Avevo già acquistato in gioielleria una collana della collezione Amo Capri, guardando sul sito sono rimasta affascinata dalle tante collezioni e ho provato ad acquistare online. Che dire l'esperienza... Voir plus
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Buon giorno ho acquistato per la prima volta da questa azienda, sono letteralmente entusiasta. La confezione perfetta, mi dispiaceva aprirla. La composizione interna studiata in ogni suo dettag... Voir plus
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Ho acquistato on line per la prima volta da questa azienda anche se avevo gia visto in numerosi negozi le loro creazioni. Siccome al nord Italia non trovavo rivenditori vicino ho deciso di provare sul... Voir plus
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Il prodotto acquistato era molto bello e mi ha fatto fare una splendida figura perché era un regalo di compleanno. Inoltre molto molto simpatico e colorato e originale il confezionamento e le confezi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
""La BYSIMON Group è un'azienda produttrice di gioielli che, dal 1970, progetta e realizza preziosi con alta maestria artigianale e precisione. Cresciuta insieme alla sua arte, ha saputo coniugare nel tempo tradizione e tecnologia, forme e colori, materiali e design. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata anche online, sviluppando il proprio store digitale in sinergia con i punti vendita fisici in Italia e all’estero. Solida realtà orientata alla continua crescita, la BYSIMON affianca quotidianamente i propri clienti con un servizio a 360°. Affidabilità, eleganza e passione sono i valori che contraddistinguono l'impegno quotidiano dell'azienda.""
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
245 avis
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SUPER
Tutto molto bello e ben impacchettato. Un bellissimo omaggio che mi è piaciuto tantissimo. Consegna velocissima. Consiglio vivamente
27 mars 2025
Avis spontané
Veramente bellissimo anello è ciondolo…
Veramente bellissimo anello è ciondolo di capri.
Ditta serissima.
Spedizione veloce.
27 mars 2025
Avis spontané
Spedizione veloce gioiello bellissimo…
Spedizione veloce gioiello bellissimo molto gradito il regalo
25 mars 2025
Avis spontané
Innamorata
Ho visto questi originali bracciali..e me ne sono innamorata!!💖
(Ne ho acquistati subito due!)
10 mars 2025
Avis spontané
I gioielli sono meravigliosi e curati…
I gioielli sono meravigliosi e curati nei minimi dettagli. Particolari e perfetti per ogni occasione. Pienamente soddisfatta
27 février 2025
Avis spontané
Piacevole sorpresa
Mia moglie é rimasta molto colpita e soddisfatta. Spedizione celere e confezione meravigliosa. Consiglio vivamente, sicuramente riacquisterò da Bysimon.
1 mars 2025
Avis spontané
BY SIMON consiglio.
Ho fatto 3 acquisti in momenti differenti,ed in tutti e 3 sono rimasta soddisfatta. Ho avuto bisogno di supporto,e mi è stato dato celermente . Ho regalato parte degli acquisti e sono stati graditissimi. Che dire. Rimane la cura e l'eleganza del pacco in cui arrivano e i tempi celeri di recezione, che non sono certo di poca importanza.
1 mars 2025
Avis spontané
Molto disponibili a risolvere le…
Molto disponibili a risolvere le problematiche sugli ordini la qualità dei prodotti e la manifattura sono veramente buoni
21 mars 2025
Avis spontané
Prodotto conforme alla…
Prodotto conforme alla descrizione,spedizione nei tempi! Consiglio!
28 février 2025
Avis spontané
Acquisto sul sito
Ho acquistato 3 articoli dal sito (anello, orecchini, bracciale) dalle foto sembravano di dimensioni normali e invece le campanelline dell'anello e degli orecchini sono enormi pesano tantissimo. Ho chiamato e sembravano molto carino e gentili nel dirmi che potevo restituire il pacco con un loro corriere al costo di € 10,00 che si sarebbero trattenuto dall'importo di € 80,00 che avevo speso... Il corriere è venuto una settimana fa e ancora non ho notizie dei soldi... Mando mail di sollecito e niente neanche una risposta.... Chiamo e mi dicono che l'importo mi era stato accreditato sulla mia Postepay e invece non è assolutamente vero!!!! Ho chiesto di inviarmi la copia dell'avvenuto rimborso e niente.... Scarsa serietà!!!!
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de BYSIMON
Buongiorno Signora, siamo dispiaciuti che la sua esperienza d’acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Teniamo ai nostri clienti e cerchiamo di fornire sempre il maggior numero di informazioni nelle schede prodotto. Il peso degli orecchini e dell’anello da lei scelti rientrano nella media degli accessori da donna. Le dimensioni dei prodotti dove non espressamente indicati nella scheda articolo sono accompagnate da immagini indossate che offrono un’indicazione visiva per orientare le persone nella scelta. Tuttavia, faremo il possibile per migliorare ancor di più le informazioni nelle schede e fornire ulteriori dettagli. Per quanto riguarda il suo rimborso lo stesso è stato elaborato nella stessa data della sua richiesta e la copia è stata inoltrata dal nostro servizio clienti tramite la mail che ci ha comunicato.
