Cablevisión Fibertel Avis 

Mi hijo es la tercer clase de facultad que se pierde x no tener Internet. 50 lucas para q pueda estudiar y entre cable y wifi pago casi 10 lucas. Es una MIERDAAAA.

esta bien chafa el servicio, parece internet de telefono. contratas 25 mb y tenes 4 mb.. de terror. no vale la pena, ni lo recomiendo.

Personal Flow: me dejó colgada 2 veces. Llamé cuando venía que no llegaban y me decían que estaban en camino. No fueron capaces de avisar por WA que no iban a venir. Se burlan de sus clientes

El servicio es malisimo, en estos momentos no tengo internet para trabajar y recien me enviaran un tecnico el 29/8, una verdadera verguenza, no tienen personal que pueda resolver esta situacion inmediatamente, hace rato que estamos pagando por 300 gigas y solo trabajo con 100 (cuando tengo) un robo!!!

DESDE QUE A FIBERTEL LO COMPRO TELECOM ES CARISIMO Y EL SERVICIO ES PESIMO HACEN QUE ANDE MAL EL SERVICIO DE CABLE PARA VENDERTE UNO MAS CARO DE FIBRA OPTICA ,UNA VERGUENZA ESTOY PENSANDO EN DARLO DE BAJA AL SERVICIO

El servicio ha caido tanto q ya el problema no es q se corte el cable o internet, q los tecnicos no vayan.....ya directamente no tienen interes en conectarte. Me estoy por mudar y pedi la instalacion en mi nievo hogar. 2 veces pedi el dia en el trabjo y me dejaron esperando 6 hs en la vereda y no fueron. Son una verguenza

Simplemente una estafa. Vivo en la localidad de roldan santa fe, contratamos el servicio lo instalaron enseguida, a los dos meses nos quedamos sin servicio, llamamos y reprogramamos la visita del tecnico más de diez veces quedándonos a esperarlos incluso pidiendo días en el trabajo, jamás vinieron, le dimos de baja y al tiempo pedimos nuevamente el servicio ya que incluso en un reclamo de los tantos nos dijeron que era más fácil hacer eso, a los tres meses caímos exactamente en la misma situación y le dimos de baja al servicio. El servicio de asistencia o mantenimiento ante cualquier problema NO existe. Alguien debería controlar sistemáticamente a estas empresas y proteger a los consumidores de estas empresas cuyo fin es sólo recaudatorio

Hace 2 meses que estoy sin internet, encima es carísimo. Pésimo servicio

Para los que se quejan de los Cables son todos iguales. DirecTv tecnológicamente les pasa por arriba a TODOS. Lo de los programas repetidos y comerciales la culpa no es de los Cables, asi viene de origen en toda Latinoamérica. En cuanto al futbol que no se ve por streaming, sepan que lo compró Disney en exclusiva. Así que a quejarse a Tenfield no a los Cables. Yo desde 1996 que tuve TODOS los Cables de Montevideo, ahora veo todos los Canales del Mundo, 100% en HD por YouTube y todas las películas que quiero en HBOMAX por solo $ 299 por mes. O sea qué por solo $ 299 veo lo mismo que los Cables, todo en HD y cero problemas. Si quiero fútbol contrato Star+ y veo todo el fútbol uruguayo, argentino y del mundo por $ 1.100 más. En resumen por $ 1.400 veo lo mismo que los Cables, todo en HD y mucho mejor calidad de imagen por fibra óptica. Nunca mas Cable para mi y veo muchísimo mas por menos dinero. El Software de los Cables a excepción de DirecTv son prehistóricos, son los mismos de 1995 y lo digo con propiedad porque los tuve a todos los 6 que operan en Montevideo. Cablevisión es deprimente, de todo lo malo que hay, es lo mas malo.

contraramos el servicio porque esta cerca de nuestra casa (a no mas de cinco cuadras, pero ahora que vimos la "calidad" que brinda... lo unico que queremos es cambiarnos de empresa y no podemos porque los carduras estos parece que tienen un monopolio y son la unica empresa que llega al CENTRO (claro todavia no llega) y te brindan un servicio que siendo amable solo se lo puedo catalogar como la mayor bosta que hay; no puede ser que no sirva ni para hacer llamadas, mandar mensajes, etc. es ridiculo, y ni hablar de ver videos o jugar juegos multijugador, que ahi ya se muere y con suerte podes jugar teletransportandote del lag que hay y a los videos los ves en una calidad estupida que no entendes nada de lo que pasa.
Aparte de todo lo que dije te combran como si te estuvieran dando un servicio perfecto e inpecable. Si de muchisima casualidad alguien con poder o influencia en la empresa ve esto quiero que sepa que es un infeliz por no hacer nada al respecto.
Ademas ahora que estoy lesyendo esto los "requisitos para poder esbribir esta opinion"
me doy cuanta de que su servicio al cliente es la cosa mas sin inutil que vi, porque los que te "ayudan" ya saen que el sevicio es deplorable y lo unico que hacen es bajarte una miseria la proxima boleta. Y sino hacen eso te tratan muy mal. En caso contrario a que no hagan todo eso, cuando viene el que va a "arreglar" todo si se tarda la vida y un poco mas (y nadie esta diciendo que no se esfuerze, todos los que vinieron ser todamaron el tiempo y la dedicacion de hacer su trabajo bien y ser muy profesionales, excepto por un viejo que vino pero el era un huevudo, el resto muy bien) pero luego de que se va al dia como maximo vuelve a estar tan mal como siempre.
No solo que el internet es malo, sino tambien el sevicio de cable, que a cada rato tenemos que estar reiniciando la bosta de aparato que nos dieron y ademas cuando caen dos gotas locas de lluvia ya se te corta la señal.
Mi problema es con la empresa y con su internet de porqueria.
La opinion es tan larga porque estan volcados mucho tiempo de frustracion y odio hacia la empresa, ni vien haya otra empresa nos vamos a cambiar, para no darles un mango mas a estos tipos.

