J'ai quitté cette banque suite à une gestion catastrophique du rachat de mon assurance-vie (contrat de moins de 8 ans). Le dossier a traîné plus de six mois et je suis passé entre les mains de s... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Caisse d'Epargne accompagne depuis plus de deux siècles des millions de particuliers, de familles et d'acteurs locaux dans la gestion de leur vie financière, de l'épargne du quotidien à la préparation sereine de l'avenir. Portés par nos valeurs de solidarité, de proximité et de responsabilité et implantés au cœur des régions, nous plaçons l'humain au cœur de chacune de nos actions et nous nous engageons activement en faveur du développement des territoires. Partenaire de confiance des collectivités locales et des associations, nous mettons également nos expertises de banque universelle au service des entreprises, en les soutenant à chaque étape de leur croissance avec engagement et bienveillance. Veuillez s'il vous plaît ne partager aucune information personnelle ou sensible
Coordonnées de contact
France
- www.caisse-epargne.fr
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Personnel très désagréable
Personnel très désagréable lorsqu'il s'agit de transférer ses comptes dans une autre agence de la CE (dû à un déménagement.) '' Ça ne me rapporte rien '' voilà la réponse donnée. À ce jour, j'ai de l'argent mais je ne peux pas en disposer. Le client n'est pas roi mais doit subir l'humeur du conseiller. Une reconversion est peut-être à envisager?
Ma conseillère au top …
Ma conseillère au top …
Conseiller qui essaye de trouver une solution même quand ils sont en rdv ..!
Banque au top
Ma banquière n'est pas toujours…
Ma banquière n'est pas toujours joignable. Mais l'application est géniale. Tout y est pensé pour avancer seule avec prudence.
Comment une banque peut elle être aussi mauvaise en gestion successorale ?
Mon père est décédé en mai 2022 et depuis cette date, je me bats avec le service succession de la Caisse d'épargne Côté d'Azur qui est vraiment en dessous de tout. Quand vous les appelez sur le numéro du standard de l'agence succession, vous tombez sur une répondeur qui vous dit qu'on peut les joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h à midi et de 14h à 17h mais juste après le message terminé, ça coupe ! J'ai pu finalement avoir quelqu'un au téléphone après 17 tentatives.
Et quand vous les avez, ils ne sont jamais au courant du dossier, il faut tout raconter à nouveau et encore attendre pour avoir une réponse.
Cela fait 4 ans et demie que la succession de mon père est ouverte et il y a toujours des sommes en attente de versement et c'est une succession toute simple sans aucune complication apparente mais visiblement pour la CECAZ, c'est trop compliqué à gérer pour eux !
Une banque à fuir absolument !!
Fuyez.
Je mets une étoile, parce que je n'ai pas la possibilité de mettre moins. Cette banque est sûrement la pire des banques. La preuve, j'en suis partie depuis deux ans pour une autre qui est tout l'opposé, et je donne donc cet avis bien avisée. La Caisse d'Epargne n'épargne que pour elle, que ce soit dit. Elle n'est pas disponible, elle ne conseille pas, elle ne respecte pas, elle se fiche totalement d'une fidélité depuis 40 ans, n'aide pas et n'accorde pas de prêt même si le client travaille en CDI et qu'il n'a jamais eu de problèmes depuis 40 années. Cette banque est froide et purement avide avec l'argent de ses clients, fera tout son possible pour en prendre le maximum, et ne donnera jamais rien en retour. Elle n'est pas humaine et ne vaut rien.
Banque aussi nul qui prend des frais…
Banque aussi nul qui prend des frais bancaire à tout va et je suis tout le temps à découvert yen a marre
J ai eu un piratage ( on m a en plus…
J ai eu un piratage ( on m a en plus pas demandé mon numero 4 chiffres de passe la banque dit cela depend du vendeur Non c est a la banque de faire aussi attention ).J ai fait une transaction avec ma CB pour 2€ 99 essai pour 3 jours gratuit
Et j ai voulu essayé en vain Apres 3 essais j ai stoppé Tant pis pour les2€ 99
Mais sur mon compte il m.a été prélevé de suite des Etats unis les 2€ 99 et 2 autres sommes donc total 20€
J appelle ma banque qui me dit on ne peut rien faire Attendez samedi ( 15 aout fermé) pour nous contacter afin qu il me rembourse...J ai donné 1 seule fois mes coordonnées de carte grrrret ils acceptent les prélèvements incroyable
Mais hier très tard je vois que la même chose se produit cette fois 40 € et j ai absolument rien demandé grrr
Je voudrais de suite le bloquer Donc vu l heure je fais une opposition avec le 3241 et l IA pour commencer .
