Camicissima Avis 

Confermo la pessima recensione del 2024
Erano passati all’epoca 10 giorni dalla mia segnalazione al Customer, a distanza di quasi due anni, nessuno si è mai fatto sentire.
Certi brand, se devono esistere sul mercato con questo modus operandi, sarebbe il caso che chiudessero i battenti!!!!

Peggiori camice prese nella mia vita, ad esempio quelle della combipel speso 1/3 è molto meglio per stirarle e qualità di cotone, una delusione

Esperienza gravissima presso il punto vendita Camicissima di Merlata Bloom.

Ieri io e la mia amica siamo entrate per far ricamare una camicia nuova, ancora in scatola, con scontrino e bigliettino regalo.

Siamo state accolte da Cinzia ed Emanuela con un atteggiamento immediatamente scortese e indisponente, come se la nostra presenza fosse un disturbo.

Il punto più grave è che il comportamento mostrato nei nostri confronti aveva chiaramente un tono discriminatorio: io e la mia amica siamo due ragazze nere, e il modo in cui ci hanno parlato, guardato e trattato lasciava intendere che ci considerassero clienti “di serie B”, poco informate o poco istruite. Un atteggiamento stereotipato e irrispettoso che non dovrebbe esistere in nessun punto vendita.

Ho richiesto il normale servizio di ricamo, confermato al momento dell’acquisto in Duomo come disponibile in qualsiasi store, ma mi è stato detto che dovevo “tornare dopo l’8”, nonostante il negozio fosse vuoto e ci fossero due commesse.

Ho spiegato ciò che mi era stato detto in Duomo, ma mi è stato risposto che non potevo farmi ricamare la camicia lì e che avrei dovuto andare ESCLUSIVAMENTE a farla ricamare nel negozio dove l’avevo acquistata.

Uscite, abbiamo contattato Camicissima Arese: ci hanno confermato subito che il ricamo poteva essere fatto sul momento. Quando siamo arrivate, infatti, il servizio è stato completato in meno di cinque minuti, con cortesia e professionalità. Le colleghe di Arese hanno anche telefonato a Merlata Bloom e confermato che ciò che ci era stato detto era totalmente inventato.

A quel punto, per principio, sono rientrata a Merlata Bloom e ho detto a Cinzia, con calma, che se davvero non potevano ricamare la camicia, avrei lasciato una recensione per segnalare la cosa ai responsabili, visto che mi sembrava quantomeno strano che tutti gli altri punti vendita potessero farlo immediatamente e solo loro no.

Tutto ciò ha confermato che non si trattava di un problema di direttive, ma di un atteggiamento scorretto, poco professionale e discriminatorio da parte delle due commesse.

Informazioni false, cliente mandata via senza motivo, atteggiamento inaccettabile e trattamento discriminatorio.

Un episodio serio che rovina totalmente l’immagine del brand.

Non tornerò mai più in questo punto vendita. Se fosse possibile, darei meno di una stella alle commesse per il loro comportamento.

Delusione assoluta sul prodotto, camicie spacciate come slim fit, enormo quando indossate. Servizio clienti inesistente, varie mail inviate,nel tentativo di chiedere il reso, nessuna risposta. Sono assolutamente furioso, anche perchè il costo delle camicie ordinate non è trascurabile...state lontani da questa azienda!

Grande azienda, che produceva anche per le griffe più importanti al mondo, linea uomo completa, ottime le no-iron.
Prezzi competitivi.

Ordinate 2 camice sul sito il 4 novembre (consegna 2/4 giorni lavorativi) con ritiro in negozio, ad oggi 21 ancora niente. Non c'è il tracciamento e dopo aver risposto una volta ad una mia mail, scrivendo che si scusavano del rirardo e che il pacco era in partenza, non hanno piu risposto ai miei solleciti.
Delusa, spero di essere almeno rimborsata, qualora non dovesse più arrivare

Acquisato n°4 camice e n°3 pantaloni, uno dei pantaloni ha da subito cerniera difettosa, lo riporto al punto vendita e mi diocono che è evidente la difettosità, ma che debbo mandare foto richiesta reso via mail al customercare. Premesso che trovo assurdo che i responsabili di negozio non abbiano la facoltà di sostituire, premesso che ho dovuto fare un viaggio inutile, domando quando si degneranno di rispondere e attuare la procedura di reso. Andrà a finire che mi pagherò un sarto per sostituire la cerniera, ma sicuro eviterò qualsiasi acquisto negli stores Camicissima. Adesso parte il mio passaparola negativo

Ottima esperienza nello store di Bolzano, personale competente, ero entrato per guardare, sono uscito con due sacchetti pieni. Sono rimasto molto soddisfatto

I ordered four shirts from Camicissima and realized shortly after that they were the wrong size. I returned the items immediately, and tracking information confirms that the package was delivered and signed for by the company. Despite this, Camicissima has been unresponsive to my emails and continues to claim they did not receive the return. As a result, I have been forced to file a chargeback through my payment provider. Very disappointing customer service. Be warned before ordering!

