Bureau Vallée - Saintes Avis 

233
TrustScore 4.5 sur 5

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2 Rue Denis Papin, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux, Nouvelle-Aquitaine, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien reçue et bien servie. Équipe agréable et efficace ! Je suis convaincue et ferai mes courses pour la rentrée (collège et lycée !) comme l’an dernier! Problème avec une cartouche d’en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passé sur le site internet pour retrait en magasin en même que d'autres achats. Toujours de bons conseils, équipe souriante. Point à améliorer : - pour plusieurs produits, il n'est pas po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire!commande sur internet rapide, même appelé pour un choix de couleur. Produit de qualité et bon rapport qualité prix. Deux années que je fais la liste des fournitures scolaires sur le site... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Client fidèle à titre personnel et pro, je suis toujours satisfait des conseils avisés de Yann pour la partie "consommables pour imprimantes" en particulier. De plus le choix dans les autres rayons es... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Saintes

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 2 Rue Denis Papin, 17810, Saint-Georges-des-Coteaux, Nouvelle-Aquitaine, France

  • 05 46 93 48 60
Promotion box for Bureau Vallée - Saintes

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4,4

Excellent

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233 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi précis et très accueillant.

Suivi précis et très accueillant.
Satisfait

1 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Monsieur DALEUX,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

28 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande que j'ai passé sur le site

Commande que j'ai passé sur le site. Les délais sont bien respectés et le retrait des marchandises était parfait. Je ferai sans aucun souci d'autres commandes. Je recommande ce magasin

13 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Commande sur leur site et récupération de la commande sur place très rapidement pas d attente en magasin, facture faite.

13 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Dominique B.,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien reçu au téléphone

Très bien reçu au téléphone. Vendeur très pro

14 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournitures de bureau

Commande effectuée par internet et tout est parfait comme à chacune de mes commandes

3 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est parfait.

30 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide ,efficace

30 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 3 sur 5 étoiles

Accueil

Bonjour
Petite déception quant à l'accueil de samedi , la première personne très agréable mais une collègue est intervenue car c'était elle qui avait préparé notre commande à été désagréable, mon fils de 10 ans qui était avec moi m'en a aussi fait la remarque !! !! je n'ai jamais eu de problème jusque là toujours satisfaite de vos produits et de l'accueil , en espérant que ce n'était qu'UN mauvais passage .
Cordialement
La Secrétaire de Mairie

26 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Mairie de Sainte-Radegonde,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter pour en discuter.

Cordialement.

Sylvie, responsable Bureau Vallée Saintes
05 46 93 48 60

Noté 5 sur 5 étoiles

ENCRE POUR IMPRIMANTE EPSON

BJR. MA COMMANDE EST BIEN ARRIVEE. JE VOUS REMERCIE.

17 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Personnel agréable et compétent. Je recommande Bureau vallée Saintes.

13 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour thomas klein,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Click ans collect au top

J'ai préparé et payer ma commande en ligne sur le site de bureau vallée. C'est pratique et rapide, ma commande était prête quelques minutes après.
Bon ! les toner ont pris 9 € chacun !! Mais ça c'est la faute au Covid 😅

2 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Alexandra,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour St Sever,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne accueil

6 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était prêt

Tout était prêt, rien à dire..à renouveler sans problème

24 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 1 sur 5 étoiles

Encore un service terrible

J'ai commandé une imprimante et l'ai payée en ligne pour la récupérer en magasin. Le jour où je dois la récupérer, ils m'envoient un e-mail pour me dire que la commande a été annulée et que l'argent a été retourné sans raison. J'ai envoyé un nouvel email et ils m'ont dit que l'imprimante était en rupture de stock, comment est-ce possible d'acheter en ligne et de payer pour qu'elle m'appartienne pour qu'on me dise qu'ils n'en ont pas ?
Un service terrible et ce n'est pas la première fois que cela arrive !!!
**** Comme je ne peux pas répondre à votre réponse, j'ai dû l'acheter sur Amazon, il est arrivé dans les 48 heures et il est moins cher. Je préfère faire mes achats localement mais j'ai été déçu par vous une fois de plus.

3 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour Chelle,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous essayons de prévenir nos clients par téléphone et/ou par email lorsque ce cas de figure se présente. Malheureusement la pénurie de composants électroniques provoque énormément de rupture chez les fabricants et beaucoup de modèle sont indisponibles.
N'hésitez pas à venir en magasin où nous vous proposerons des modèle similaires

Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Saintes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bien placé, qualité prix - Ne changez rien - Très bon accueil
Personnel très agréable et de bon conseil -

17 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Saintes

Bonjour MARIE CLAUDE COURTOIS,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saintes

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