Pas serieux le chiffre mot de passe sert a quoi ❓️❓️😡
Et depuis ce lundi 16 aout ma banque etant fermée de 8h 30 ( ouverture ) jusqu à 12h 55 je n ai cesse d appelerle 3241 en demandant un conseiller
Et bien une cinquantaine de coups de fils 😡😡ils ont de nombreux appels grrrr😡😡😡Donc le piratage est a la mode les banques sont censées au mieux ns en protegé et ils auraient du me fire des mon 1er appel faites opposition ( ils étaient déjà dans leur long week-end ?) Des années que je suis a la caisse d épargne et il m.est arrivé d appeler le 3241 pas un problème qu ils ne repondent pas toujours de suite mais autant d heures c est inadmissible !
J ai fait un mail à ma banque
Mais en attendant demain c est certain que la banque ne pourra rien faire et que je serais débitée
Donc pas contente du 3241
1ere fois que j écris en plusieurs décennies un avis negatif
Pour moi aucune rigueur et justifient pas leurs salaires
Furaxe !
Par contre si on a un virement de 1000€ la banque vs demande le pourquoi du comment grrrrrr
facilité de suivi des comptes
facilité de suivi des comptes. accès simple et rapide à toutes les fonctions
Contrôle et gestion.
Application très utile voir indispensable pour effectuer des opérations a distance, visualiser l'état du ou des comptes, ainsi que surveiller nos dépenses pour une bonne gestion.
Marie qui s'occupe de nos comptes est…
Marie qui s'occupe de nos comptes est au top.
Compréhension des demandes et rapidité d'exécution.
Braco et merci.
Enquête de satisfaction : A-OK
Quelle expérience? Avec la Caisse Epargne en général ou juste cette enquête? Jusqu'à ce que j'arrive à cette page-ci tout allait bien...
Gestion en ligne très simple et…
Gestion en ligne très simple et conseiller physique à Basse-Terre très disponible.
Satisfait depuis de nombreuses années
Satisfait, depuis de nombreuses années, pas de problème, le site est de plus intuitif, convivial et rempli d'informations utiles, merci, continuez ainsi
fuyez...n'allez pas dans cette banque
fuyez...n'allez pas dans cette banque , c'est des voleurs en mode légal, ils ne reconnaissent par leur faute, malgré qu'ils soient en tort. Si vous avez le choix ,allez ailleurs, il y a beaucoup mieux ...c'est une évidence
Agence de Vierzon : au top !
Je suis cliente depuis plus de 10 ans de la Caisse d'Epargne de Vierzon République.
Mme AISSAOUI, ma conseillère depuis plusieurs années, fait un travail remarquable : elle est non seulement très aimable, mais aussi très compétente. Les informations demandées sont toujours précises et de qualité ; de plus Mme AISSAOUI est très réactive et ne fait pas trainer les demandes qu'on lui soumet. J'espère pouvoir bénéficier de ses services pendant encore longtemps. Merci Mme AISSAOUI !
Expérience très décevante avec cette…
Expérience très décevante avec cette agence.
Mobilité bancaire demandée en février 2026, compte courant censé être clôturé le 06/05/2026. Le LEP a finalement été transféré mi-juin après de nombreuses relances, mais le compte courant est resté ouvert. Des cotisations bancaires de 10,20 € ont encore été prélevées les 16/06, 17/07 et 14/08, malgré une réclamation et plusieurs relances restées sans réponse claire.
Le manque de suivi, de communication et de prise en charge a été extrêmement pénible. Je ne recommande pas.
A ce jour mon compte est encore actif et continue à être débité
Service relation clientèle agence d'Hayange - 5étoiles
Je suis cliente à la caisse regionale du grand est (agence d'Hayange). Ma chargée de relation qui est la responsable de la satisfaction clientèle, est vraiment très efficace. A chaque demande j'ai une réponse et une solution dans l'heure qui suit. Je félicite le service de relation clientèle de la caisse d'epagrne d'Hayange.
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