Var godt nok ikke heldige med vores frokost, lang ventetid på service, folk der kom efter os blev serviceret inden os, jeg bestilte frokost tallerken der blev serveret uden brød til, tjener virkede li... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den mest elendige café mad nord for alperne. Vi bestilte 3 stykker smørrebrød, 2 fiskefilet og 1 stk laks. Fisken var helt blød, nærmest kastet ned over 2 ensomme stykker salatblade med lidt... Voir plus
Vi skulle holde et lille babyshower. Vi fik lov til at pynte med balloner, flag mm i den ualmindelige hyggelige gårdhave. Et sødt og smilende personale servicerede os. Vi fik en virkelig lækker mad... Voir plus
Kedelig oplevelse.. Fik bord tæt på stort gæster værelse med mange mennesker/det betød folk og servicemedarbejdere løb ud og ind, det var som på en banegård Det tog 1/2 time inden vi fik noget... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vi byder dig velkommen til vores café
Coordonnées de contact
Torvet 4, 3400, Hillerød, Danemark
- www.cafe-kbh.dk
3,0
Moyen
151 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dårlig spise oplevelse
Min hustru, min søn og jeg besøgte restauranten i dag, vi fik en sød betjening af tjeneren.
Min søn bestilte fish and chips og min hustru og jeg bestilte pariserbøf og vi begge sagde at den ikke måtte være for rød men medium
Det blev bøffen bestemt heller ikke. Den var så oversteget, at man sansynligvis kunne bruge den som sål på et par træsko.
Så enten havde den unge tjener eller kokken
misforstået noget eller???
Jeg forestiller mig ikke at det er et sted vi besøger igen.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Øv, vi er kede af din oplevelse. Som det også er beskrevet på vores menukort, kan man vælge pariserbøffen som enten rød eller gennemstegt. Dette skyldes, at vi bruger friskhakket oksekød, som er meget magert. Når man steger kød, hvor der ikke er så meget fedt til stede er det yderst svært at ramme medium da kødet vil trække efter endt stegning og så rammer vi welldone. Det er derfor ikke muligt at få den medium, men vi beklager selvfølgelig, hvis du ikke er blevet informeret om dette.
Vi beklager selvfølgelig rigtig meget for den ærgerlige oplevelse, men vi håber, at din søns fish and chips var god, og at I har lyst til at komme igen en anden gang.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Snydt af "tilbud" og dårlig kvalitet
Havde købt et fantastisk tilbud på Downtown på kæmpejuleplatte med 9 anretninger. Cafe København i Hillerød har en juleanretning med 9 retter, så vi gik selvfølgelig ud fra, at det var det! Men der blev vi snydt! Vi fik serveret dét, de kalder en "julet frokosttallerken", hvor man lige kunne svinge sig op på 9 anretninger, når man talte brød og smør med som en selvstændig anretning! Og ikke alene var der ikke meget jul over maden, men kvaliteten var også helt i bund: fx små fedtede anretninger, for lidt brød og ingen ordentlige tallerkener. Det var ikke den dejlige og hyggelige julefrokostoplevelse, som vi forventede. Jeg er skuffet, vred og har hverken lyst til at købe tilbud hos Downtown eller besøge Cafe København igen!
