Avevo già acquistato in gioielleria una collana della collezione Amo Capri, guardando sul sito sono rimasta affascinata dalle tante collezioni e ho provato ad acquistare online. Che dire l'esperienza... Voir plus
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Avevo già acquistato in gioielleria una collana della collezione Amo Capri, guardando sul sito sono rimasta affascinata dalle tante collezioni e ho provato ad acquistare online. Che dire l'esperienza... Voir plus
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Buon giorno ho acquistato per la prima volta da questa azienda, sono letteralmente entusiasta. La confezione perfetta, mi dispiaceva aprirla. La composizione interna studiata in ogni suo dettag... Voir plus
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Ho acquistato on line per la prima volta da questa azienda anche se avevo gia visto in numerosi negozi le loro creazioni. Siccome al nord Italia non trovavo rivenditori vicino ho deciso di provare sul... Voir plus
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Il prodotto acquistato era molto bello e mi ha fatto fare una splendida figura perché era un regalo di compleanno. Inoltre molto molto simpatico e colorato e originale il confezionamento e le confezi... Voir plus
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""La BYSIMON Group è un'azienda produttrice di gioielli che, dal 1970, progetta e realizza preziosi con alta maestria artigianale e precisione. Cresciuta insieme alla sua arte, ha saputo coniugare nel tempo tradizione e tecnologia, forme e colori, materiali e design. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata anche online, sviluppando il proprio store digitale in sinergia con i punti vendita fisici in Italia e all’estero. Solida realtà orientata alla continua crescita, la BYSIMON affianca quotidianamente i propri clienti con un servizio a 360°. Affidabilità, eleganza e passione sono i valori che contraddistinguono l'impegno quotidiano dell'azienda.""
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Molto soddisfatta... Gentilezza e disponibilità... Prodotti eccellenti...
Professionalità , cortesia e qualità dei prodotti acquistati! Sono arrivati in un pacco stupendo e con un regalo annesso 🤩 sono molto soddisfatta dell’acquisto fatto ! Grazie ☺️
Io sono ormai una cliente abituale e come sempre sono rimasta favorevolmente stupita per la bellezza e la qualità dei gioielli, la cura nelle confezioni e degli omaggi
Mi sono approcciata ad acquistare da questo sito un po' dubbiosa per alcune recensioni che non erano il massimo........invece!!! Invece mi trovo benissimo ad effettuare acquisti su By Symon, la spedizione è velocissima, buona la comunicazione, i prodotti da me ordinati sono arrivati come da inserzione.
Ho avuto un problema con degli orecchini, purtroppo difettati nella consegna, me li hanno sostituiti in pochi giorni in maniera very easy.
Ho continuato ad acquistare da questo sito e non ho avuto mai problemi.
Buona l'assistenza.
Spesso offrono sconti e omaggi ad ogni ordine, lo consiglio vivamente.
Consegna puntuale, in una bella confezione con un omaggio in più molto gradito. La collana è perfetta come dalle foto sul sito. Bellissima.
Oggettini carini,ma non tutti di buona qualità. Ho scritto per riferire alcune cose, ma probabilmente accettano solo i commenti buoni. Almeno rispondere alle mail,sarebbe un gesto di cortesia nei confronti di chi si è fidato di voi.
Bei prodotti, di qualità. Ho comprato anche degli orecchini, che non mi hanno dato nessun problemma di allergia (cosa che purtroppo mi succede spesso). Consegna veloce e packaging impeccabile.
Ciao, ottima esperienza, mi è arrivato dopo pochissimo tempo, imballo perfetto, ogni oggetto aveva la sua scatolina e bustina x confezione regalo, lo consiglio tantissimo, grazie a Bysimon
Bellissimi bijoux, di qualità, durevoli nel tempo e resistenti all'ossidazione. L' infinita varietà e bellezza delle collezioni offrono una vasta scelta poiché accontentano tutti i gusti e tutte le età. Sono bijoux molto versatili e adeguati ad ogni tasca.
Ottimo prodotto
Qualità prezzo eccellente
Servizio molto soddisfacente
Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente gli articoli come da descrizione sul sito e di conseguenza continuavo a fare ordini on line , ma proprio ieri sono rimasta profondamente delusa dal servizio di assistenza . Mi e’ arrivato un bracciale piccolissimo di misura , non idoneo ad essere indossato da alcuna donna se non bambina con mano piccolina , sto ripetutamente scrivendo all’assistenza in attesa di ricevere la sostituzione
Io avevo già acquistato bracciale simile per cui ho potuto verificare il loro difetto di misura , attendo sostituzione
Rapporto qualità prezzo pessimo, dalle foto e dalla descrizione sembrava acciaio, arrivati appare plastica dipinta e nel complesso brutti, sembrano oggetti per sorprese uova di pasqua da bambini.
Per lo stesso prezzo ho acquistato da Stroili collanine in argento.
Mai fidarsi delle foto

Réponse de BYSIMON
Neanche questa stella selezionerei! azienda pessima e poco affidabile. Ho acquistato online un anellino in argento 925 con campanella ad ottobre, purtroppo vista la scarsa qualità mi si è rotto due volte, adesso pretendono che mi faccia carico io della spedizione di 15€ per effettuare il reso. Cosa a mio parere assurda! Che dire non acquisterò mai più prodotti così scadenti.

Réponse de BYSIMON
Esperienza ottima! Questa è la terza volta che acquisto, per me e per fare dei regali e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima e la simpatia e la gentilezza verso il cliente sono al top!
Oltre ad un omaggio sempre presente e gradito ci sono le confezioni per fare regali. I bijoux sono molto piaciuti
anche a chi li ha ricevuti in regalo.
Sono Marzia e ho acquistato per la prima volta sul sito di by Simon,oltre ad avere prodotti di qualità mi hanno sorpreso positivamente sull'attenzione posta all'acquirente: nella scatola ho trovato oltre al mio ordine anche un braccialetto d'argento fantastico di benvenuto e il necessario per confezionare scatola regalo.Che dire ...:-)
Articoli bellissimi e introvabili, per tutti i gusti. Consegna regolare nei tempi previsti e confezione perfetta per un regalo! Assolutamente consigliato!
Super soddisfatto dell'acquisto!
Spedizione velocissima e Box regalo perfetta!
Servizio impeccabile, consegna veloce, la confezione stupenda. Sia il ciondolo acquistato che il bracciale magnifici, all'interno anche una piccola sorpresa.
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