Retour quasi impossible et jamais remboursé. J’ai renvoyé à Calliope une commande début juillet, en payant les frais ( cher , en Italie! Mais j’avais plusieurs articles) . Aucune reponse J’ai l... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
De jolis articles, coupes et des matières qui semblent de qualité à première vue mais quand on reçoit tout ça, plus rien n'est vrai. Matières fines et de pauvre qualité, coupes aléatoires qui ne re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfaite de mes achats chez Calliope, les produits sont identiques aux photos et la qualité est bonne. Ma dernière commande est arrivée incomplète, du coup, j'ai envoyé un message au service cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super expérience. Mon article est arrivé en 2jours et il est parfaitement conforme à mes attentes et au descriptif du site. La qualité est irréprochable, le prix incroyable car j'ai profité des réduct... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,4
Moyen
17 k avis
Demande des avis aux clients
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Toujours rien !!
5 jours que vous avez répondu à mon avis négatif avec un message automatique, mais toujours aucune nouvelle de vous personnellement. Mon numéro de commande est le 7000078976 au cas où vous souhaiteriez vraiment prendre au sérieux ma réclamation.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
Good morning,
We are sorry to have kept you waiting longer than usual.
We are receiving a high number of requests.
We will do our best to provide you with assistance as soon as possible.
We remain at your disposal,
Calliope Team
Bonjour
Bonjour , pas satisfaite du tout !! J’attends ma commande depuis 15 jours pas de nouvelles j’ai envoyé des mails je ne sais combien de fois pour savoir où est mon colis , ils me disent on vous répondra dans 48 h depuis une semaine j’ai droit à cette réponse ! Donc je ne recommande pas du tout ce site de vêtement.
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
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Calliope Team
Nulle
Bonjour, je.ai commander fin novembre et toujours rien reçu, vraiment déçu, en plus c’était un kdo de Noël
Si je pouvais je mettrai zéro étoile
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
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Calliope Team
Déplorable commande passé le 22…
Déplorable commande passé le 22 Novembre 2024 ,aucune réponse sur le fait que mon colis ne met toujours pas été livré,le service client ne donne aucune nouvelle
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
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Calliope Team
Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
J’ai commandé un colis, et j’ai reçu un autre colis (qui vraisemblablement ressemble à un retour). J’ai contacté le service client et aucune réponse à ma demande. J’avais commandé pour 50 euros..
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
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Calliope Team
AUCUN RETOUR
Aucune nouvelle! commande passée le 11/11, le 20/11 le service de livraison m indique n avoir aucune trace de mon colis et qu' il prévienne le fournisseur et que je dois également les contacter, ce que je fais , j'ai envoyé trois mails où on m'indique que je serais recontacté d'ici 48H! Nous sommes le 02/12 est toujours rien!
Le service client est déplorable! Une honte
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
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satisfaite de la qualité des produits
11 novembre 2024
Réponse de Calliope
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir fait vos achats dans notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat.
Nous travaillons dur pour vous offrir des vêtements à la mode avec un bon rapport qualité-prix.
Revenez bientôt pour de nouvelles inspirations,
Contact finalement établie et remboursement finalement reçu mais très déçu
Bonjour
Je viens par ce canal confirmer qu'après plusieurs essaie de contact dur Trust pilot, Facebook et Instagram. Calliope m'a finalement répondu sur Facebook. J'ai reçu le remboursement de mes 133€.
A savoir que je n'ai pas reçu le colis et que le transporteur disait avoir renvoyé chez calliope suite à une mauvaise description de mes coordonnées sur le colis. Choses que je ne crois pas car même sur le site de l'entreprise de livraison tout était correctement écris . Alors je crois que vous devez changer votre partenaire de livraison.
Bonne chance
26 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
Good morning,
thank you for purchasing from Calliope.
We are sorry that your online shopping experience did not meet our usual standards.
If you still need assistance, please feel free to contact us at help@calliope.style
or on the live chat on the calliope.style website.
We remain at your disposal,
Calliope Team
Très satisfaite de mes achats chez…
Très satisfaite de mes achats chez Calliope, les produits sont identiques aux photos et la qualité est bonne. Ma dernière commande est arrivée incomplète, du coup, j'ai envoyé un message au service client et aujourd'hui j'ai reçu l'article manquant avec DHL. Merci beaucoup de votre réactivité!! Je vais continuer à acheter chez vous.
16 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat. Nous travaillons dur pour offrir des vêtements à la mode avec un bon rapport qualité-prix.
