Retrait parfait, aide pour le chargement en voiture. Mais une rapide démonstration devrait être proposée à ceux qui en ont besoin. Je suis revenue avec l’imprimante pour une question de blocage du p... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementCap Rance Route de Dinard (Près Intermarché), CAP RANCE, 22100 Taden Dinan, RNW, FR
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Lisez les avis des autres
A part un pb de livraison m'ayant bloqué deux matinées entières a la maison, le produit est là je l'installe demain. J'ai installé le produit : Les cartouches re-manufacturées étaient sales, en par... Voir plus
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l'article commandé répond à mon attente. Un gros reproche cependant concerne la livraison. Le délai affiché par BV était de trois jours, soit le mercredi 7 aout. Bloqué à mon domicile en atten... Voir plus
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Bonjour je donne un très bon avis pour Bureau Vallée Taden ,j'ai commandé des fournitures , je suis client et je reviens avec plaisir car le personnel est très compétent et a l'écoute ne cherche pas... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Taden Dinan
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Cap Rance Route de Dinard (Près Intermarché), CAP RANCE, 22100, Taden Dinan, RNW, France
- 02 30 96 15 60
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
156 avis
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Équipe de Dinan très à l'écoute du…
Équipe de Dinan très à l'écoute du client. Très sympathique
Merci de votre accueil
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Michel REHEL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour nolwen,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour NICOLAS RIGAL,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
Non respect des commandes
On passe commande mais les articles ne sont jamais livrés ou sont livrés dans d’autres coloris malgré leur disponibilité sur le site. Et il se permette d’annuler nos commandes sans nous en informer.
4 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
il est difficile de répondre à un avis publié en anonyme, puisque nous ne pouvons pas aller consulter le détail de votre commande,
cependant si il s'agit du problème récent de coloris de cahier que nous n'avons pas en magasin (nous ne pouvons pas avoir en stock l'intégralité des produits disponibles sur le site), que vous avez commandé 2 fois de suite malgré nos explications,
nous vous avons expliqué que nous aurions peut-être du réassort mais seulement pour la rentrée, et à ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part.
En tout état de cause, nous n'avons jamais annulé une commande sans appeler avant directement la personne concernée afin de trouver une solution de remplacement.
Sachez que nous faisons notre possible pour proposer un maximum de choix et répondre aux commandes en totalité, mais certaines contraintes techniques engendrent parfois un peu de délai, surtout en période de rentrée des classes.
Nous restons à votre disposition au besoin,
cordialement
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour faby,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
Commande faite sur internet et…
Commande faite sur internet et livraison par Tadrn à la maison. Parfait !
3 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour VERONIQUE LEBLOND,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour monsieur Fairier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Professionnalisme
Professionnalisme
Excellent accueil et service rapide
Suite à une commande par Internet, produits bien emballés
8 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
.
Très mauvais accueil et politesse…
Très mauvais accueil et politesse insatisfaisante.
Je ne recommande pas
10 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Sophie BENOIT,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu , cependant sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes présents au quotidien pour apporter conseils et résolution de problèmes quand cela est possible.
Il ne nous semble pas avoir eu de réclamations ces derniers jours mais nous restons disponibles en cas de besoin.
L'équipe Bureau Vallée Dinan
Achats de 40 cartons de déménagement
Achats de 40 cartons de déménagement. Bon accueil. On s'est bien occupé de moi !
26 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Eric THEPAUT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Anit,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
Ma recherche : papier photo Canon…
Ma recherche était sur un type de papier photo précis que j'ai trouvé sur votre site à un tarif convenable et moins onéreux que les autres.
La livraison a été rapide et le colis bien emballé est arrivé sans encombre.
Merci à vous.
24 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Denis RIOU,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Frais de livraison trop élevé pour un…
Frais de livraison trop élevé pour un petit colis postal livré en boite aux lettres sous plus de cinq jours ouvrés.
9 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour GERALD,
Nous sommes désolés d’apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
En effet, ceux-ci comprennent le coût des emballages, le temps de préparation de la commande ainsi que les frais d’expédition.
Nous faisons tout notre possible pour vous proposer des tarifs de livraison au plus bas.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Arrangeant
Il m'ont fait récupérer une commande que je devais prendre au magasin en me donnant la possibilité de l'avoir par Colissimo
29 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Monfort Marinette,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Rapport qualité prix et disponibilité…
Rapport qualité prix et disponibilité du gérant et du personnel.
26 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Commande reçu 1 semaine à l'avance
Commande reçu 1 semaine à l'avance . Site simple . Produits de qualités. Je recommande .
14 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Très bien accueilli
22 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Jean-claude Simon,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Réalisation simple sur le site pour un…
Réalisation simple sur le site pour un tampon encreur. Envoi à la date prévue et un très bon accueil en magasin.
La commande correspond totalement
28 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Sachez que vous pouvez également personnaliser vos tampons en quelques minutes directement en magasin.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Les filles agréable
Les filles agréable, souriante. ma commande était prête, impeccable.
22 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
L’expérience Trustpilot
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