EDIT/UPDATE: Nearly two months later, after my chargeback was approved, they finally replied asking me to cancel it (probably so they wouldn’t have to pay the fee). You can’t make this up.

Vergognosi , capi rovinati e capi mai inviati , danno finti traking e non rimborsano .

Se posso darei meno di una stella, come noto ho passato la stesso calcario per un reso e si parla di 340 euro, sono ladri incompetenti, senza una minima esperienza di vendita mi auguro che chiuda al piu presto a sti ladri

Ho comprato 4 camicie non iron presso il negozio di Sanremo meno di 10 gg fa durante una breve vacanza , il tempo di tornare spacchettarle , lavarle x essere indossate dopo un breve passaggio di ferro e su una di nota un evidente apertura sul polsino che non è' stato cucito a dovere, recatomi con prova d acquisto della carta di credito nel negozio a Torino , mi viene detto che non possono sostituirla xche lavata e priva delle etichette, allora io credo che sulla vendita di una camicia che varrà se va bene 6/7 euro all acquisto non date valore alla fidelizzazione della vs clientela che compra i vs prodotti ad occhi chiusi xche già verificati negli anni , non meritate più la mia persona come cliente, il cinese della via adiacente con 2 euro mi sistemerà il polsino ad hoc e Voi avete perso un cliente
Finite le 6/7 che ho cercherò un altro brand più serio

Posso dare meno di una stela? Un marcchio, una vergogna, ho comprato 3 camice da Camicissima, 150 euro, gia scontate. Due passabile, la terza di cartone, garantita dalla negoziante che e uguale, sono andata in fiducia, a casa, la sorpresa. Un altra delle tre dopo due indossi, SOLO due, si è sfibrata, non rotta, ma sfibrata, quindi non si può indossare, in quanto di vede la pelle. Niente cambio da parte della azienda, perché non ci spetta.. Forse perché dovrebbero cambiare più di una sue due. Pessima azienda, state alla larga!!! Soldi buttati!!!!!

Comprate solo le camicie no iron tutto il resto fa schifo, cinesate

Sono entrata in questo negozio per comprare una camicia e per due volte in diversi mesi ho trovato la stessa commessa che ha avuto con noi un atteggiamento maleducato, arrogante e scostante, riprendendo poi a parlare con persone che non compravano e dicendoci in malo modo di aspettare.Per due volte siamo andati subito e via senza comprare

Pessima esperienza con il servizio clienti.
Camicia difettosa non cambiata, ho douto tenerla poiché non mi hanno mai risposto.

La loro politica prevede che non si possano cambiare i prodotti (nel mio caso cambio taglia di prodotti neanche indossati) nel weekend. In pratica devi prenderti un giorno di ferie per poter fare un cambio. Il cambio NON è un diritto del consumatore ma un servizio offerto dal negozio… che in questo caso manca. La prossima volta sceglierò marche più flessibili.

Ci sono caduto anche io. Cinque camice. Tessuti praticamente non stirabili, cotone di pessima qualità. Visto il prezzo al limite della correttezza. Quelle dei cinesi sono meglio.
Non acquisterò più in questi negozi.

Acquistate 2 camicie online valore 200€ arrivate il 27.05, richiesto reso il giorno stesso ed è iniziato il calvario. Le email indicate nella procedura di reso sono errate, ho impiegato giorni a contattare il customer care telefonicamente. Il 3.06 ricevo istruzioni e procedo alla spedizione. Pacco recapitato in sede il 5.06. Dopo innumerevoli tentativi di contatto e sollecito, oggi 8.07 sono ancora in attesa di riceve il rimborso. Unica risposta ricevuta il 23.06 dove dicono che stanne gestendo il mio reso.
Per nulla seri, ho scritto in data odierna che la prossima comunicazione sarà una pec dell'avvocato.

Venerdì, giorno prima dei saldi, compro 4 camicie per mio marito. Purtroppo le deve cambiare perché troppo grandi. Domenica pomeriggio andiamo in negozio per effettuare il cambio. La commessa mi comunica che durante i saldi non effettuano i cambi nel week end. Posso capire se ci fosse stato il negozio pieno… nel mio caso il negozio era vuoto…con due commesse..chiedo se fosse possibile far misurare una camicia con una vestibilita’ diversa… un po’ scocciata la commessa fornisce la camicia a mio marito.. sarebbe stato tanto semplice fare il cambio in quel momento..invece devo tornare la settimana successiva, poiché mio marito non sarà a Genova, ed effettuare il cambio. Giravo con mio marito per il negozio alla ricerca delle camicie che sarebbero potute andare bene, per capire la fantasia di suo gradimento. Nessuna assistenza da parte delle commesse e poca voglia di risolvere problemi semplici. Farò il cambio e non comprerò più camicie da loro. Peccato!!