Canadian Appliance Source - Windsor Avis 

J'ai appelé pour effectuer un achat d'électroménagers le 5 janvier 2022 et l'agent Mohammad m'a aidé pour la sélection. Cet appel fut plutôt agréable. Toutefois, j'ai dû annuler cette commande le 7 janvier 2022 et ce même agent fût très insistant pour obtenir une raison qui le satisfaisait concernant mon annulation. Il fut très arrogant et m'a coupé la ligne au nez sans nous permettre d'échanger davantage sur l'état de mon dossier. Ne sachant pas si l'annulation et le remboursement avait bel et bien été traité puisqu'il a coupé l'appel sec, j'ai dû rappeler au service à la clientèle pour m'en assurer. L'agente qui m'a répondu fut très aidante.

J'attends toujours la réparation. 8

Je tente depuis 4 jours de contacter la représentante après l'achat (sur place, à Montréal) et la réception d'un lave-vaisselle puisque j'ai des doutes sur le fait qu'on m'ait livré un appareil neuf. Je suis complètement ignorée par celle-ci, alors que son horaire est affiché sur la page de l'entreprise et qu'elle était sur place. Allez lire les très nombreux commentaires pour le service après-vente avant de penser à acheter à cet endroit. Je n'ai pas tenu compte de ces commentaires, malheureusement.

Date de livraison non respect. Devons faire suivi après suivi sans aucune réponse concrète. Les délais changent selon le responsable à qui vous parlez. Pour ma part la
Dernière fois que je fais affaire avec vous

Achat fait très rapidement et facile, magasinage, comparaissons, achat et livraison

Service courtois de la part du vendeur. Livraison rapide .

Excellent service à la clientèle
A voir si je vais recevoir mes appareils à temps:)

Un très bon conseillé, qualité prix concurrentiels, je suis satisfaite.

Bon service, rapide, bon prix. Il faudrait donner une meilleure place à la langue française dans vos communications écrites. Merci

Je suis très satisfait du service reçu lors de la prise de ma commande .Le vendeur était très gentil et courtois.

Je cherchais une cuisinière en 2021 et j’ai réussi à trouver le modèle que je cherchais, livré la semaine même (et c’était la période des Fêtes!) Un de leurs compétiteurs ne pouvaient pas livrer avant le début de l’été ! Je recommande à tous, le service clientèle a été super, tout comme la livraison et le prix compétitif.

Rapide, courtois, professionnel. Nous sommes satisfait de notre achat. Ne connait pas par contre le service après vente

L’achat par téléphone s’est bien déroulée, la date de livraison a été respectée mais lors de la livraison, un des livreurs ne portait pas de masque de protection contre la COVID, très décevant.
Merci

Excellent service et commande livrée exactement dans le temps annoncée

Rapide, facile, pas cher, bien conseillé par Guy de la succursale Mt Royal.
Je n'achèterai des électros qu'ici dans le futur

Très bon service téléphonique pour l’achat d’une laveuse et sècheuse LG avec Patrick Gagnon qui a été efficace, courtois et rapide pour répondre à tout pour conclure la transaction d’achats.

Je fus surprise de recevoir un frigidaire de cette couleur grise métallique, je m’attendais à avoir un frigidaire blanc. Ce ne sera pas si facile à nettoyer. Puis je n’ai que 2 tiroirs, j’en avais 3 tiroirs. Puis, la porte n’a pas de rangement avec de petites boîtes comme j’avais avec mon autre frigo.
Par contre in tient bien la température et est plus froid que celui que j’avais. Il n’y avait pas de contenant à glaçons, heureusement que j’avais gardé les miens, et il n’y a pas d’endroit spécifique pour les ranger. Ce n’est pas très pratique où ranger ces contenants pour que l’eau ne renverse pas partout!
Je suis un peu déçue….