Berliner Verkehrsbetriebe Avis 2 013

bast... busfahrer der eine kommt vieel zu späät der andere hat es anscheinend eilig ... nichts läuft nach plan müll alles müll

Wir waren sehr glücklich am frühen Morgen, 7. März 2026 gegen 2 Uhr über den N 96 ab Wuhletal. Nach einer langen U Bahn Fahrt von Stadtmittel hatten wir uns auf einen Fussmarsch vorbereitet. Schon im Bahnhof sahen wir die elektronische Anzeige mit der Bus Abfahrt. Am Bus stand ein freundlicher entspannter Fahrer. Endlich zu Hause, bemerkte meine Tochter ihr fehlendes Handy. Jeder kann sich vorstellen - Panik brach aus . Nach langer Suche im Internet was kann ich tun? Mehrere Anrufe zum verlorenen Handy. Plötzlich meldet sich jemand, der freundliche Busfahrer von vorhin. Er sagte uns, wann er wieder an unserer Haltestelle ist und übergab uns das Handy. Bei seinem Rundgang, hatte er es gefunden. Meine Tochter war überglücklich. Hier nochmal, ein riesengroßes Dankeschön.!!!

Ich bin wegen ihnen ( der tollen Bahn) fast zu spät
Gekommen . Die Bahn kam
Einfach nicht und ich musste da ich sonst meinen Sportkurs verpasst hätte
Einen Uber nehmen was mich wieder 13 Euro gekostet hab obwohl ich eine DB Ticket hab. Ihr seid einfach unzuverlässig .

Schade das man euch hier nicht komplett schreiben darf was man denkt ... Wenn der Bus 6:12 abfahren soll, dann kann es doch nicht sein, dass eure Busfahrer 2 oder 3 Minuten früher los fahren ... Macht ihr das mit Absicht ??? Entweder ihr seid zu spät oder kommt gar nicht ... Aber wenn ihr zu früh abfahrt, dann hat der Fahrgast natürlich Schuld ... Ihr seid echt nicht mehr tragbar ...

Warum fährt der Bus 255 gerade an der Station Rathaus Pankow vorbei ohne Gäste aufzunehmen?

Schlechte Dienstleistungen! Nur Verspätungen !

Furchtbar unzuverlässig und dann zu überzogenen Preisen 🤷🏻‍♂️

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Ich bin mit gültigen Ticket unterwegs - bloß die Ticketapp (in der mein gültiges Ticket hinterlegt war) war aus technischen Gründen von Betreiberseite nicht funktionsfähig. DAS ist natürlich ein klares Versagen des Kunden aus Sicht des BVG. Der Einspruch wurde abgelehnt, weil das die BetreiberAPP nicht funktioniert ist doch sicher kein Verschulden des Anbieters. Die allerletzte Frechheit ist noch, dass dann für die Bearbeitung auch noch EUR 80,- Bearbeitungsgebühr verrechnet werden.

Auf der u 1 wird gebaut dann kann man wenigsten so machen das die verbindungs u Bahn 2 kriegen kann und nicht immer vor unsere Nase zu knallt aber bei Wittenberg über 1 stehen wo man es nicht braucht . Jeden Morgen muss ich wegen euch immer 10 min auf den u Bahn warten am gleisdreieck. Jedes Jahr wird gebaut und grad habt es immer noch nicht hin bekommen die Verbindung morgen besser hin zu bekommen

Montag Vormittag, Haltestelle Elsterplatz, es ist mit 5 Grad kalt und regnet. Schnittstelle mehrer Busse, von denen ich jeden nehmen würde. Aber leider erscheint keiner der drei fahrplanmäßig angekündigten Linien. Und ich friere im Regen. BVG - habe ich schon mal erwähnt wie schlecht bzw. unterirdisch Deine Arbeit ist ?
Und was ich mich so frage während ich in Regen stehe. Haben Deine Vorstandsmitglieder eigentlich einen Fahrer für ihre sicherlich bequemen Dienstwagen, die immer pünktlich fahren oder müsst ihr Armen selbst fahren ?

Wir waren am Wochenende in Berlin auf Erkundungstour und die Anbindungen haben alle super funktioniert...egal ob Bus ...U Bahn ...S Bahn ... Straßenbahn...Uber ...wir haben dadurch sooo viel von Berlin gesehen und erleben dürfen ....dafür ein Dankeschön!!

Eigentlich ist ein Stern noch zu viel, man müsste Minussterne verteilen dürfen.
Man steht an der Bushaltestelle Landsberger Allee/Blumberger Damm und wartet auf den 195er Bus Richtung S Bahnhof Marzahn...und als der kommt, biegt der wider allen Erwartens nach rechts, also Richtung Norden in den Blumberger Damm ab und fährt eine andere Strecke.
Auf der WEB - Site keine Infos darüber, an der Haltestelle nichts angeschlagen, der Chatbot überfordert und per Telefon nur von Montag bis Freitag jemand persönlich erreichbar, nicht aber am Samstag.
Auf einer Skala von 1 "sehr gut" bis 6 " ungenügend" ist das eine fette "8" !
Das ist vielleicht Kundenservice, na ja, wenn wenigstens das pünktliche Einziehen des Preises für das Deutschlandticket reibungslos funktioniert.. und das tut es immer...dann ist ja alles in bester Ordnung - Mann oh Mann !

Unfreundlich Respekt Los Busfahrerin leider war sehr schlecht gelaunt Bussnummer 922
15.34uhr

Es ist wirklich so schlimm in den öffentlichen Verkehrsmittel. Durch die vielen Obdachlosen in den Zügen ist der Gestank nicht zu ertragen. Es riecht nach Kot und Verwesung.

Die Station „Hallesches Tor“ verdeutlicht eindrucksvoll, was die BVG dem Fahrgast mit „Weil wir dich lieben“ bietet: einen mangelhaften Service, häufige Streiks, ein sinkendes Sicherheitsgefühl und zunehmende Unsauberkeit – doch die Ticketpreise werden ohne Bedenken angehoben. So sieht die Situation aus, wenn eine Firma in Deutschland, vor allem in Berlin, marktbeherrschend ist. Der Fahrgast muss dies hinnehmen oder nach einer anderen Möglichkeit Ausschau halten – und zwar in einem Bundesland, das sich als besonders GRÜN verkauft. Es ist zum Schreien.

Überteuert, unzuverlässig, unpünktlich, unverschämtes Personal. Es ist geradezu gefährlich mit den Bussen zu fahren, weil die Busfahrer aggressiv sind und schlechte Fahrer. Es ist Ueit die BVG abzuschaffen

Gerade wieder wollte ich mit der M10 Richtung Turmstraße fahren. Komme Kur vor halb elf am 04.03. unten in der U-Bahn. Abfahrtszeit in einer Minute. Ich hasse die Treppe hoch, Bahn steht schon da Leute steigen ein, ich wollte gerade vorne beim ersten Wagen einsteigen....... denkste. Schnell die Tür verriegelt und das wars. Ein Fahrgast wollte noch die Tür von innen öffnen. Denkste. Ich bin ja in Berlin so allerhand gewöhnt und es wundert mich eigentlich auch nix mehr. Aber da der Straßenbahnfahrer mich sicher gesehen hat, fand ich das dreist.

Ich habe 2 ABOs für eine Deutschla-Card.
Das war mein Fehler.

Ich habe bereits mehrfach Mails mit meiner Kündigung geschrieben jedoch bisher nie eine Antwort erhalten.
Und abgebucht wird auch weiterhin.

Richtiger Abzocker laden