Bureau Vallée - Vichy Avis 

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54 rue des Bartins, 3200 Vichy, RRA, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, tout est très bien, mise à part l'accueil un peu froid. Quand personne n'est occupé, un bonjour serait agréable à entendre. Cordialement.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat s est fait par internet. J ai été appelée pour convenir des modalités d envoi, pour m informer que c était le modèle d expo. J ai bcp apprécié ce contact téléphonique, la réception rapide de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait ma commande pour mes filles qui entre au collège sur internet ,la commande a était préparer rapidement nous l'avons récupérer en magasin et l'équipe est accueillante.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait ma commande en ligne et elle m'attendait. J'en ai profité pour faire un petit tour dans le magasin ; ce n'était qu'une petite expérience, mais je pense bien renouveler car plusieurs choses d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Vichy

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

201 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour jose manuel lima da rocha,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement Vichy ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé votre séjour très bien et pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour un nouveau séjour agréable.

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet facile d'utilisation

Quelle facilité de commander en ligne et d'aller chercher son colis au magasin, où le retrait a été très rapide.

15 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Brigitte Colomban,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Vichy ! Nous nous efforçons en effet de rendre le processus de commande en ligne aussi simple que possible, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le retrait de votre colis en magasin très rapide.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Vichy !

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande bien préparée et remise…

Commande bien préparée et remise rapidement. Parfait !

2 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour MV,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Vichy. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été bien préparée et remise rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service parfait à nos clients. Merci pour votre confiance et votre soutien.

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité, accueil

Très bon accueil, très bons conseils, fournitures de qualité, et plein de services de qualité !!!

2 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Fabienne Roy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre établissement Vichy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil, de bons conseils et des fournitures de qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des services de qualité et votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait et bon acceuil

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Mme BRUNET Brigitte,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Vichy. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et que vous avez bénéficié d'un bon accueil.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et votre retour positif est une récompense pour toute l'équipe.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Andre,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement "Vichy". Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin parfait et que vous le recommandez. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Vichy

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma première commande n'a pas été…

Ma première commande n'a pas été validée bien que le paiement ait été enregistré.
Des produits manquaient déjà dès le premier jour de l'offre

24 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour As,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement Vichy. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante avec une note de 4/5.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas été validée malgré le paiement enregistré. Nous comprenons votre déception à ce sujet. De plus, il est regrettable que des produits manquaient déjà dès le premier jour de l'offre. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments rencontrés.

Nous vous assurons que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous allons enquêter sur ces problèmes afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et satisfaire au mieux nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Vichy et de vous offrir une expérience encore meilleure.

Cordialement,

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Le colis a été livré au point relais à…

Le colis a été livré au point relais à la date indiquée. Bravo et félicitations au professionnalisme dont a fait preuve toute l'équipe à savoir Bureau Vallée de Vichy et Chronopost. Bonne continuation !

16 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Dally,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement de Vichy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison de votre colis au point relais, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe de Bureau Vallée de Vichy et Chronopost. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont une véritable récompense pour notre professionnalisme. Nous vous souhaitons une excellente continuation !

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite. Beaucoup de choix et personnel très…

Beaucoup de choix et personnel très disponible.

19 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour ELISABETH ROUX,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre établissement Vichy ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la variété de choix et la disponibilité de notre personnel. C'est un réel plaisir de pouvoir satisfaire nos clients et de leur offrir une expérience agréable.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

établissement recommandé

bon contact , prix correct

17 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour marcel cottinel,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits en stock et service rapide

Produits en stock et service rapide. Prix raisonnable

16 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat s est fait par internet

Mon achat s est fait par internet. J ai été appelée pour convenir des modalités d envoi, pour m informer que c était le modèle d expo. J ai bcp apprécié ce contact téléphonique, la réception rapide de l article en chrono post le lendemain. Je recommande Bureau Vallée VICHY

3 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Françoise PELLETIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

commande disponible très rapidement en…

commande disponible très rapidement en magasin et personnel souriant et accueillant

24 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Mina Karine,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vichy.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente 😊 et service rapide 😊…

Très contente 😊 et service rapide 😊 je recommande vivement.

6 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Clarté de l'offre et du prix, conseil judicieux

Clarté de l'offre et du prix. Livraison dans le magasin Bureau Vallée de proximité. Conseils personnalisés des vendeurs sur place.

21 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée sans problème et…

Commande passée sans problème et livraison super rapide le lendemain c'est parfait !

20 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 1 sur 5 étoiles

A Éviter

Réception d une imprimante qui n était pas neuve,sans nous consulter et en payant le prix fort .
Très déçu. Nous nous sommes faits rembourser et avons acheté ailleurs.

29 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour, avis déjà publié le mois dernier, et surtout j’attend toujours votre appelle, je vous rappelle que l’on vous a rembourser votre imprimante, sinon bonne et belle journée quand même.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat facile sur le site internet.

Achat facile sur le site internet.
Achat récupéré en magasin: très pratique

25 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Madame Touzain,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vichy.
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