Efficacité, rapidité j’aime la proposition des prix les plus bas et si on veut changer de qualité on a des choix possibles. Personnel trés acceuillant quand on vient récupérer la commande. J’ai tu env... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210 Saint Gratien, RN, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour, J'ai fait ma commande avec l'IA très rapide rien à dire, la commande est arrivé le lendemain au magasin il y a un article qui manque et qui n'a pas été remplacé, je l'ai vu à la maison plus... Voir plus
Prix bas, délai de livraison très court, excellente expérience de Bureau Vallée. L'imprimante très décevante et complètement inutilisable (Epson XP-4200), mais c'est de ma faute, c'est moi qui l'ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout s’est parfaitement bien passé la commande était complète et prête bien avant l’horaire et comme je l’avait demandé il m’en a informée aussitôt.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Gratien
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210, Saint Gratien, RN, France
- 01 34 16 67 94
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
468 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
efficace serieux et sympathique
26 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour madame Lombard,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Votre soutien et vos encouragements signifient beaucoup pour nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Efficace et Rapide !
22 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Marcel ROBIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée St Gratien
Je me demandais combien le bureau valait…
Je me demandais combien le bureau valait. Pour le savoir je me rends à Bureau Vallee. Je demande combien le bureau vaut. On me donne le tarif bureau vallee. J insiste pour avoir le prix actuel et non combien le bureau valait avant . Si je voulait un instrument à vent je serais allé à musique vallée. La vous me demandez un prix au dépourvu me répond la chaine bureau Vallee. vous me prenez au dépourvu qu il enchaîne. Sans aucun parti pris je suis parti sans le prix .
13 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Gastor Dupino,
Nous avons bien pris en compte votre avis concernant votre expérience à St Gratien. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre visite. Nous prenons en considération vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir.
L'équipe de St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Rachid AZZI,
Nous regrettons que le produit n’ait pas été disponible au moment de votre commande et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Je vous informe que votre article est désormais en stock si vous en avez toujours l’utilité.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Arshad,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Gratien.
Comme toujours avec l'équipe
Comme toujours avec l'équipe : Pro, à l'écoute du client, de bons conseil, pour un juste prix.
12 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour JEROME,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Gratien.
Service rapide et sympathique
30 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour N Wardynski,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée St Gratien
Toujours aussi satisfaite de Bureau Vallée St Gratien
Livraison très rapide, emballage parfait. J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5, uniquement parce que le stock annoncé sur internet était inférieur à ce que j'envisageais de commander (il s'agit de cartouches d'encre pour imprimante) et que je ne pouvais pas attendre plusieurs jours sans risquer la panne d'imprimante... Mais c'était aussi à moi de ne pas attendre aussi longtemps avant de me réapprovisionner !
12 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "St Gratien". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que l'emballage parfait de votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que le stock annoncé sur notre site internet était inférieur à vos attentes concernant les cartouches d'encre pour imprimante. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre gestion des stocks à l'avenir.
L'équipe de St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour STORESYSTEME,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Gratien.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bon service et acceuil
Très bon service et acceuil. J'ai passé commande par internet avec retrait en magasin et tout était conforme.
5 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Catherine FRAYSSE,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement St Gratien ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service et de l'accueil que vous avez reçus.
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients, que ce soit en ligne ou en magasin. Nous sommes heureux de constater que votre commande passée sur internet et retirée en magasin s'est déroulée sans problème et que tout était conforme à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour STEPHANE,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait de notre service et que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service rapide et efficace.
L'équipe Bureau Vallée
_
Prix et qualite
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour monsieur Lazar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité à prix léger et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
_
Parfait
Je suis totalement satisfaite
Envoi rapide
J’ai été appelée car une couleur n’était plus disponible
26 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service livraison réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Retrait commande impeccable
27 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Je n'ai eux aucun problème avec eux
Je n'ai eux aucun problème avec eux, ils m'ont aider et fait gagner un temps fou
24 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour monsieur Mez,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Service parfait
Chaque année je commande en ligne les listes des fournitures scolaire de mes filles et je les récupère en boutique très rapidement. Le service est parfait la communication est excellente tout y est: simple, rapide, efficace et économique. Je recommande vivement!
L'équipe de Saint Gratien ils sont géniaux.
À la rentrée prochaine 😊.
17 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour madame Mouheb,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de commandes en ligne. Nous avons cœur d'offrir à nos clients une expérience de qualité.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
J'ai trouvé des produits en rupture
J'ai trouvé des produits en rupture, rapidement !
Très bon accueil, je recommande !
19 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Agréablement surprise
Agréablement surprise, le magasin m'appelle pour me signaler qu'un produit n'est plus en stock, et me propose de l'échanger avec un autre. Malheureusement il n'y avait pas d'équivalent. Remboursement directement sur mon compte bancaire (commande passée en ligne). Je recommande ce magasin de proximité.
15 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Vanessa MOREIRA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "St Gratien". Nous sommes ravis de voir que vous avez été agréablement surpris par notre service client.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous souhaitiez échanger n'était pas disponible. Cependant, nous sommes heureux d'avoir pu vous rembourser directement sur votre compte bancaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de trouver des solutions adaptées à chaque situation.
Nous sommes ravis de lire que vous recommandez notre magasin de proximité. Votre soutien et votre confiance sont très appréciés.
Merci encore pour votre avis et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
L'équipe Bureau Vallée.
_
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.