Un grand merci à Océane de Bureau Vallée ! 😊 Elle m’a accompagnée du début jusqu’à la fin pour m’aider à choisir toutes les fournitures scolaires. Elle a été très sympathique, patiente, à l’écoute et... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement35 rue Gampaloup, ZA Les Justices, 38150 Salaise sur Sanne, RRA, FR
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Lisez les avis des autres
on ne nous prévient pas quand les fournitures commandées par internet ne sont pas arrivées .Déplacement pour rien et en plus on vous dit qu'on vous appelle et personne n'appelle.
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Cela.fait quelques années déjà que je passe mes commandes rentrée à Bureau vallée. Jamais déçue. Cette année, petit changement livraison à domicile, au top . J'ai même eu un appel pour une couleu... Voir plus
J'avais pris des recharges d'encre pour mon imprimante générique. Celles ci ne fonctionnaient pas pour mon imprimante. Au magasin on me les a reprises sans difficulté,donc j'ai pris des recharges Can... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
35 rue Gampaloup, ZA Les Justices, 38150, Salaise sur Sanne, RRA, France
- 04 37 02 19 90
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Parfait!
Commande sur internet d’une imprimante, disponible en retrait très rapidement.
Très satisfaite du service.
30 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
tres bien merci
10 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre enseigne.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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Commande (grand tableau blanc)…
Commande (grand tableau blanc) clic/collect sans problème. Mais pas de brosse disponible malgré sa vente sur votre site Internet ? Demande de renseignement pour fixer le tableau sur un mûr, votre vendeur n'en savait rien,c'est moi qui lui a suggéré la réponse !
Lors du déballage, au verso du tableau : gros défaut de fabrication soigneusement masqué par le mode opératoire, scotché exactement à cet endroit ! Heureusement apparemment sans impact sur la face blanche d'écriture du tableau, mais c'est quand même un peu limite !
Client chez vous depuis longtemps, je suis déçu.....on ne va pas quand même déballé chez vous, pour être sur du zéro défaut !!!!
Après parution de mon avis, téléphone du magasin pour échange de l'achat et don d'une brosse gratuite. Super réaction et geste commercial au top !!
Si tous les magasins pouvaient avoir un tel professionnalisme !!
Merci "Bureau Vallée" de Salaise sur Sanne !!!!!!!!
7 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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Clic&collect tres efficace
Clic&collect tres efficace que se soit sur le site, les informations sur la commande et le retrait beaucoup de choix en stock.au magasinde salaise.
4 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour votre message ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Satisfaite de ma commande.
J'ai commandé sur le site par la fonction "click & collect". J'ai pu récupérer mes articles rapidement dans le magasin. Je suis très satisfaite de ma commande.
3 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Notre service click and collect table sur une grande vélocité dans la mise à disposition des commandes pour notre clientèle.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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montage compliqué car les trous été…
montage compliqué car les trous été légèrement décalés par rapport au pas de vis.
Livraison déplorable, carton laissé sur le haillon du camion, ma compagne a du le décharger et le porter toute seule. Carton abimé, le chauffeur est vite parti sans nous laisser la possibilité de vérifier l'état de la livraison.
3 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Nous aimerions corriger la situation, c'est pourquoi nous souhaitons avoir plus de précisions sur votre expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en passant par notre adresse mail : contact@bureau-vallee.fr ?
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis relatif à l'accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous retrouver à nouveau au sein de notre enseigne.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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Commande prête rapidement et délivrée…
Commande prête rapidement et délivrée sans problème
27 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Amélie,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
TB passée
TB passée, personnel agréable et rapide.
Juste une remarque sur le circuit de retrait de drive qui n'est a mon sens pas très clair.
Cordialement
22 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Johanne CORNU,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Très bon magasin qualité prix
15 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Sylvie Jacquemet,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Très satisfaite
Très satisfaite, produit disponible rapidement. Meilleur prit du produit trouvé à bureau vallée
6 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour Gaëlle,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Respectueux souriant et rapide
27 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Amabilité et disponibilité des…
Amabilité et disponibilité des interlocuteurs. Réactivité.
16 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
Réponse de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Salaise sur Sanne
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