Bureau Vallée - Wittenheim Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

66 route de Soultz (Pôle 430), 68270 Wittenheim, RNE, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne expérience chez Bureau Vallée, je n’ai pas grand-chose à redire. Tout s’est bien passé. Éventuellement, un petit sourire en plus et ce serait au top ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande liste scolaire complète, tel que commandé en ligne mais il a fallu faire une réflexion pour obtenir un sac pour pouvoir transporter tout le paquetage commandé à la récupération en magasin. Un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison Rapide et conforme Personnel accueillant et efficace ( pas eu besoin d'attendre ou de chercher un membre du personnel comme l'an dernier à Colmar pour une commande identique . PARFAIT

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une chaise de bureau , à un prix imbattable, j'ai consulté plusieurs sites de vente en ligne et au niveau qualité cela est très correct pour le budget ...prise de commande ultra simple , suiv... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Wittenheim

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 66 route de Soultz (Pôle 430), 68270, Wittenheim, RNE, France

  • 03 89 50 73 40
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Bien

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318 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

On trouve quasiment tout sur la…

On trouve quasiment tout sur la bureautique

18 novembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Wittenheim

Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour monsieur Holtz,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une large sélection de produits bureautiques chez nous.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un large choix et répondre au mieux à vos besoins. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour toujours mieux vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des délais

Respect des délais

14 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour madame Anjard,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que nos délais ont été respectés.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne sélection de produits et prix…

Bonne sélection de produits et prix raisonnables. Personnel qualifié et à l’écoute.

13 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre accueil soient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

commande imprimante

J'ai dû commander une imprimante que j'ai récupérée 2 heures après au magasin, donc très rapide !
La caissière était très agréable, Parfait.

13 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Michelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été aussi positive, notamment en ce qui concerne la rapidité de la commande et l'accueil de notre caissière. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

À bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Ras et bonne approche commerciale

16 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour V.,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre approche commerciale. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mulhouse-Wittenheim !

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande faite sur site

Commande faite sur site
Site fluide et facile d'utilisation, produits conformes, accueil très sympathique lors de la récupération en magasin.

seul petit bémol : on est obligé de payer lors de la commande sur site.
Lors d'une commande avec retrait en magasin, il serait bien de pouvoir payer en magasin par un autre moyen de règlement

2 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de nos produits et de notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant notre site internet afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Erreur rapidement rattrapée

Une erreur dans la commande mais vite réajuster grâce à la réactivité et disponibilité du service clientèle

29 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour ES,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande, mais nous sommes ravis que notre service clientèle ait pu réagir rapidement pour rectifier la situation. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à garantir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 4 sur 5 étoiles

La couleur n’est pas la bonne

La couleur n’est pas la bonne Commander le calendrier en rouge et reçu en vert.

27 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Ari68,

Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre observation concernant la couleur.

Afin d'éviter que cela se reproduire, si vous pouviez revenir vers nous en nous indiquant précisément l'anomalie rencontrée pour que nous puissions comprendre ce qui c'est passé lors de la préparation de votre commande ?

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Rien à redire , tout s'est bien déroulé : passation de commande , prix et délai de livraison , qualité produit satisfaisant.

19 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour BERTANNIER BERTANNIER,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience chez Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous, de la passation de commande à la livraison, en passant par la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais tenus

Délais tenus, articles prêts à emporter, je recommande !

17 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Barbara Reibel,

Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation ! Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à proposer des articles prêts à emporter de qualité. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Mulhouse-Wittenheim.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe professionnelle et réactive

Équipe professionnelle et réactive. A l'écoute.

14 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour G. DECET.,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe professionnelle et réactive, ainsi que notre écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
Régis WINTENBERGER

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Livraison rapide
Conforme
Je recommande

10 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Nathalie NILLY,

Nous vous remercions pour votre avis parfait sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et conforme. Votre recommandation nous touche énormément.

À bientôt,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et sérieux

Service rapide et sérieux, dommage, pas encore testé les cartouches, ça le noir n’imprime pas

5 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Pierre WOJCIAK,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et sérieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Je recommande

20 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Sébastien SCHLEPP,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

ramette A3 jaune fluo

Le prix du produit acheté ; l'amabilité du personnel ; le délai rapide pour chercher mon produit.

16 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Dominique GERUM-DIRRINGER,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Votre satisfaction concernant le prix du produit, l'amabilité de notre personnel et la rapidité du service est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide,

11 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour bera68,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire notre clientèle et sommes heureux que votre expérience chez Mulhouse-Wittenheim ait été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon placement tarifaire pour…

Bon placement tarifaire pour l’enseigne.
Satisfaite du traitement de la commande et des délais.
Merci

9 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Patricia. Ritzenthaler,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre tarif compétitif et que votre commande a été traitée rapidement et efficacement.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Top complet tout ce que je voulais

4 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Camille Haas,

Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'établissement Mulhouse-Wittenheim a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour ce retour positif !

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 4 sur 5 étoiles

Cordialement à l'écoute du client

Cordialement à l'écoute du client

2 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Delphine Heintz Dubernard,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe cordiale et à l'écoute du client. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 4 sur 5 étoiles

Personne hyper gentille et arrangeante.

Personne hyper gentille et arrangeante.
Merci bureau vallée

27 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour NZD,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe hyper gentille et arrangeante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Merci encore pour votre retour positif.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

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