Bureau Vallée - Saintes Avis 

233
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

2 Rue Denis Papin, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux, Nouvelle-Aquitaine, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien reçue et bien servie. Équipe agréable et efficace ! Je suis convaincue et ferai mes courses pour la rentrée (collège et lycée !) comme l’an dernier! Problème avec une cartouche d’en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passé sur le site internet pour retrait en magasin en même que d'autres achats. Toujours de bons conseils, équipe souriante. Point à améliorer : - pour plusieurs produits, il n'est pas po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire!commande sur internet rapide, même appelé pour un choix de couleur. Produit de qualité et bon rapport qualité prix. Deux années que je fais la liste des fournitures scolaires sur le site... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Client fidèle à titre personnel et pro, je suis toujours satisfait des conseils avisés de Yann pour la partie "consommables pour imprimantes" en particulier. De plus le choix dans les autres rayons es... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Saintes

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 2 Rue Denis Papin, 17810, Saint-Georges-des-Coteaux, Nouvelle-Aquitaine, France

  • 05 46 93 48 60
Promotion box for Bureau Vallée - Saintes

Votre liste scolaire en un clic !

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

233 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(233)

10 090 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon service livraison rapide tres…

Tres bon service livraison rapide tres satisfaite l annee prochaine je passe commanxz pour tout

30 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, préparateurs gentils.

26 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Viktorija,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 1 sur 5 étoiles

Articles commandés en click and collect…

Articles commandés en click and collect sur le site avec des produits en stock, paiement tout juste validé et le magasin qui m'appelle pour me dire que les produits commandés ne sont pas en stock. Merci de mettre votre site à jour en temps réel sinon cela ne sert à rien de proposer un drive.

21 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Audrey,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.

En effet, nous sommes en magasin ouvert et les stocks sont disponibles également sur le site bureau vallée.
De ce fait, il peut avoir des articles marqués disponibles sur le site et achetés en temps réel dans le magasin. Le site internet se réactualise régulièrement mais pas en temps réel.

Je suis désolée de ce désagrément.

J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
Amandine, Responsable Bureau Vallée Saintes.

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu plus cher qu'ailleurs

Un peu plus cher qu'ailleurs, mais équipe sympathique et commande ultra-rapide !!

16 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Marlène Caron,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Je regrette que notre service vous ait déçu au niveau de certains tarifs.

Pouvez-vous svp m'indiquer quels articles étaient trop chers ?
voici l'email du magasin bv.saintes@bureau-vallee.fr

Je vous remercie.

Amandine, responsable Bureau Vallée saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de préparation du colis.

Rapidité de préparation du colis.
Qualité des produits.

11 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel sérieux & sympathique

Personnel sérieux & sympathique. Je recommande sans réserve.

9 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, commande drive complète avec facture fournie. Très bonne expérience

6 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellentes prestations

Excellentes prestations. Produits de qualité

6 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide sur internet

Commande rapide sur internet. Retrait tout aussi rapide en magasin, avec le sourire. Je recommande ce magasin. Toujours satisfait quand je commande chez ce marchand.

4 août 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Damien AUSSERT,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 2 sur 5 étoiles

tambour d'imprimante laser Lexmark…

tambour d'imprimante laser Lexmark E260X22G commandé le 25/07, censé être en stock pour une disponibilité prévue en magasin le 27/07 à 17h00, non reçu, par téléphone un employé m'indique que la commande est "bloquée" sans motif, il me promet la commande pour jeudi, non reçue, le 30/07 toujours non reçue, une employée m'indique une erreur de stock (sur le site internet le produit est pourtant toujours censé être en stock) et me dit qu'il sera livré lundi 02/08... Dommage que le site internet n'est pas correctement mis à jour.

30 juillet 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Thomas L,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien, commande récupérée au magasin. parfait. la personne a été aimable et souriante

29 juin 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Service parfait. Un équipe au top

24 juin 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.

C'est un réel plaisir.

A très vite.

L’équipe Bureau Vallée Saintes
-

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide

rapide
et correcte

10 mai 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide

Expédition plus rapide que je ne le pensais de mes cartouches d'encre :) donc c'est parfait !!!!
Et les cartouches sont bien conformes donc encore plus parfait !!!!!

24 avril 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour madame Caudron,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin Très serviable est…

Très bon magasin Très serviable est toujours avec le sourire

23 février 2021
Logo de Bureau Vallée - Saintes

Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Mr Jumeau,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus