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Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo già acquistato in gioielleria una collana della collezione Amo Capri, guardando sul sito sono rimasta affascinata dalle tante collezioni e ho provato ad acquistare online. Che dire l'esperienza... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buon giorno ho acquistato per la prima volta da questa azienda, sono letteralmente entusiasta. La confezione perfetta, mi dispiaceva aprirla. La composizione interna studiata in ogni suo dettag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato on line per la prima volta da questa azienda anche se avevo gia visto in numerosi negozi le loro creazioni. Siccome al nord Italia non trovavo rivenditori vicino ho deciso di provare sul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto acquistato era molto bello e mi ha fatto fare una splendida figura perché era un regalo di compleanno. Inoltre molto molto simpatico e colorato e originale il confezionamento e le confezi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de bijoux
  2. Joaillier
  3. Bijouterie
  4. Société d'horlogerie
  5. Vendeur de bijoux en gros

Écrit par l'entreprise

""La BYSIMON Group è un'azienda produttrice di gioielli che, dal 1970, progetta e realizza preziosi con alta maestria artigianale e precisione. Cresciuta insieme alla sua arte, ha saputo coniugare nel tempo tradizione e tecnologia, forme e colori, materiali e design. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata anche online, sviluppando il proprio store digitale in sinergia con i punti vendita fisici in Italia e all’estero. Solida realtà orientata alla continua crescita, la BYSIMON affianca quotidianamente i propri clienti con un servizio a 360°. Affidabilità, eleganza e passione sono i valori che contraddistinguono l'impegno quotidiano dell'azienda.""


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

245 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità e bellezza

Io sono ormai una cliente abituale e come sempre sono rimasta favorevolmente stupita per la bellezza e la qualità dei gioielli, la cura nelle confezioni e degli omaggi

27 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMO SITO

Mi sono approcciata ad acquistare da questo sito un po' dubbiosa per alcune recensioni che non erano il massimo........invece!!! Invece mi trovo benissimo ad effettuare acquisti su By Symon, la spedizione è velocissima, buona la comunicazione, i prodotti da me ordinati sono arrivati come da inserzione.
Ho avuto un problema con degli orecchini, purtroppo difettati nella consegna, me li hanno sostituiti in pochi giorni in maniera very easy.
Ho continuato ad acquistare da questo sito e non ho avuto mai problemi.
Buona l'assistenza.
Spesso offrono sconti e omaggi ad ogni ordine, lo consiglio vivamente.

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Collana Amo Capri

Consegna puntuale, in una bella confezione con un omaggio in più molto gradito. La collana è perfetta come dalle foto sul sito. Bellissima.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Oggettini carini,ma non tutti di buona…

Oggettini carini,ma non tutti di buona qualità. Ho scritto per riferire alcune cose, ma probabilmente accettano solo i commenti buoni. Almeno rispondere alle mail,sarebbe un gesto di cortesia nei confronti di chi si è fidato di voi.

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Bei prodotti, di qualità. Ho comprato anche degli orecchini, che non mi hanno dato nessun problemma di allergia (cosa che purtroppo mi succede spesso). Consegna veloce e packaging impeccabile.

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Ciao, ottima esperienza, mi è arrivato dopo pochissimo tempo, imballo perfetto, ogni oggetto aveva la sua scatolina e bustina x confezione regalo, lo consiglio tantissimo, grazie a Bysimon

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bellissimi bijoux

Bellissimi bijoux, di qualità, durevoli nel tempo e resistenti all'ossidazione. L' infinita varietà e bellezza delle collezioni offrono una vasta scelta poiché accontentano tutti i gusti e tutte le età. Sono bijoux molto versatili e adeguati ad ogni tasca.

