Prix abordables, facilité et rapidité pour commander les fournitures scolaires sur le site (il y a TOUT ce que l’on recherche à tout les prix) et on peut récupérer la commande sur place le soir même.... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement170 Chemin des couleurs, 26000 Valence, FR
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Lisez les avis des autres
Notre commande était conforme à notre achat. Seul point négatif, j'avais écrit en commentaire de si possible fournir un emballage comme cet achat est un cadeau d'anniversaire mais nous n'avons rien eu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réservation en ligne pratique il y'a du choix. Trouver le magasin dans la zone pour récupérer la commande, il faudrait plus de visibilité sur la voie pour les piétons en utilisant des panneaux. Ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Offre très intéressante pour nous aider pour la rentrée des classes. Seul inconvénient, on ne peut pas choisir les couleurs des produits.
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Valence
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
170 Chemin des couleurs, 26000, Valence, France
Votre liste scolaire en un clic !
3,6
Moyen
271 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour madame Maïa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et que les articles étaient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Rapide, efficace
8 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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une râté dans la connection entre le magasin et le lieu d'expédition
J'ai reçu un mail pour me dire que l'imprimante achetée serait au magasin de Valence le vendredi 12 juillet à partir de 9 h 30.
J'habite à 45 kms de Valence.
J'organise ma journée de vendredi pour faire des démarches sur Valence complémentaires à récupérer l'imprimante et faire des achats complémentaires à Bureau Vallée.
Mais l'imprimante n'est pas là à 9 h 30 et la personne ne sait pas quand elle sera livrée au magasin.
Je fais mes autres courses sur Valence et je téléphone au magasin vers 15 h avant de repartir chez moi.
Malheureusement, toujours rien et aucune visibilité de la livraison.
Je rentre donc chez moi à St Laurent en Royans.
Vers 18 h je reçois un mail me disant que l'imprimante m'attend au magasin !!!
Donc je vais y retourner aujoud'hui. Encore 45 kms...
5 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos client, nous n’avons pas été à la hauteur concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée
Votre remarque a été prise en compte.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Article conforme, Livraison au TOP
Article conforme, expédition et livraison rapide
Au TOP
26 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Accueil et service parfait
4 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre service livraison réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service d'expédition ultra rapide. C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu votre article dès le lendemain de votre commande.
Au nom de toute l'équipe de Valence, nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Valence
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour Ramg,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Valence est toujours là pour fournir des renseignements précis et des conseils de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Valence
Après une première livraison d'un…
Après une première livraison d'un produit défectueux (alors que bien emballé pour autant), le magasin a rapidement fait le nécessaire pour changer le tableau blanc que nous avions commandé.
Un peu de délai... mais service et suivi de qualité.
17 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour Eurex,
Nous vous remercions pour votre avis et votre compréhension concernant la livraison initiale de votre produit défectueux. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème en vous fournissant un tableau blanc de remplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de qualité, malgré quelques délais.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Valence.
L'équipe de Valence
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour Sylvie Michel,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et que votre expérience a été très agréable. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Valence
livreur très compréhensif
17 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour VD,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Valence
RAPIDITE DE LIVRAISON
6 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour MOUREN Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur la rapidité de livraison de notre établissement Valence. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
L'équipe de Valence
Personnel très réactifs lors d’un…
Personnel très réactifs lors d’un changement de produit.
Livraison rapide.
Un bémol, les articles ne se sont pas protégés. Selon le livreur cela peut avoir des conséquences sur le matériel.
Cela n’a pas été le cas sur votre livraison mais j’ai rencontré des problèmes avec d’autres sites.
5 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour Béatrice Prévos,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre personnel et la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant la protection des articles lors de l'expédition et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir pour garantir la satisfaction de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.
L'équipe de Valence
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour madame Thebault,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Commandé un destructeur papier sur…
Commandé un destructeur papier sur internet , récupéré chez Bureau Vallée . Accueil mitigé , j'aurai apprécié que l'on me dise qu'il fallait utiliser aussi de l'huile pour le fonctionnement.
30 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour madame Tourasse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été pleinement à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bonjour,
Bonjour,
Il manque l obturateur dommage cela aurait été un sans faute
Très bonne qualité et facile à monter
28 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Valence
Bonjour madame Mucci,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pris en compte votre commentaire concernant l'obturateur manquant.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et la facilité de montage.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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