Bureau Vallée - Salon de Provence Avis 

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132 avenue de Bachaga Boualem, 13300 Salon de Provence, RSE, FR


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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Salon de Provence

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 132 avenue de Bachaga Boualem, 13300, Salon de Provence, RSE, France

  • 04 42 55 86 77
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Merci à toute l'équipe, toujours au top

27 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Bien à vous ,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Une prestation de service après vente…

Une prestation de service après vente pour une installation d'imprimante de qualité ; je remercie le technicien Steven pour son service et son amabilité.
Bien cordialement Laurence P.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Perez,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Bien à vous ,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellente expérience comme d'habitude.

20 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, une fois encore.
La fidélité et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nos collaborateurs, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil chez Bureau Vallée.

Très bon accueil chez Bureau Vallée.
Équipe agréable, magasin bien organisé et conseils efficaces.
Je recommande 👍

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Roustan,
Merci pour votre gentil message et votre notation 5 étoiles.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité exceptionnelle sur une…

Réactivité exceptionnelle sur une commande en livraison effectuée le matin, reçue l'après-midi!
En tant que client pro, on adore !

16 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Annabelle,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Nous essayons de tout mettre en oeuvre pour être un allié de taille pour nos clients pro.
Par exemple, nous avons mis en place une messagerie dédiée qui permet d'augmenter notre réactivité: bureauvalleepro13300@gmail.com
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin bien achalandé et personnel charmant et efficace

J'ai effectué un retrait de commande en magasin, tout était préparé et les colis étaient confirmes à la commande. J'en ai profité pour effectuer quelques achats en magasin, très bien achalandé.

8 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles qui nous ont fait très plaisir.
Nous essayons au quotidien d'être le plus tourné possible vers nos clients afin qu'ils soient satisfaits de nos services.
Je vous remercie,
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

L’écoute du personnel au téléphone…

L’écoute du personnel au téléphone ainsi que la rapidité de préparation. Tout était fluide.

14 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Vilatte,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
On essaie toujours de faire le maximum pour nos clients!!!
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ADORE

J'ADORE ! Le service impression est vraiment très pratique à des prix très abordables, il y a du choix en fourniture scolaire, bureautique et autres, l'accueil est super (bureau vallée Salon de Provence) .

29 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame CAPUONO,
Merci beaucoup pour votre message enthousiaste qui nous remplie de joie!!!
Nous essayons au quotidien de faire notre maximum pour nos clients.
Bien à vous,
Frédéric Koch

Noté 3 sur 5 étoiles

Matériel ok.

Matériel ok.
Mais pas de gestion de stock et déplacement pour rien pour récupérer une commande qui n était pas prête.
Je m attendais à bien mieux.

6 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Marion,
Je ne sais pas exactement ce qui vous est arrivé chez nous récemment et je vous propose de m'appeler pour en discuter au 04 42 55 86 77.
Ce que je sais c'est que l'outil automatique de gestion des drives envoie une heure approximative de disponibilité en magasin. Nous essayons de faire en priorité les drives qui nous parviennent pour coller à cette engagement automatique. Quand les commandes sont préparées et prêtes on envoie systématiquement un sms et/ou un mail au client pour le prévenir. Il peut arriver pour x ou y raisons que nous dépassions cette "heure indiquée automatiquement" et c'est si je comprends bien ce qu'il vous est arrivé.
Bien désolé de cela.

Bien cordialement,

Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Aussitôt commandé

Aussitôt commandé, aussitôt disponible en magasin.

5 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Nous essayons de préparer le plus rapidement possible les drives que nous recevons.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

super

j ai commander le soir , le lendemain j ai été chercher ma commande

22 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Nous essayons de faire au plus vite pour honorer les commandes de nos clients.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne ecoute

Personnel agréable à l ecoute et pro.

10 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, beaucoup de choix.

8 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour AudreyG
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Malgré l'affluence de la rentrée des classes on essaie dans la mesure du possible de proposer tout au long de cette période une qualité d'accueil irréprochable.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite, j'y retournerai.

Commande passée sur internet à récupérer sur place. Rapide et très correct en prix, en prime accueil très sympa. J'y retournerai.

5 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Requena,
Merci pour votre gentil message et votre notation 5 étoiles.
Nous essayons toujours de faire au mieux dans l'intérêt de nos clients!!!
Vos encouragements nous touchent vraiment. Merci.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix et pas plus…

Bon rapport qualité prix et pas plus cher qu'en grande surface. Je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin...

3 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Je vous confirme que l'on est très bien placé en terme de prix tout au long de l'année.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité

rapidité, efficacité, et très bon rapport qualité prix.

26 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Pascal,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Merci aussi d'insister sur les prix car nous sommes avant tout des discounter et nous sommes très attachés à être le meilleur rapport qualité/prix du marché.
Bien à vous,
frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Pas de queue , rapidité efficacité

26 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Lopez,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
En ce moment il y a un peu plus la queue mais on essaie de faire très vite en caisse et les personnes n'attendent pas très longtemps.
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur rentrée

Rapide, confortable, efficace et au meilleur prix

25 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Molina,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Merci aussi de souligner que nous sommes les moins chers car ce n'est pas ce que pense la majorité des gens.... et ils se trompent!!!
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Vendeurs au top, sympathiques et disponibles même pour trouver l'article impossible 😅
Super magasin !
Merci beaucoup à Tom et Hugo pour votre patience !

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mme Jerez
Merci pour votre gentil message et votre notation 5 étoiles.
Tom et Ugo sont ravis!!
Merci Beaucoup!!!
Bien à vous,
Frédéric

Noté 5 sur 5 étoiles

Top professionnel

Top rapidité, disponibilité et courtoisie.
Très bon professionnel.

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mr Limoges,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Sachez que cela nous fait très plaisir et nous encourage à continuer ainsi.
Bien à vous,
Frédéric

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