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo prodotto
Qualità prezzo eccellente
Servizio molto soddisfacente

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente…

Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente gli articoli come da descrizione sul sito e di conseguenza continuavo a fare ordini on line , ma proprio ieri sono rimasta profondamente delusa dal servizio di assistenza . Mi e’ arrivato un bracciale piccolissimo di misura , non idoneo ad essere indossato da alcuna donna se non bambina con mano piccolina , sto ripetutamente scrivendo all’assistenza in attesa di ricevere la sostituzione
Io avevo già acquistato bracciale simile per cui ho potuto verificare il loro difetto di misura , attendo sostituzione

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualità scarsa

Rapporto qualità prezzo pessimo, dalle foto e dalla descrizione sembrava acciaio, arrivati appare plastica dipinta e nel complesso brutti, sembrano oggetti per sorprese uova di pasqua da bambini.
Per lo stesso prezzo ho acquistato da Stroili collanine in argento.
Mai fidarsi delle foto

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de BYSIMON

Réponse de BYSIMON

Gentile Sauro ADR Promo, ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, indicando il tuo numero di ordine, il nostro customer care ha effettuato una verifica accurata non riuscendo a riscontare un acquisto effettuato presso il nostro sito web. Ti ricordiamo che è possibile effettuare il reso del tuo articolo nel rispetto delle politiche aziendali. Teniamo alla qualità dei nostri gioielli e alla soddisfazione di chi li indossa, le nostre collezioni sono realizzate in vari materiali tra cui argento 925, acciaio, e ottone. La smaltatura è un elemento ornamentale per rendere unica ogni campanella portafortuna. È importante tenere presente che, proprio per questo motivo, potrebbero esserci piccole differenze tra i gioielli fotografati sul sito e quelli che riceverai. Queste variazioni sono la prova della loro autenticità e del lavoro che li rende speciali.

Rimaniamo a Tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità,

Cordiali saluti
Team BYSIMON Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Scarsa qualità e poco seri

Neanche questa stella selezionerei! azienda pessima e poco affidabile. Ho acquistato online un anellino in argento 925 con campanella ad ottobre, purtroppo vista la scarsa qualità mi si è rotto due volte, adesso pretendono che mi faccia carico io della spedizione di 15€ per effettuare il reso. Cosa a mio parere assurda! Che dire non acquisterò mai più prodotti così scadenti.

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de BYSIMON

Réponse de BYSIMON

Gentile Luisa Errichiello, ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. La qualità dei nostri gioielli e la soddisfazione di chi li indossa sono per noi una priorità assoluta. La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla e valutare una soluzione personalizzata nel rispetto delle politiche aziendali. Cogliamo l’occasione per fornirle una precisazione tecnica, la placcatura consiste nell'applicare uno strato sottile di oro su un metallo di base, in questo caso argento 925. Si tratta di una lavorazione comune nel settore della gioielleria, che tuttavia può andare incontro a un naturale processo di erosione con il tempo e l’utilizzo frequente. L'usura della placcatura, soprattutto in seguito al contatto con acqua, profumi o altri agenti esterni, non è un difetto ma una normale conseguenza d’uso. Per preservare al meglio i gioielli, consigliamo sempre alcune semplici accortezze, come rimuoverli durante le attività quotidiane che potrebbero danneggiarli. Tutti i consigli utili sono disponibili alla seguente pagina:

https://www.bysimon.it/pages/cura-del-gioiello

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Team BYSIMON Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità e gentilezza!

Esperienza ottima! Questa è la terza volta che acquisto, per me e per fare dei regali e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima e la simpatia e la gentilezza verso il cliente sono al top!
Oltre ad un omaggio sempre presente e gradito ci sono le confezioni per fare regali. I bijoux sono molto piaciuti
anche a chi li ha ricevuti in regalo.

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastici

Sono Marzia e ho acquistato per la prima volta sul sito di by Simon,oltre ad avere prodotti di qualità mi hanno sorpreso positivamente sull'attenzione posta all'acquirente: nella scatola ho trovato oltre al mio ordine anche un braccialetto d'argento fantastico di benvenuto e il necessario per confezionare scatola regalo.Che dire ...:-)

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vastissima varietà

Articoli bellissimi e introvabili, per tutti i gusti. Consegna regolare nei tempi previsti e confezione perfetta per un regalo! Assolutamente consigliato!

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, consegna veloce, la confezione stupenda. Sia il ciondolo acquistato che il bracciale magnifici, all'interno anche una piccola sorpresa.

1 mai 2025
Avis spontané

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