Commande pressante de livrets, pour une cérémonie de mariage... j'ai eu un accueil et une prise en considération de ma demande exceptionnelle, Enzo à vite compris l'urgence et c'est rendu disponib... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement4 Rue Dessirier - Zone commerciale Est, 57400 Sarrebourg, RNE, FR
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Bureau Vallee Sarrebourg (57) Commande d'une urne transparente en acrylique. Au regard de la fragilité de l'objet, je craignais que celui-ci arrive abîmé mais cela était sans compter sur le soin appor... Voir plus
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Ce jour j’ai été accueilli poliment et gracieusement… J’avais un souci avec un article qui ne provenait même pas de leur magasin… Le patron s’est vraiment « décarcassé » pour trouver une solut... Voir plus
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après avoir donné mon nom et le numéro de commande, impossible de me trouver dans la base client !!! après plusieurs tentatives, enfin, lorsqu'un autre vendeur vienne identifier le colis à mon nom... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Sarrebourg
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
4 Rue Dessirier - Zone commerciale Est, 57400, Sarrebourg, RNE, France
- 03 87 24 67 13
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
262 avis
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personnel tres gentil et comprehensif
3 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement Sarrebourg.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel très gentil et compréhensif.
Pouvez vous nous préciser les points que vous attendiez et qui nous permettraient d’obtenir une note de 5 ?
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Sarrebourg
Commande parfaite bien reçue
3 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Myriam,
Nous sommes ravis de lire que votre commande s'est déroulée parfaitement et que vous l'avez bien reçue. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.
Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 !
L'équipe de Sarrebourg
Produit conforme et fourni dans les délais
Comme d'habitude, j'avais commandé une cartouche de toner HP via le site de BV. Quelques jours après j'ai réceptionné un message vocal m'informant que le produit était disponible au magasin de Sarrebourg comme prévu. Accueil parfait au magasin avec le sourire.
14 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Monsieur Messer
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg.
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Mme Lambour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg.
Retrait d une commande internet
Retrait d une commande internet
Rapide
Personnel agréable +++
7 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Natassja Whynotlove,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif concernant notre magasin.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre retrait de commande internet s'est déroulé rapidement et que notre personnel a été agréable.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Sarrebourg
Je suis cliente chez bureau vallée à Épinal et très satisfaite
Très contente de bureau vallée où je suis cliente sur Epinal .
26 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre magasin.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une cliente satisfaite de Bureau Vallée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et restons à votre disposition pour toutes vos demandes.
L'équipe de Sarrebourg
Commande traitée très rapidement
Commande traitée très rapidement. Livraison conforme. RAS
17 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour monsieur Rohrbacher,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et que votre commande a été traitée rapidement et livrée conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe Bureau Vallée,
_
Très bonnes expériences. Plusieurs commandes, à chaque fois au top !!!
Au top !!! Super bonnes expériences.
17 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Pongo,
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre magasin !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu de super bonnes expériences chez nous.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg
Grand choix et disponibilité des…
Grand choix et disponibilité des produits. Bon rapport qualité prix.
Équipe compétente et souriante.
12 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Olivier
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre grand choix de produits ainsi que notre disponibilité. Nous sommes également heureux de constater que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant.
Notre équipe se donne toujours pour objectif d'être compétente et souriante, afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Sarrebourg
Très satisfaisant
Très satisfaisant! Colis égaré par chronospost dont le service laisse vraiment à désirer...
Le relais colis n'a pas émis de réserve en réceptionnant le lot de colis livré par chronopost ( alors qu'il y avait un trou dans le sac de colis et que d'autres sont manquants) donc pas de recours contre chronopost. Bureau vallée Sarrebourg m'a renvoyé le colis à domicile à leur frais. (Pure perte pour bureau vallée Sarrebourg mais souhaitent satisfaire le client avant tout). C'est très commerçant de leur part et mérite d'être souligné! Je ne manquerai pas de repasser commande chez eux et de leur faire de la pub.
11 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour madame Mombert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service client de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Mme AMOROSO,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos fournitures de bureau fiables et à des prix compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe de Sarrebourg
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Laurèn STAHN,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer votre commande rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe Bureau vallée
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Commande conforme
Commande respectée, matériel de qualité et conforme à mes attentes.
Personnel de Bureau vallée de SARREBOURG est de plus accueillant et compétant.
19 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour et d’avoir pris le temps de le partager.
Nous sommes heureux de constater que nos efforts au quotidien sont récompensés et satisfont nos clients.
A bientôt en magasin
L’équipe Bureau Vallée SARREBOURG
Très satisfaite pour cette 1ère…
Très satisfaite pour cette 1ère commande par la qualité du services et les tarifs.
Nous avons profité de l'opération ''rentrée à prix coutant'' pour tester la commande en ligne et le retrait en magasin. Une fois la commande validée, nous avons été recontactés rapidement par une personne très aimable pour nous informer que certains produits étaient manquants et nous proposer une alternative (autre couleur,...)
25 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Fleur,
Nous sommes heureux de constater que la découverte de notre magasin et nos services en ligne vous ont pleinement satisfaits.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion.
A très bientôt en magasin.
L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg
J’ai effectué ma commande en ligne pour…
J’ai effectué ma commande en ligne pour récupérer les articles en magasin. On m’a communiqué une date. Tout a été respecté (délai, conformité de la commande).
Satisfaite de l’expérience.
23 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Virginie
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de voir que tout s’est bien déroulé.
Pouvez vous nous préciser ce qu’il manque pour obtenir un avis 5 étoiles de votre part ?
Nous restons à votre écoute.
A bientôt
L’équipe Bureau Vallée SARREBOURG
Article pret et conforme à l'attente
Article pret dans un petit sac juste la facture à signer , aucune attente .Parfait
22 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Monsieur Moeder,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg.
Vraiment Parfait
16 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg
Prix bon marché
Disponibilité d'un article introuvable ailleurs. Prix bon marché. Livraison reçu sans souci.
11 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Tom,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg
Prix très très compétitif pour le sac et service personnel
Prix très très compétitif pour le sac Eastpak acheté (30% moins cher qu'une "grande enseigne nationale") + des vendeurs qui prennent le temps de vous appeler et parler du produit. Bravo !
9 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Mr Sebastien GERARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Votre remarque concernant nos tarifs ne fait que confirmer notre politique de prix d'être les moins chers.
A bientôt en magasin
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg.
Très bien
Très bonne qualité du produit, le magasin ne me déçoit jamais et j'y trouve toujours ce qu'il me faut
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg.
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