Le tempistiche di accredito dipendono dal suo istituto finanziario e possono impiegare dai 4 ai 7 giorni lavorativi, come indicato nel link delle modalità di reso sul nostro sito:
https://www.bysimon.it/pages/reso
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni, garantendole sempre le migliori soluzioni nel più breve tempo possibile.
Tutti i nostri contatti sono indicati nel suo ordine o nel nostro sito,
Bysimon Group
Assistenza clienti cortese ed…
Assistenza clienti cortese ed efficiente Anello bellissimo tempi rapidi di spedizione
4 mars 2025
Avis spontané
Ho ordinato un anello ed è arrivato in…
Ho ordinato un anello ed è arrivato in perfetto stato, ben imballato con l’aggiunta di un omaggino!!
Le tempistiche sono state precise e il venditore mi ha aiutato e si è reso super disponibile!!
28 février 2025
Avis spontané
Servizio assistenza pessimo
Servizio celere per la spedizione del mio acquisto con gradita sorpresa regalo in aggiunta al mio ordine.
Esperienza pessima per il reso dell’articolo (era un regalo che il destinatario già aveva).
Ho scelto di affidarmi al loro corriere per il ritiro pacco dopo aver concordato orario e giorno e non si è presentato nessuno, nè sono stata contattata telefonicamente per disdire il ritiro, dopo aver preso un permesso a lavoro per garantire la presenza in casa. È stato riprogrammato il ritiro del pacco oggi e nuovamente non si è presentato nessuno senza avvisare.
Non ho parole…Vergogna
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de BYSIMON
Buongiorno Signora,
comprendiamo il suo disagio e ci teniamo a tutelare la soddisfazione dei nostri clienti. Vorremmo precisare che in quanto venditori, non gestiamo direttamente la consegna o il ritiro dei pacchi. Per le spedizioni ci avvaliamo di un corriere esterno, il cui servizio non è sotto il nostro diretto controllo. Utilizziamo i sistemi di monitoraggio forniti dal nostro partner, i quali vengono aggiornati dall'operatore finale. Siamo in contatto con la sede principale del corriere per identificare la causa del disservizio e risolverlo nel minor tempo possibile, garantendo che il suo ritiro avvenga con successo.
Prodotti belli
Prodotti belli. Spedizione veloce. Packaging stratosferico. Assistenza clienti tra le migliori trovate. Veramente tutto perfetto !!!
26 février 2025
Avis spontané
Ho fatto l'ordine la scorsa…
Ho fatto l'ordine la scorsa settimana...azienda seria e anello bellissimo e mi ha sorpreso la confezione e il regalo che mi hanno fatto
20 février 2025
Avis spontané
5 stelle
Ho fatto un ordine arrivato oggi, azienda molto seria, spedizioni veloci e precise, servizio clienti efficiente ed impeccabile. La consiglio
11 février 2025
REGALO INASPETTATO...!!!!!!!
Ho ricevuto un regalo da mio marito composto da collana e braccialetto della serie capuzella amonapoli
Bigiotteria ben fatta e ben curata nei particolari.
Ottimo packaging che alla vista si presenta elegante ed a effetto wow.
Tempi consegna rapidi e tracciabilità.
Insomma ottimo tutto consigliatissimo.
Date un 'occhiata al sito ben fatto.
5 stelle tutte meritate.
22 février 2025
Avis spontané
Azienda seria
Azienda seria, prodotti molto belli e curati nei minimi dettagli. Packaging molto bello e curato nei minimi dettagli, ho ricevuto insieme ai prodotti scelti anche un omaggio molto gradito. Consiglio vivamente.
21 février 2025
Avis spontané
Un bellissimo viaggio in Bysimon
Mi è appena arrivata una Parure composta da Orecchìni,Bracciale ed Anello della serie AmoCapri,Collezione Grotta Azzurra! Sono rimasta super soddisfatta, per la bella confezione a bauletto, che con estrema cura del dettaglio, conteneva tutto, persino l’occorrente per gli eventuali regali.
Inoltre per la mia grande gioia ho ricevuto due doni meravigliosi,in onda in questo momento, che ad una fedele cliente come me, fanno davvero piacere!
Grazie Infinite ancora a tutto lo staff,disponibile anche in whatsapp❤️❤️❤️
21 février 2025
Avis spontané
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