Retrait parfait, aide pour le chargement en voiture. Mais une rapide démonstration devrait être proposée à ceux qui en ont besoin. Je suis revenue avec l’imprimante pour une question de blocage du p... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementCap Rance Route de Dinard (Près Intermarché), CAP RANCE, 22100 Taden Dinan, RNW, FR
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Lisez les avis des autres
A part un pb de livraison m'ayant bloqué deux matinées entières a la maison, le produit est là je l'installe demain. J'ai installé le produit : Les cartouches re-manufacturées étaient sales, en par... Voir plus
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l'article commandé répond à mon attente. Un gros reproche cependant concerne la livraison. Le délai affiché par BV était de trois jours, soit le mercredi 7 aout. Bloqué à mon domicile en atten... Voir plus
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Bonjour je donne un très bon avis pour Bureau Vallée Taden ,j'ai commandé des fournitures , je suis client et je reviens avec plaisir car le personnel est très compétent et a l'écoute ne cherche pas... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Taden Dinan
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Cap Rance Route de Dinard (Près Intermarché), CAP RANCE, 22100, Taden Dinan, RNW, France
- 02 30 96 15 60
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
156 avis
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Le site mettait une date de livraison
Le site mettait une date de livraison, on ne pouvait pas choisir,en commandant je trouvais cela long. Mais une personne de bureau vallée m a apeller, m à dit que tout était OK et m à demander s'il il pouvait nous livrer. J ai trouvé ça cool au niveau suivi.
19 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Joce,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
Achat en Click & Collect effectué le 06 09 22
Achat en Click & Collect effectué le matin et récupéré le midi, vérification des articles effectué par la vendeuse avant remise du colis. Service Parfait
6 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Matvi,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan.
Une équipe a l’écoute
Une équipe a l’écoute, agréable et qui fait toujours en sorte de trouver une solution satisfaisante.
Des produits de qualité et à prix intéressants,
Un service de click & Collect très simple d’utilisation et très rapide.
Merci à vous !
22 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Anne-Gaëlle MELOT,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Commande rapide merci.
23 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Juste un cahier qui n est pas de la…
Juste un cahier qui n est pas de la couleur demandée. Mais sinon tout est parfait.
1 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
si il s'agit du clairefontaine Mimesys, c'est un article en assorti et le choix de couleur n'est pas possible sur le site,
cependant n'hésitez pas à repasser en magasin et nous pouvons vous l'échanger si la couleur de votre choix est disponible.
Cordialement,
Votre équipe Bureau Vallée Taden
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
rapide et efficace
4 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre rapidité et notre efficacité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Accueil et service impeccables
Accueil et service impeccables.
Je recommande vivement+++++++
28 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements et à bientôt !
Commande en ligne et disponibilité…
Commande en ligne et disponibilité rapide, communication 5 ⭐️
16 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Rld H,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Parfait Merci
16 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour Hélène,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Bon rapport qualité prix et produit…
Bon rapport qualité prix et produit livré rapidement.
10 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Merci infiniment pour vos compliments et à très bientôt .
Produit non reçu, délais annoncés faux
J'ai commandé un produit sur le site, à livrer en magasin. Je n'ai pas été informée du retard de la livraison du produit. Je suis donc allée au magasin pour rien. Et de 48h de délai on passe à "peut être" 3 semaines.....
26 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée
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Je suis très satisfait du service…
Je suis très satisfait du service rendu. La commande sur internet a été préparée à l’heure énoncée. L’accueil en magasin était professionnel; et j’ai été très rapidement servi.
2 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Très bon service et professionnalisme
20 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
Très bon accueil marchandise à…
Très bon accueil marchandise à disposition sous 48 hres
28 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour hubert jan,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
FUYEZ Loin
Si vous vous demandiez pourquoi les commerces de proximité meurent pendant que la vente en ligne explose, la Bureau Vallée de Taden en est le porte-étendard. Matériel d'une qualité douteuse, SAV inexistant, et mensonges à gogo. Je ne ferai jamais l'erreur de recommander quoique ce soit ici.
J'ai eu le bonheur d'acheter un fauteuil ergonomique en décembre 2020 (TECKNET 360€) , suite à quoi de nombreux problèmes, liés à la qualité douteuse du matériel, sont apparus. Assise qui s'enfonce au bout de 2 mois, roulettes qui s'autodétruisent, ou encore support lombaire qui se désolidarise du dossier.
J'ai procédé à de nombreuses demandes auprès du magasin, qui, après 3 mois ne m'avait toujours pas donné de solution de remplacement. J'ai fini par déposer le fauteuil au magasin, étant devenu inutilisable, au mois de Juin 2021, avec la promesse d'une résolution rapide (1 mois). Fin Septembre 2021, aucun nouvelle, je me déplace moi même au magasin, je vois un colis stationné en plein milieu du magasin à mon nom. On m'assure qu'on "pensait m'avoir rappelé" et que "tout y est". Je demande cependant à vérifier avant de repartir avec les pièces de rechange. A ma grande surprise, il manquait là encore des pièces (dossier). Je repars avec mon fauteuil avec la promesse d'une résolution d'ici "deux semaines" et de la réception de la pièce manquante.
Nous voilà début Novembre, toujours aucune nouvelle et je suis fatigué de devoir échanger avec un magasin qui n'a absolument pas les intérêts de ses clients à coeur. 11 mois que j'ai acheté ce fauteuil, sur lesquels j'ai pu l'utiliser normalement 2 mois.
Pour 360€, c'est un réel plaisir.
La prochaine fois, je ne me ferai pas avoir, je commanderai sur internet chez la concurrence
Fuyez, très loin.
6 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serons ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous vous invitons à nous contacter directement notre service client au 09 70 25 05 10.
Dans l'attente de votre appel, nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Les produit que vous vendez son de très…
Les produit que vous vendez son de très bonne qualité
Merci
4 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour,
Merci à vous pour ce commentaire. Bureau Vallée met un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Votre satisfaction reste notre priorité.
Bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir.
L’équipe Bureau Vallée Dinan
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J'ai achetés des produits 100%…
J'ai achetés des produits 100% remboursés.
Quelques produits manquaient à l'appel, et un remboursement un peu long...
Satisfaite malgré tout.
2 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan
Bonjour ,comme je l'ai indiqué en réponse à votre mail nous nous excusons pour le retard de remboursement qui ne saurait tarder désormais sur votre compte bancaire , retard dû au succès de l'opération 100% remboursé .
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