8 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Vi er selvfølgelig rigtig kede af din oplevelse, da det slet ikke er meningen, at vores gæster skal gå herfra med en følelse af skuffelse eller vrede. Vores populære juleplatte via Downtown var beskrevet som 9 anretninger, og inde på salgsannoncen har vi listet alle retterne så man som gæst ved, hvad man køber:
1. Dagens sild med kapers, rødløg og dild
2. Æg med ishavsrejer, urtemayo og tangkaviar
3. Hjemmelavet gravad julelaks med bornholmsk rævesauce
4. Friteret rødspætte med grov remoulade og citron
5. Hønsesalat med bacon og urter
6. Lun gris med sprøde svær og klassisk surt
7. Risalamande med kirsebærsauce
8. Dagens ost med sylt og kerneknækbrød
9. Ølandsbrød, rugbrød og rørt smør
Dette løber op i 9 anretninger, men vi er selvfølgelig rigtig kede af, at du havde forventet noget andet. Ang. størrelsen på anretningerne, så er det faktisk helt bevidst, da vi oftest får tilbagemeldinger om, at det er så meget mad, at man slet ikke kan spise det hele, og derfor har vi ikke set behov for at øge størrelserne, da vi helst vil undgå madspild. Det tilhørende brød vil vi altid gerne fylde mere på af kvit og frit, når vores gæster spørger, så det beklager vi, at I ikke har fået gjort. Vores platter - frokost såvel som brunch - er bygget op om et koncept af, at det serveres i små skåle på et samlet bræt, og at man spiser det derfra, men vi er altid behjælpelige med at tilbyde tallerkener, hvis man ønsker det, så sig endelig til en anden gang. Vi håber på at se jer igen en anden gang, og at I også vil give Downtown en chance mere, for der er virkelig nogle skønne tilbud på deres side ☺️.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Vi havde købt en Sweetdeal til ca 150…
Vi havde købt en Sweetdeal til ca 150 kr med 9 retter til frokost. Meget skuffende og der kom kun 8 retter. Ikke pengene værd
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Nu har du ikke specificeret, hvilken deal du har købt, men jeg gætter på, at det var vores juleplatte. Vores populære juleplatte var beskrevet som 9 anretninger, og inde på salgsannoncen har vi listet alle retterne så man som gæst ved, hvad man køber:
1. Dagens sild med kapers, rødløg og dild
2. Æg med ishavsrejer, urtemayo og tangkaviar
3. Hjemmelavet gravad julelaks med bornholmsk rævesauce
4. Friteret rødspætte med grov remoulade og citron
5. Hønsesalat med bacon og urter
6. Lun gris med sprøde svær og klassisk surt
7. Risalamande med kirsebærsauce
8. Dagens ost med sylt og kerneknækbrød
9. Ølandsbrød, rugbrød og rørt smør.
Dette løber op i 9 anretninger, men vi er selvfølgelig rigtig kede af, at du havde forventet noget andet. Vi håber, at det trods alt smagte godt, og at du kan have lyst til at besøge os igen.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Réponse de Café København
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Vi er rigtig glade for at høre om din gode oplevelse - både med maden og betjeningen. Det er jo lige, som det skal være. Må vi driste os til at spørge, hvordan vi en anden gang kan løfte os op på 5 stjerner? Rigtig god dag og på gensyn!
Mvh København | Cafe og Bistro.
Mega skuffende :(
Har besøgt stedet flere gange og har været godt tilfreds. Valgte derfor at holde fødselsdag for 10 mennesker til brunch på cafe København og magen til dårlig/kedelig mad efterfølgende af dårlig mave skal man efterhånden lede efter og 2200kr fattigere :(
Øv øv øv :(
Var desværre sidste gang jeg kommer der.
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Nadia,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft flere gode besøg hos, men vi er selvfølgelig ærgerlige over, at det ikke har været tilfældet ved dit seneste besøg. Vi bestræber os altid for at yde den bedste service for vores gæster - både i køkkenet og blandt tjenerne. Vi har dog ikke hørt noget om dårlig mave eller så negativ respons til vores mad - hverken omkring tidspunktet for dit besøg eller siden, så det forundrer og ærger os selvfølgelig. Jeg håber, at du trods alt havde en god fødselsdag og vil komme tilbage igen en anden gang.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Ok oplevelse
Ok oplevelse. Deres brunch var ikke noget fantastisk, faktisk ret kedeligt. Det prøvede at være fancy men det gjorde ikke noget godt for de små retter der havde været bedre hvis de var klassiske. Personalet var ungt og uprofessionelt.
