Acquisto da Vergnano macinato per moka con regolarità ma l'ultima fornitura non mi sta soddisfacendo come le precedenti. Manca la cremosita' che il vostro caffè ha sempre avuto, il sapore é più piatto... Voir plus
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Ho provato Vergano per le capsule compostabili 100% e sono soddisfatta in particolare della miscela Napoli e Oro. Sarebbe interessante poter avere anche confezioni non monodose, in modo da ridurre ult... Voir plus
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Per puntualità ed efficienza davvero ottimo. Peccato che su 8 pacchetti di caffè sotto vuoto due avevano perso questa caratteristica. Il pacco era integro ma le confezioni di caffè non erano state blo... Voir plus
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Antica bottega 100% arabica sotto i 20 euro è un buon prezzo, e quanto a qualità non ha nulla da invidiare a Kimbo, Lavazza o Pellini corrispondenti. Se poi ti regalano una colomba artigianale...
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Compro sempre Vergnano per la moka e non lo cambierei con altri,ho provato l'acquisto di capsule Vergnano cremoso per la macchina Nescafe dolcegusto....aime' una delusione assoluta. Imbevibile, prodotto capsule pessimo.

Réponse de CAFFÈ VERGNANO
Ragazze gentilissime soprattutto la bionda e la ragazza in cassa con gli occhiali, tornerò

Réponse de CAFFÈ VERGNANO
Ho provato Vergano per le capsule compostabili 100% e sono soddisfatta in particolare della miscela Napoli e Oro. Sarebbe interessante poter avere anche confezioni non monodose, in modo da ridurre ulteriormente la quantità di plastica - benchè riciclabile - che si produce per ogni tazzina.

Réponse de CAFFÈ VERGNANO
Utilizziamo da qualche anno le capsule Vergnano per la DolceGusto. Tempo fa alcune capsule di decaffeinato sono risultate difettose perciò, dopo un po' di volte, ho scritto per segnalare l'accaduto (senza chiedere nulla in cambio, solo per far presenti i lotti in questione). Mi hanno risposto molto gentilmente e mi hanno scritto di LORO spontanea volontà che mi avrebbero inviato una confezione dello stesso caffè per "scusarsi" del disagio. Ripeto, io non ho chiesto nulla, sono stati loro a proporlo. Mando il mio indirizzo, questo ai primi di febbraio... Siamo a maggio e il famigerato omaggio non si è visto. Nel frattempo mi è anche venuto il dubbio che sia stato inviato e magari non sia andata a buon fine la consegna, quindi ho di nuovo scritto per sapere se per caso era stato inviato e mi hanno detto che avrebbero sollecitato la spedizione. Boh, se non si vogliono mandare gli omaggi basta non dirlo, no?

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Centro commerciale Waltherpark di Bolzano, questa mattina vedo il bar all'ultimo piano con caffè Vergnano. Caspita dico, ottimo caffè.... La signorina faceva il caffè con il telefono in mano , infatti, caffè pietoso una ciofeca. Zero professionalità e caffè senza criterio... Mi dispiace per il marchio!! Il caffè dovrebbe essere un piacere... non solo business!!

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Acquisto da Vergnano macinato per moka con regolarità ma l'ultima fornitura non mi sta soddisfacendo come le precedenti. Manca la cremosita' che il vostro caffè ha sempre avuto, il sapore é più piatto. Non riconosco la qualità alta che avete sempre garantito. Spero vivamente di poter tornare ad essere soddisfatta del vostro macinato con la prossima fornitura.

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Servizio clienti pessimo. Auguratevi non avere mai un problema con le loro macchine da caffè (in garanzia tra l’altro) perché vi trovereste ad affrontare un percorso estremamente frustrante. Il servizio clienti è il peggiore con cui mi sia mai interfacciato, anziché farsi carico del problema del cliente non fanno altro che chiedere al cliente di richiamare in un secondo momento quando da un’azienda del genere mi aspetto che l’operatore si faccia carico del problema, raccolta le info necessarie e sia lui poi a richiamare il cliente per dare le dovute informazioni.

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Antica bottega 100% arabica sotto i 20 euro è un buon prezzo, e quanto a qualità non ha nulla da invidiare a Kimbo, Lavazza o Pellini corrispondenti. Se poi ti regalano una colomba artigianale...

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Buongiorno, sono Daniela e acquisto da qualche tempo le capsule Vergnano compatibili.
Sono soddisfatta dei miei acquisti per la qualità del prodotto e la velocità di consegna!

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Servizio clienti per email presente, puntuale e disponibile.
Prodotti di ricambio con filiera garantita.
Caffè di qualità.
Marchio e prodotti che valgono, consigliati!

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Aeroporto di Palermo.
Personale poco professionale e maleducato.
Parlano tra di loro e fanno attendere per un ordine e nemmeno salutano.
Personale anziano con la barba un cafone

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Per puntualità ed efficienza davvero ottimo. Peccato che su 8 pacchetti di caffè sotto vuoto due avevano perso questa caratteristica. Il pacco era integro ma le confezioni di caffè non erano state bloccate nel modo giusto e quindi erano sballottate all'interno della confezione di spedizione.

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Abbiamo provato il caffè Vergnano ( capsule ) e tra le varie tipologie abbiamo scelto da circa 1 anno " Gusto intenso ".
Siamo molto soddisfatti anche per la puntualità nella consegna

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Un caffè che merita veramente , utilizzo ormai questo caffè da diversi anni sia per i miei espressi che per i miei cappuccini casalinghi , quando sono fuori e ne ho la possibilità vado sempre in uno dei loro bar . Tra i tanti caffè che ho provato questo è sicuramente il mio preferito.

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Me personally enjoyed the coffee. It had really nice and deep taste. Also service was hospitable

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Le ragazze del bar caffè Vergnano del maximall di torre annunziata sono spesso scortesi non servono al tavolo ma ci lasciano il vassoio da prenderci al bancone e portarcelo da soli al tavolo e spesso non ricambiano il saluto e non ti danno mai un sorriso anzi rispondono quasi schifate nonostante siamo clienti fissi ringraziate solo il fatto che è l unico bar dove ci si può sedere la mattina e fare colazione altrimenti avreste perso tutti i clienti di quasi tutto il negozio in cui lavoro !!! Pessime...

Réponse de CAFFÈ VERGNANO
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