Hace 7 años tengo el servicio pagando todos los meses ayer me encuentro con que no saben porque me cortaron cable y internet me dijeron que no sabían quien dio la baja yo tengo a mi favor dentro de la empresa más de 7000 pesos y me encuentro sin internet ni cable teniendo las cuentas al día. Hoy me dijeron que me ayudaría un supervisor y me solucionarían todo se burlan de la gente perdida todo el día y ni aparecieron. Les dije trabajo con internet y les faltó reírse en mi cara.
Donde puedo denunciar y iniciar acciones legales por la estafa de cablevicion telecom y personal ya que son una unificación de las tres compañías.
Por su culpa me perjudican ni trabajo.
Dejo mi correo por si alguien tiene data para denuncias de este tipo tengo todas las charlas.
Roberto lovera

Aclaro que coloco una estrella, solo para poder emitir mi opinión, el servicio que tengo es el cable básico(sin hd ni canales premium) con internet y es pesimo, te quitan canales sin aviso, te ponen canales en ingles sin subtitulos, se corta la internet permanentemente, y me pasa lo mismo que a muchos, te ofrecen una promo y nunca la respetan y para reclamar tenes horas de espera. Yo lo di de baja, hacia mas de 15 años que era cliente, pero de Cablevisión-fibertel. Llegó personal y destruyó todo. No tiene sentido continuar para sufrir, al fin y al cabo, el servicio deberia ser para esparcimiento. Cuando reclamé la última vez por un incremento de casi 40%, me contestaron que el aumento era del 12%, pero a mi me subia 24% porque yo tengo dos productos. Son poco instruidos y te toman por ignorante. Asi no se puede continuar

Malísimo y falta total de respeto. Ya van 3 veces que se supone está confirmado que vienen a instalar el servicio y sigo esperando. Ya me pedí días de trabajo para esperarlos. El colmo llamo para reprogramar y el contestador me sigue diciendo que tengo fecha agendada para el 30/6... A menos que tengan una máquina del tiempo está claro no van a venir.

Es una verguenza!!! Hace un par de meses pedi una promo porque me estaban cobrando una barbaridad, y me dieron un descuento por 6 meses, la promo me la dieron estos 2 meses pasados. Ahora en Julio tengo que pagar más caro que lo que pagaba antes que me dieran la promo. Llame para reclamar y me dijeron que hubo un aumento del 12%, pero me lo aplicaron sobre el precio de lista y no sobre el descuento que ya tenìa, es decir, que no me respetaron los 6 meses de descuento que me prometieron. Cuando llame para reclamar, la operadora me dijo que es la politica de la empresa y resulta que lo tengo que pagar igual y no se puede hacer nadaaa!!!. No solo que hubo un aumento, sino que encima me lo cobran sobre el precio que tenia antes!!! Es una locura, siempre le buscan la vuelta para seguir robando, tendrian que haber aplicado ese aumento sobre el dto que ya tenìa y no sobre el precio de lista!!. Siento que no me respetaron la promo que me habian ofrecido, este mes me estafaron!!. No estoy conforme para nada, no soy partidaria de andar cambiando los modems pero si siguen asi, me cambio de empresa!!

Simplemente una cosa yo hace exactamente 11 meses que soy cliente empece abonando $3300 hoy me llegó la factura de $8200 me parece una barbaridad para lo único que me llaman es para pasarme a personal creo que es mucho el aumento en estos meses inclusive tengo un compañero que que abonar el cable + internet un poco más de $3000 y no tengo forma de comunicarme número de teléfono que encuentro te atiende una computadora nunca un ser humano si el próximo mes sigue aumentando automáticamente me doy de baja una vergüenza

PÉSIMO TÉ ROBAN!! tuve el servicio y cuando le di de baja, pagando todas las facturas y entregándo los equipos, no solo el acoso para que pague un servicio que ya tenia, a mi y todos los teléfonos de mi familia, durante un año completo!!!! sino que me mandaron a veraz, y aunque llamo y explico la situación, me piden disculpas y me dicen que ya arreglaron todo que fue un error de ellos, el acoso no cesa y a veraz derecho!!! No tienen escrúpulos!! Vergüenza.. VIOLENCIA Y ACOSO son las palabras que definen a esta empresa

Una vergüenza como le roban a la gente ahora, antes andaba perfecto pero desde que se metió personal el wifi va y viene, a veces se apaga de la nada y el internet es muy lento, pésimo servicio.

Si pedis un servicio te llaman 2 o 3 vendedores al instante, pero que venden? Humo? Porque aca no llamaron ni para reprogramar. Su WhatsApp no existe nadie responde. Ustedes trabajan para ganar dinero o para reciclarlo? Telecom? 5 lineas tengo y algunas se olvidan de aplicar el descuento correspondiente. Pago pago y pago. Contrato Fibertel no viene nadie, no llama nadie. Volves a pedir servicio ahhh 2 vendedores pelean por un servicio que no te lo daran porque cada vez que contratas perdiste la ultima promo y esta aumentó y así como una rueda de hamster. Un asco de servicio. Era lo mejor del mercado. Ahora a cambiar de empresa otra vez. Que embole!

El internet es lo peor que hay venden mas de pueden proveer tanto así que yo tengo 20 Mbps y me llega 1 o 2 en horas y pico pero nunca llego a 20 Mbps y es fibra óptica. Sinvergüenzas a mas no poder.

Yo la red de wifi de mi casa tiene conexión poca segura.
Por favor necesito que la empresa me de una solución.