Un grand merci à Océane de Bureau Vallée ! 😊 Elle m’a accompagnée du début jusqu’à la fin pour m’aider à choisir toutes les fournitures scolaires. Elle a été très sympathique, patiente, à l’écoute et... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement35 rue Gampaloup, ZA Les Justices, 38150 Salaise sur Sanne, RRA, FR
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Lisez les avis des autres
on ne nous prévient pas quand les fournitures commandées par internet ne sont pas arrivées .Déplacement pour rien et en plus on vous dit qu'on vous appelle et personne n'appelle.
L'entreprise a répondu
Cela.fait quelques années déjà que je passe mes commandes rentrée à Bureau vallée. Jamais déçue. Cette année, petit changement livraison à domicile, au top . J'ai même eu un appel pour une couleu... Voir plus
J'avais pris des recharges d'encre pour mon imprimante générique. Celles ci ne fonctionnaient pas pour mon imprimante. Au magasin on me les a reprises sans difficulté,donc j'ai pris des recharges Can... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
35 rue Gampaloup, ZA Les Justices, 38150, Salaise sur Sanne, RRA, France
- 04 37 02 19 90
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Bien
255 avis
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Bonne experience
Tarif bien placé, produit en stock, prêt à mon arrivée (avant heure proposée sur le site), accueil aimable.
19 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Rien à redire...
19 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci pour votre avis ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
j ai mis un message en fin de commande…
j ai mis un message en fin de commande précisant la couleur (plusieurs choix) . dans ma commande il y avait toutes les couleurs que je ne voulais pas ......
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Monique Daniello,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Salaise sur Sanne.
L'équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
une Equipe vraiment sympathique
Equipe sympathique et disponible pour répondre aux questions et de bons produits de qualité !
Par contre la facture payée sur le site (38.27e) et la facture remise (35.88e) n'ont pas le même montant. Du coup j'ai payé une agrafeuse (2.39e) que je n'ai pas eu.
Rien de bien grave surtout l'offre 100 % que vous faites est géniale ! de bons produits de marque en plus.
Merci beaucoup
5 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Presque parfait!
Simplification de la vie de maman en passant commande tranquillement à la maison et en récupérant les fournitures scolaires des enfants au magasin.
Cela aurait été vraiment parfait, si j'avais eu l'article "1 acheté, 1 offert" relatif aux intercalaires, mais j'ai envoyé un mail et je suis certaine que j'obtiendrai bientôt une réponse...
23 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Emile (26),
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Bonjour
Bonjour, très déçu, en premier on ne trouver pas ma commande, ensuite on me demande de la régler hors déjà payé en ligne.
Et pour finir j'ai du rester 30 minutes dans le magasin pour des problèmes, cela devais à la base être rapide, d'ou le but de ma commande en click and collect.
24 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour jessica fleury,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Cécile PASCAL,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
J'ai reçu une notification de votre…
J'ai reçu une notification de votre part indiquant que ma commande serait disponible dès le 28 juin à la boutique de Salaise sur Sanne.
La commande n'était pas arrivée et on m'a dit qu'il fallait attendre encore une semaine minimum. La boutique n'y est pour rien.
Ne pouvant me fier à vos dates de livraison, les commandes en ligne sont à proscrire.
Ceci n'est pas une évaluation de la boutique mais du service Bureau Vallée en ligne
2 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Armand,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes conscients que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps et nous nous excusons si cela n’a pas été le cas.
Sachez que le retrait rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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A recommander
Bel accueil dans votre boutique, il manquait un article pour mon click and collect mais votre collaborateur m’a prévenu par téléphone et m’a informer que j’aurais un remboursement.
J’ai vraiment apprécié de le savoir avant ma visite dans votre boutique.
Je recommande votre magasin, encore merci. Et bien je n’hésiterais pas à recommander.
28 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Christiane Marie ROCCA,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Livraison rapide
20 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour FRANCOISE M.,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Très bon service client
A fait tout le nécessaire pour me trouver en 2 jours un article commandé et finalement hors stock.
Parfait et pro
17 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Monsieur Guinet,
Nous avons fait le choix du service client, et l'avis que vous avez eu la gentillesse de déposer, ne fait que nous conforter dans la décision que nous avons pris et ce, depuis longtemps.
Nous vous remercions de l'avoir souligner.
A très vite.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Madame GALLOIS,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos conseils ainsi que de nos produits.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Mauvaise expérience!
J’achète un destructeur de papier 159 euros NEUF. Je fais 40min de route pour l’avoir le même jour contrairement au bureau vallée près de chez moi où il fallait attendre. Sur la route, on m’appelle "juste pour prévenir que je vais avoir le modèle d’expo". Juste? Une fois sur place, pas de geste commercial, pas d’excuse, ... Bref, j’ai demandé le remboursement illico!
14 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Bénédicte,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Je suis très satisfaite de la caméra de…
Je suis très satisfaite de la caméra de la marque Xiaomi achetée à Bureau Vallée Salaise sur Sanne. Merci
14 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Corina,
Nous vous remercions de l'avis que vous avez pris le temps de déposer.
Nous sommes également heureux de savoir que votre article vous convient.
Dans l'attente de vous revoir très prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait pour noter le planning de papa
Parfait pour noter le planning de papa, maman, les horaires de nounou ! Les rdv ! Au top
6 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Magasin où l'on trouve tout ce qu'il…
Magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut à prix convenables et remboursement à la rentrée via internet sur certains produits, continuez ainsi.
4 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour CHRYSTELLE HERVY BONNIVARD,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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