprès de bureau vallée car le prestataire les a laisser sans réponse pour ma commande.

10 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Joël Oliveira Ferreira,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service clients. Nous vous présentons nos excuses pour toute gêne occasionnée. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre réactivité et veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise plus.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très sympathique et réactif

Personnel très sympathique et réactif

6 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Jkd,

Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel très sympathique et réactif. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à St Gratien.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!!!👍

Parfait !!!!👍

23 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour davy VINCENT,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à St Gratien a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

cartouche encre imprimante

tres bon acceuil, bonne information au telephone et reponse rapide.

28 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour naitinfo,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos informations par téléphone et nos réponses rapides. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à St Gratien.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif

Très réactif, bon rapport qualité prix

28 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Amandine FACORAT,

Nous vous remercions pour cet avis élogieux sur notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Maison de confiance

Maison de confiance
Personnel à l'écoute et agréable nous n'hésiterons pas à y retourner si besoin.

22 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour jeannine barbier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre maison de confiance et que notre personnel a su être à l'écoute et agréable lors de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous en ressentez le besoin.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait

Commande de chez moi et collecte par mon fils en trottinette ça m a évité un aller retour Argenteuil St Gratien en voiture

22 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Catherine Renversé,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre système de commande et de collecte ait facilité votre expérience. N'hésitez pas à renouveler l'expérience et à partager votre satisfaction autour de vous.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite pour une première fois…

Très satisfaite pour une première fois je recommande FORTEMENT chaque fournitures pour ma fille sera dorénavant chez BUREAU VALLÉE 😁👌

27 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Malika Allaa,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre première visite chez nous vous a pleinement satisfaite ! Merci pour votre recommandation, c'est un plaisir de savoir que vous ferez dorénavant confiance à Bureau Vallée pour les fournitures de votre fille.

À bientôt dans notre établissement !

L'équipe de St Gratien

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande de papier qui soit disant…

Commande de papier qui soit disant devait arriver le vendredi mais qui n'est arrivé dans les faits qu'en milieu de la semaine suivante, ce qui m'a obligé de passer une commande complémentaire chez un concurrent.

17 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour NOEL,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison de votre commande de papier. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer nos services de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

L'équipe de St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon rapport qualité prix pour des…

très bon rapport qualité prix pour des cartouches d'imprimantes Epson 4205. Retrait en magasin dès le lendemain

10 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour MARIE-GRACE DUMAX,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

super accueil

Je suis arrivee ma commande etait deja prete on m a prete un diable pour porter les 2 cartons de ramettes jusqu a ma voiture

10 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Gratien

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent , rapidité et qualité du service !!!

10 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien

Bonjour Sarah,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement "St Gratien" ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre excellent service, ainsi que notre rapidité et la qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de St Gratien

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