Je trouve qu'on fait beaucoup trop d'évaluations par les temps qui courent, voilà pourquoi je ne réponds jamais à ce type de questionnaire. J'ai appris l’existence de ce magasin par l'internet, j'ai u... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140 Villejust, RN, FR
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Je suis passé chez Bureau Vallée en février pour acheter une imprimante et j’ai été accueilli de manière très professionnelle par deux jeunes apprentis. Ils ont su répondre à toutes mes questions ave... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magasin assez vaste qui propose de nombreux articles de bureau. Employés professionnels et à l’écoute. Mais suite à une commande d’une cartouche d’encre pour imprimante pour un retrait au magasin,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le 03/05/2024 n'ayant toujours pas reçu ma commande, un responsable de Bureau Vallée Villesjust-Courtaboeuf s'est déplacé en personne le 04/05/2024 pour me remettre en main propre l'article que j'avai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140, Villejust, RN, France
- 01 64 86 26 31
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Bien
294 avis
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👍👍COMMANDE INTERNET/LIVRAISON MAGASIN
COMMANDE RAPIDE - LIVRAISON A LA DATE PREVUE - RECUPERATION EN MAGAZIN SANS AUCUN PROBLEME - VERIFICATION DES ARTICLES SUR PLACE AVEC UNE PERSONNE DU MAGASIN.👍👍
8 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Livraison à la date indiquée sur leur site
Très professionnel livraison à jour indiqué sur leur site , parfait
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Avis Bureau vallée
Proposer des offres promotionnelles ou des réductions si on prend des lots par exemple serait un plus mais sinon on trouve dans ce magasin tout ce dont on a besoin.
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez chez nous tout ce dont vous avez besoin.
Nous prenons en compte votre suggestion concernant les offres promotionnelles et les réductions liées à l'achat de lots. Nous ferons en sorte de proposer ce type d'avantages à l'avenir, afin de répondre au mieux à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Villejust
Rapidité et bonne communication
La commande était prête avant l'horaire annoncé sur le site et on m'a appelé personnellement pour m'avertir que la commande était prête.
1 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame Fillion,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
TRES SATISFAITE
TRES SATISFAITE , RESPECT DES DEMANDES SPECIFIQUES ET TRES REACTIF
JE RECOMANDE VIVEMENT
3 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous êtes très satisfait(e) de nos services. Nous nous efforçons en effet de toujours respecter les demandes spécifiques de nos clients et d'être réactifs.
Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Villejust
Un service de qualité
Un service de qualité, plusieurs échanges téléphoniques suite à la perte du colis et solution trouvée rapidement.
Produit correspondant à mes besoins.
11 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame Nerbusson,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ait pris du retard.
En effet, certains articles sont indiqués disponibles sur le site internet en livraison à une date et nous constatons que l’article n’est plus disponible.
Eventuellement vous pouvez demander des informations complémentaires concernant votre suivi de commande. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 8h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Agenda Fantôme
Le retrait au magasin pour ma commande : achat d'un agenda, était prévu le 29 juillet 2023. Une employée m'a contactée pour m'informer que l'article, ne serait disponible qu'au mois de décembre 2023.
17 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Annick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Cependant l'article commandé est un Agenda Civil 2024 (Janvier à Décembre) et nous les recevrons qu'en fin d'année 2023 c'est pourquoi l'article est indisponible pour le moment.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.
j ai decouvert il y a peu cette …
j ai decouvert il y a peu cette societe avec des prix tres abordables
15 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Cabessa,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.
super expérience
7 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.
Une équipe sympathique et serviable.
26 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame Cerda,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Site très facile livraison rapide merci
30 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame MARSOLLIER,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre site facile d'utilisation ainsi que notre livraison rapide.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche.
L'équipe de Villejust
Rapidité de mise en oeuvre et…
Rapidité de mise en oeuvre et anticipation de la livraison avec coup de fil pour prévenir le client.
20 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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A recommander les yeux fermés. Bon rapport qualité/prix
Magasin au top. Personnel et direction très sympathiques et disponibles pour tous conseils. Click and collect parfait tant en rapidité qu'en qualité.
Grand choix d'articles.
24 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour madame Bouteloup,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre amabilité et notre gentillesse. Cela fait toujours plaisir de recevoir de tels retours de nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Villejust
Très satisfait !
23 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Accueil pas très agréable pour l…
Accueil pas très agréable pour l opération 100% rembourse je souhaitais faire des achats complémentaires du coup cela m a refroidit !
24 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre établissement n'a pas été agréable. Nous comprenons que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout lors de votre souhait de faire des achats complémentaires dans le cadre de l'opération 100% remboursé. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation qui vous a refroidi.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre accueil et rendre votre prochaine visite plus agréable. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous faire vivre une expérience positive.
Cordialement,
L'équipe de Villejust
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