4 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Laura,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Jeg er ked af at høre, at du ikke synes om vores brunch og konceptet. Vi bestræber os på at være nytænkende, kreative og miljøbevidste, og vi mener selv, at vores brunchbrætter er et godt eksempel på dette. Jeg er ked af at høre, at du er utilfreds med vores personale. Vi lægger rigtig meget tid og energi i at oplære alle medarbejdere, og vi mener selv, at vi har nogle rigtig dygtige kollegaer - unge som ældre - der alle vil gøre deres bedste for at yde den bedste service. Vi håber på at se dig en anden gang.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Dagens fisk dårlig oplevelse
Unghane og laksesandwich ok. Dagens fisk var kuller og anrettet uappetitligt, del af fisken tør, den sejlede i sød græskar mos. Den stegte pak choy var erstattet af stegt fennikel, som var hård og umulig at skære i. Betjeningen venlig og imødekommende, men det kunne desværre ikke opveje den dårlige madoplevelse. God øl.
Så næste gang holder vi os til drikkevarerne.
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Ærgerligt at maden ikke har levet op til dine forventninger - det bestræber vi os ellers gevaldigt for. Det er dog dejligt at høre, at I var glade for drikkevarerne - dem lægger vi også stor energi i at servere tilfredsstillende, så I er selvfølgelig altid velkomne til nogle drinks, øl, kaffe eller lign.
Vi beklager for den skuffende oplevelse med maden og håber, at I har lyst til at komme igen en anden gang.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Det var vores anden besøg på Cafe…
Det var vores anden besøg på Cafe København. Det er stadig en dejlig oplevelse. Maden var fin og god lige som vejret var fantastisk. Kommer gerne igen!
28 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Mogens,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Vi er rigtig glade for at høre om din gode oplevelse - både med maden og betjeningen. Det er jo lige, som det skal være. Må vi driste os til at spørge, hvordan vi en anden gang kan løfte os op på 5 stjerner? Rigtig god dag og på gensyn!
Mvh København | Cafe og Bistro.
Sparsomt og kedelig mad
Jeg bestilte en frokosttallerken. Den bestod af fem slags pålæg og dertil var der fem stykker brød. Det var kun fiskefileten der kunne dække brødet, det øvrige pålæg kunne slet ikke dække brødet, fx var det kun ét stykke kryddersild og et lille stykke ost som kunne ligge på kanten af brødet. Mængden af smør var også yderst begrænset.
Alt i alt en kedelig oplevelse til 179 kr.
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Tonny,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Jeg beklager for din oplevelse - det er slet ikke det, vi bestræber os efter. Vores erfaringer siger os, at vores gæster oftest mener, at vores portioner er for store, og derfor har vi ikke set noget behov for at øge størrelserne, da vi helst ikke vil skabe for meget madspild, men vi beklager selvfølgelig for, hvis der ikke har været nok mad. Vores kurve med brød og smør vil vi altid gerne genopfylde kvit og frit, men vi beklager selvfølgelig, hvis dette ikke er blevet tilbudt. Vi håber på at se jer en anden gang.
Mvh København | Cafe og Bistro
En rigtig dårlig oplevelse
Først fik vi at vide at vi ikke kunne få store drikkevare, da der ikke var flere store glas rene. Vi havde bestilt frokost platte men ventede i en time på mad og måtte selv gøre opmærksom på det. Efterfølgende blev vores service ikke taget af bordet, vi skulle også have ost og kage men sad bare og ventede til trods for at en hel del personale gik frem og tilbage lige ved vores bord.Så vi valgte at gå fra stedet uden alle retter. En rigtig kedelig oplevelse
23 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Dorte,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at du har haft en oplevelse hos os, der ikke levede op til forventningerne. Vores skønne cafe er rigtig velbesøgt hver eneste dag (specielt i weekenderne), hvorfor der derfor godt kan forekomme ventetid pga travlheden. Det beklager vi selvfølgelig meget, og vi håber, at det trods alt smagte godt. Ift. de store glas, så har vi desværre begrænset opbevaringsplads i baren og rigtig mange tørstige gæster, hvorfor vi til tider må melde udsolgt af nogle glas, hvis de alle er i brug. Oftest tilbyder vi dog, at gæsten kan få 2 mellem (0,4+0,4) så man ender op med lidt ekstra end den store (0,75), men jeg beklager, hvis du ikke har fået det tilbud. Vi håber på at se dig igen.
