Bureau Vallée - Wittenheim Avis 

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66 route de Soultz (Pôle 430), 68270 Wittenheim, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaitais partager mon expérience aujourd’hui, mercredi 2 septembre, en pleine période de rentrée scolaire. Il y avait énormément de monde dans le magasin, avec beaucoup d’attente aussi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique clic clic est sa marche , délai d’attente écourté en plus pour chercher ma commande …. Je trouve les prix corrects. À l’avenir je recommanderais.

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne expérience chez Bureau Vallée, je n’ai pas grand-chose à redire. Tout s’est bien passé. Éventuellement, un petit sourire en plus et ce serait au top ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande liste scolaire complète, tel que commandé en ligne mais il a fallu faire une réflexion pour obtenir un sac pour pouvoir transporter tout le paquetage commandé à la récupération en magasin. Un... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Wittenheim

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 66 route de Soultz (Pôle 430), 68270, Wittenheim, RNE, France

  • 03 89 50 73 40
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Bien

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320 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

le seul bémol est que pour un retrait…

très bien bonne expérience le personnel est toujours sympas , le seul bémol est que pour un retrait de commande en ligne cela se passe sur la caisse , hors à morschwiller-le-bas , nous cherchons le retrait au fond du magasin au cartouches , la il ma fallut attendre que la caissière finissent de passer les gens , ( je suis client aussi et ma commande est déja payer le fonctionnement pourrait-etre un peu plus rapide ) peut-etre un point à améliorée

4 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour alexandre zonfrillo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience et que notre personnel a été sympathique.

Nous prenons note de votre remarque concernant le retrait de commande en ligne. Nous comprenons votre frustration quant à l'attente à la caisse. Nous sommes conscients que le fonctionnement pourrait être plus rapide et nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer ce processus.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim est à votre disposition pour toute demande ou remarque supplémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

Cordialement,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel au top

5 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Isabelle Cazin,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour DANIELLE STRUB,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement "Mulhouse-Wittenheim" et de constater que vous avez été pleinement satisfait de notre professionnalisme. Votre note de 5/5 est une véritable récompense pour toute l'équipe qui s'efforce quotidiennement de fournir un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles de bonne qualité / prix en…

Articles de bonne qualité / prix en général. Seul bémol, un article était en stock mais pas en rayon, la vendeuse, probablement une stagiaire été, m'a fait commander sur Internet et revenir le lendemain pour rien, dommage !

2 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Une association,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de nos articles et nos prix.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une difficulté lors de votre dernière visite. Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'indisponibilité d'un article en rayon et l'erreur de notre stagiaire. Nous comprenons que cela a pu être frustrant de devoir revenir le lendemain pour rien.

Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous ferons en sorte d'améliorer notre gestion des stocks et la formation de notre personnel afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.

Nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous accorder votre confiance et que vous reviendrez nous rendre visite prochainement.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme tous les ans commande rapidement…

Comme tous les ans commande rapidement disponible et conforme 😉

28 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Zazzz,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service rapide et conforme à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Les employées sont toujours souriantes

Les employées sont toujours souriantes, sympathiques
Je recommande ce magasin

31 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Julie STRUB,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que nos employées sont toujours souriantes et sympathiques. Votre recommandation nous fait énormément plaisir.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour AUDREY CREMEL,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande ait été prête à l'heure et complète. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et a l'écoute des…

Très professionnel et a l'écoute des clients

26 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Gabrielle,

Merci infiniment pour votre avis très positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe est perçue comme très professionnelle et à l'écoute des clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Céline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Mulhouse-Wittenheim". Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait du choix et des prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une offre variée et compétitive.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

ras tout a été ok

18 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Marius ENGELMANN,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement "Mulhouse-Wittenheim". Nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil livraison rapide…

Très bon accueil livraison rapide matériel conforme aux descriptif bon rapport qualité prix

11 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Benoit,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un bon accueil ainsi qu'une livraison rapide. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos produits correspondent aux descriptions et offrent un bon rapport qualité-prix.

Merci encore pour votre avis positif et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à Mulhouse-Wittenheim.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non honoré

Commande non honoré. J'attends le remboursement

11 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Fatima Stiti,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été honorée. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments causés.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous nous engageons à améliorer nos services afin de ne plus rencontrer de telles situations à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace !

Commande simple, expédition rapide et produits conformes
Rien à redire!
Merci!!

6 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une expérience satisfaisante avec nous. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité, des commandes simples et une expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 4 sur 5 étoiles

rapide et bien mais le cite internet…

rapide et bien mais le cite internet est très melanger

8 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Sufyan Baltaci,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre commentaire concernant notre site internet a été pris en compte, et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat cartouche

Rapide efficace toujours au top ! Et bas prix …

3 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Mme PIQUARD Angelique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et toujours au top. De plus, nous sommes fiers de pouvoir vous proposer des prix bas.

Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt chez Mulhouse-Wittenheim.

Cordialement,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait ! Facilité d utilisation, rapidité, efficacité...

2 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Carine Dillmann,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Mulhouse-Wittenheim". Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service facile à utiliser, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite.

Cordialement,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Marie helene frison,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre établissement "Mulhouse-Wittenheim" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que l'interaction a été très bonne.

Cordialement,

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin de Wittenheim très réactif sur…

Magasin de Wittenheim très réactif sur la gestion d'une double commande faite sur le site. MERCI pour votre professionnalisme. Très bonne rentrée à vous 😉

25 juin 2023
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Bonjour Déborah CRISAFULLI,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Mulhouse-Wittenheim. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin a su gérer efficacement votre double commande et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous vous souhaitons également une excellente rentrée.

L'équipe de Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréable,souriante et…

Très agréable,souriante et professionnelle !

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Wittenheim

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel à la caisse très aimable et…

Personnel à la caisse très aimable et efficace

19 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Wittenheim

Bonjour Sophie Seiller,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Wittenheim

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