Revenez bientôt pour de nouvelles inspirations,
Commande non reçue et pas de réponse du scénario client
J attends une commande passée le 13 novembre. Aucune réponse du ServiceClient malgré mes nombreux mails. Mariage prévu début décembre et aucune nouvelle du costume !!!
13 novembre 2024
Réponse de Calliope
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Calliope Team
Article commandé le 9 novembre
Article commandé le 9 novembre, prétendument envoyé et non reçu. Commande payée bien sûr...
Aucune réponse constructive aux mails envoyés. A FUIRE !
9 novembre 2024
Réponse de Calliope
Good morning,
thank you for purchasing on our site.
We would like to be able to assist you immediately. Would you be so kind as to write to us at help@calliope.style
with more details?
We look forward to hearing from you,
Calliope Team
Calliope est une belle découverte.
J'ai eue un énorme coup de cœur pour un manteau long en laine bleu marine + manche en tricot. Non seulement, Je pense que le manteau fera sensation, en plus d'être original, mais ce manteau est de très bonne qualité ! MAGNIFIQUE !
Livraison en 1 semaine. (Reçu ce matin).
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
Chère Camille,
merci d'avoir fait vos achats sur le site.
C'est un plaisir de savoir que le manteau que vous avez commandé correspond à votre goût.
Revenez en ligne pour vous inspirer,
Commande faite le 31 octobre non livrée et aucune réponse du service client !
Commande faite le 31 octobre , mentionnée envoyée le 5 novembre et non livrée a ce jour. DHL m'indique que le colis ne lui a pas été remis pour envoi . 4 messages envoyés au service client depuis une semaine et aucune réponse !! C'est lamentable...
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
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Réponse de Calliope
Good morning,
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Calliope Team
Gros coup de coeur et belle découverte
La qualité est au rendez vous dans les moindres détails et donne entière satisfaction.
J'ai acheté un blazer, premier achat de cette marque, peut-être taille un peu grand mais je suis aussi entre 2 tailles...
Je recommande sans hésiter.
30 octobre 2024
Réponse de Calliope
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat en ligne. Nous travaillons dur pour offrir des vêtements à la mode avec un bon rapport qualité-prix.
N'hésitez pas à revenir bientôt pour de nouvelles inspirations,
J'ai effectué l'achat avec le numéro…
J'ai effectué l'achat avec le numéro européen, il est venu avec le numéro italien, très beau pantalon mais très petit et le site ne dit pas que le numéro n'est pas européen.
11 novembre 2024
Réponse de Calliope
Good morning,
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Calliope team
Fuyez escrocs !!!
Fuyez escrocs !!!! J'ai effectué une commande via zalando qui ne convenait pas (commande du 25/10 n° 7000055737 pour calliope et n° 10301170109100 pour zalando). Retour effectué le 30/10/24, réceptionné par Calliope en date du 11/11 (j'ai reçu un mail de confirmation de bonne réception). Depuis zalando ne m'a toujours pas remboursé en me disant que Calliope leur a signalé que le colis retour était vide. NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SOUS PEINE DE VOUS FAIRE VOLER
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Calliope
Good morning,
we are very sorry that your purchasing experience did not live up to expectations. We are always committed to high standards of service, and we regret that in this case they were not met.
If your purchase was made on a portal other than Calliope.style, we advise you to contact the customer service department of that platform directly, who will be able to provide you with specific assistance.
For our part, we strive to respond as quickly as possible to all enquiries, working with our partners to ensure accurate information and ongoing support.
Thank you for your feedback, which helps us to improve
See you soon,
Calliope team
Incroyable !
Qualité prix irréprochable et livraison rapide des produits (arrivés en avance)
9 novembre 2024
Réponse de Calliope
Chère ,
je vous remercie pour votre évaluation positive.
C'est un plaisir d'avoir pu livrer votre commande en peu de temps.
Revenez bientôt sur le site pour ne pas manquer les dernières nouvelles.
🎆🎇🎉🎁🎀✨️🎇🎆🎄♥️
8 novembre 2024
Réponse de Calliope
Buongiorno,
grazie per aver acquistato online e per la valutazione.
Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza di acquisto sul sito.
Torna presto per nuove ispirazioni,
Réponse de Calliope
Good morning,
we are very sorry that your purchase did not meet our standards. Our goal is always to provide a satisfactory experience and we sincerely apologise if this was not the case this time.
If your order was placed on a platform other than Calliope.style, please contact their customer service department directly for dedicated assistance. In any case, we are at your disposal for any clarification and continuous support.
Thank you for your report, it allows us to continuously improve our service.
Kind regards,
Calliope Team
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