Mvh København | Cafe og Bistro
Bedste salat i årevis...
Virkelig positiv oplevelse. Poké Bowl salaten er den bedste, jeg har fået i årevis - frisk, sprød og smagfuld sammensætning. Tjeneren var sød og smilende. Kan kun anbefales...
7 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Anette,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Ih, det er en drøm at modtage en anmeldelse som denne. Tak! Vi bestræber os altid på at yde vores bedste for vores gæster - både i køkkenet og blandt vores tjenere, så det er så dejligt at modtage respons som denne. Vi er også selv helt vilde med Poké Bowlen, så det er dejligt, at du deler denne entusiasme. Vi glæder os til at se dig igen.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Réponse de Café København
Hej Kirstine,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Ej, hvor dejligt at høre. Vi er rigtig glade for, at du har haft en så god oplevelse hos os - det er jo lige, som det skal være. Vi håber på at se dig igen.
Mvh København | Cafe og Bistro
Og vi venter stadig
Jeg ville gerne kunne give en anmeldelse, men her efter 70 min er vores bestilling sradig ikke gået igennem.
Til gengæld har vi fået at vide 3 gange at nu er det på vej.
Nu får vi så drikke vare på huset, måske det hjælper på humøret, men ikke sulten.
Nu har jeg fået et svar på min anmeldelse, ( 21/3-24) den slægter meget godt på ventetiden i restauranten da vi var på besøg d. 24/8-23!! 🙂,
Der er travlt i restauranten hver dag, specielt i weekenden, skriver du, jeg tror på dig, men har ikke selv oplevet det da vi var der på en torsdag. hvor over halvdelen af bordene stod tomme!
Om de gratis drikkevare hjalp på humøret og dagen, vil jeg sige det gjorde det meget lidt, du håber ogdå at maden smagte godt, helt ærligt så kan jeg ikke huske maden kun den ekstremt lange ventetid. 🤔
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Hans-Erik,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Vi er rigtig kede af din oplevelse, da vi selvfølgelig altid bestræber os på at give vores gæster den bedst mulige oplevelse. Vores skønne cafe er rigtig velbesøgt hver eneste dag (specielt i weekenderne), hvorfor der derfor godt kan forekomme ventetid pga travlheden. Det beklager vi selvfølgelig meget, og jeg håber, at drikkevarer på huset kunne hjælpe lidt på situationen. Jeg håber, at maden smagte godt, og at I havde et hyggeligt besøg.
Mvh København | Cafe og Bistro
Har I fået ny kok?
Har I fået ny kok?
Skt. Hans aften (23062023) var jeg oppe og spise med familien. Den ene hovedret var ikke tilberedt færdig med I fixede det med det samme.
Søndag den 02072023 var vi oppe og spise smørrebrød.
Kartoflerne til kartoffelmaden var på ingen måde kogt færdige. De var så hårde at tykke i. De var på ingen måde kogt færdige til en kartoflelmad. Dette burde på være svært for en kok at kunne koge en kartoffel.
Jeg fik tilbudt en anden mad, men det var ikke det jeg havde lyst til. Da jeg allerede havde spist en fisk med rejer, var det netop en kartoffelmad jeg havde set frem til. Jeg kunne ikke få en ny kartoffelmad da alle kartoflerne var lige hårde.
Jeg fik lov til at betale fuld pris for det hele.
Det er bestemt ikke godt for jeres ry.
Jeg talte med servitricen som sagde at hun håber at vi fik en god dag alligevel.
Øv for en oplevelse.
Har sendt mail til restauranten den 2. og 24. juli 2023 for at give dem en chance, men end ikke dem svarer de på.
