Cablevisión Fibertel Avis 

Lamentable,trabajadores desubicados,pésimo servicio

Le pongo una estrella por qué sino no puedo opinar. Es la peor basura que pude contratar con wifi en mí vida. Llamas para que te solucionen el problema y no te solucionan nada. Un desastre en mí vida vuelvo a contratar nada de nada. Una terrible basura.
No contraten wifi Fibertel es una cagada.

Lo que en la jerga cotidiana se conoce como unos chorros cancersss asquerososs

Estuve de 8 a 16hs,esperando que viniera el técnico ,el cual,obviamente no apareció,luego llamo,dicen que no estaba el número de registro (mentira),de hecho lo tenía y se lo di pero dijo que ese era número de operador(mentira),no saben como justificar su ineficiencia,que viene el viernes,se piensan que para poner un deco hay que estar pendientes de ellos y jamás cumplen lo que dicen,servicio pésimo!!!,va,no tienen servicio...

Pésimo! Hace más de 1 mes contraté el combo y nunca vinieron a instalarlo! Realmente increíble en el peor sentido de la palabra.

Un desastre, vinieron a cambiar un decodificador, y segun "el tecnico" Luis no hacia falta ,lo dejaron peor.

No atiende nadie y el servicio es pesimo. De Fibertel me fui porque en pandemia me volvieron loca, ahora tengo Iplan y estoy chocha. Quiero hablar por Flow y es IMPOSIBLE

Una verdadera porquería hace 4 días que tengo un servicio pedorro, y trato de comunicarme y salta la contestadora. No atiende nadie

Malisima la atención. El técnico no se contacto ,no te avisan la fecha de instalación. Jamas se comunico con nosotros No te contactan. Cambian de nombre y sigue siendo la misma basura. Te cambian la fecha y no te avisa

Contrate una promoción, me pasaron un monto (mediante inducción con promociones que no aumentarían el monto del servicio que ya poseía) y ahora me cobran el doble. Llamo y no atienden, además cuando atienden no se escucha y se corta, increíble que una empresa que se dedica a las comunicaciones funcione tan mal. El tiempo que debo perder llamando es irrecuperable, además de el mal momento que estoy pasando. Ustedes reciben mi pago de forma puntual debido a que debes adherir la factura a home banking. Una estafa.

Vergonzoso!!! 4 VISITAS TECNICAS PACTADAS Y FALLIDAS SIN AVISO ALGUNO. LAS LLAMADAS LOCALES SE CORTAN, INTERNET VA Y VIENE Y TAMBIEN LA TELE.

El WhatsApp que ofrecen es un desastre. Tengo visita programada y por el chat pide disculpas y reprogramar, mientras que por teléfono me dicen que la cita sigue en pie. Espero que sea así. Una vergüenza que no estén coordinados ambos servicios.

Buenas tardes. Pedí telefónicamente la renovación de una promo que se vencía por tener personal, me responden que no puede hacerse via telefónica, que debía renovarla a través de la app, no logré realizarla de esa menera, me dirigí a la oficina que hay en mi ciudad, y me la hicieron instantáneamente, les comenté lo que me había ocurrido con el operador y me dicen que deberían habérmela hecha. Qué ganas de complicarle la vida a la gente!!! Mejoren la atención telefónica!!!!!

Luego de resolver los problemas de internet, contraté asesoramiento en redes wifi con mtssolutions com ar Me resolvieron el problema del alcance de la señal, ahora tengo wifi en toda la casa.

ME DIJERON QUE HOY 25/3 ENTRE LAS 17.30 Y 22.00 HORAS VENDRÍA UN TÉCNICO, ME LLAMARON 2 VECES PARA QUE CONFIRME Y SIENDO LAS 22.20 DEL 25/3 NO HA VENIDO PIENSO QUE ESTARÁ VIENDO EL PARTIDO DE LA SELECCIÓN PERO, UNA FALTA DE RESPETO TOTAL.

Soy cliente de Cablevisión hace 25 años. Luego Cable +Fibertel. Luego pasaron a triple play , gracias a los políticos nac &pop que conocemos que les entregaron TODO a una sola mano. Soy de Belgrano y desde que personal armo el triple play a fin del año pasado , dejando de ser Fibertel, vivo un calvario.
Microcortes permanentes, Cortes todos los días en la franja horaria de 14 a 20, o sea que esta saturada la red. Servicio técnico para el boludeo telefónico y una falta de respeto . Programe visitas técnicas en 5 oportunidades de Enero a la fecha y sin aviso previo te dejan esperando 6 horas en tu casa y te cancelan. Hoy vinieron y cambiaron todo el cable hasta mi unidad y tampoco funciono desde las 16 a las 20. En fin si no se soluciona me paso a IPLAN y vere que servicio de TV le agrego. Ya me canse de Personal Flow. Mas que nada por la falta de respuesta técnica y la desatención telefónica y online que al final del día es maltrato. La uso para home office. Ya hice reclamo en COPREC y tengo audiencia para Abril.

Desde que pasó a ser Flow.. UN DESASTRE ... no atienden el teléfono. Pero pagar hay que pagar religiosamente todos los meses. Estafadores!!!!

La verdad que llegas al borde de la locura. Llame con tiempo para una mudanza quedamos que pasaban la siguiente semana para la instalación. Bueno ahora estoy 15 días sin internet , no paso el técnico por segunda vez. Atencion al cliente y servicio de instalación es horrenda me da bronca seguir pagando y lo peor es que no tengo otra opción en mi zona. Desastre.

De terror. Llevo 11 días sin Internet y me siguen boludendo. Ya van 3 visitas que no vienen, cancelan sin avisar. Llamas y podes estar horas hasta que te atienden, el WhatsApp es una maquina que tiene 3 respuestas, me siguen cobrando igual.

Se corta siempre osea se corta cada 20 minutos y viene en 1 hora , llame a alguien de la empresa para que lo solucione pero sigue , no podés jugar csgo nunca porque tenes penalización de 7dias y te bajan de rango , horrible servicio no se los recomiendo para nada.