Ked af at jeg bestemt ikke kan anbefale jer mere
2 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Café København
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse og dit besøg. Jeg beklager virkelig for din oplevelse - det er bestemt ikke det, vi bestræber os på at opnå. Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse til Skt. Hans - det er altid en skøn aften. Ift. din ærgerlige oplevelse med kartoffelmaden, så beklager jeg virkelig. I dette tilfælde har kartoflerne desværre ikke været helt ideelle, men der er desværre ikke meget andet vi kan gøre, end at tilbyde dig en anden mad, hvilket du også beskriver, at der er blevet gjort.
Vi håber, at du ellers havde et hyggeligt besøg, og at vi ser dig igen.
Mvh København | Cafe og Bistro.
Vi sad ude i dejligt vejr
Vi sad ude i dejligt vejr, desværre, var glas afskærmningen møg beskidt og fedtede, man kunne nærmest ikke se ned på søen, og det galdt alle glaspartier.
Smørrebrøddet/luksus ,var jævn kedeligt.
14 juillet 2023
Avis spontané
Vi fik cafeens frokost platter og en grimme oplevelse
Vi fik cafeens frokost platter der består af fem forskellige pålæg - med to stk. rugbrød og et stk. franskbrød. Da jeg havde behov for et ekstra stk.
rugbrød - fik jeg en store NEJ - det kunne jeg ikke få til pålægget. Og sammen med den dårlige service kan jeg ikke anbefal København til andre - også gæster som opnår en rabat gennem deres medlemskab af Ældre Sagen.
Jeg og min familie har være gæster hos København - flere gang men efter oplevelsen tirsdag, d. 20. juni er nu den sidste gang jeg vil spise hos København på Torvet i Hillerød. Udover problemet med et enkelt skive rugbrød var vi placeret lige ved siden af en larmende maskine samt en samling af brugte tallerkener der var "på vejen" til opvask. Heldigvis er der andre restauranter i Hillerød.
20 juin 2023
Avis spontané
Elendigt
Elendig kundebetjening satte os og bestilte brunch ventede 45 min alle andre omkring os kom senere men bestilte frokost fik mad før os da vi henvendte os til personalet sagde de at de var lidt presset på frokost og at der nok yderligere ville gå ca 15 min da rejste vi os og fik så samtidig lov til at betale for kaffen men tror de efterhånden er vant til dårlige andmeldeser og utilfredse kunder for de virkede pisse ligeglade
6 juin 2023
Avis spontané
1,5 time ventetid
D 25/3 bestilte jeg bord til d 5/4 til 20 personer kl 19
Vi ankom dog allerede kl 18.15 hvor personalet hurtigt fik dækket bord til os alle.
Vi ville dog have ønsket at vi ved bordbestilling havde fået at vide at i havde svært ved at lave mad til os inden for overskuelig tid.
Flere gæster der ankom efter os fik deres mad før os, uden at tjenerne orienterede os om ventetid. Efter 1 time henvendte jeg mig og spurgte om de ikke kunne sørger for at bare barnet på 7 kunne få sin mad, det lykkes og han fik sine nachos.
Resten af selskabet fik først mad efter 1,5 time!!!
Flere af retterne var halv kolde, men ingen orkede at sende retur, da vi ikke kunne overskue mere ventetid, kun 1 valgte at sende bøffen retur han fik samme bøf tilbage bare lidt varmere, men noget kedeligere og til 330kr er det ikke okay( han fik dog et afslag på 15% efter han påtalte det ved betaling)
Alt i alt var det en rigtig ærgelig oplevelse for alle 19 som deltog.
Inden denne anmeldelse, har jeg d 6/5.23 sendt mail med samme beskrivelse, uden nogen respons fra caféen.
5 avril 2023
Avis spontané
Meget professionelt og smilende…
Meget professionelt og smilende personale. Maden var virkelig lækker og perfekt portionsstørrelse.
1 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.