Dealer geeft je alle tijd om de juiste beslissing te nemen. Geeft advies en denkt met je mee. We hadden wat problemen met inloggen voor de betaling maar ook hier helpt hij je goed mee. Voor een Limbur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vandaag een auto gekocht en direct ook onze eigen auto ingeruild bij Car Center Utrecht. Heel tevreden! Goede prijs en erg vriendelijk geholpen door Karel.
Zeer vriendelijk en goed geholpen een top bedrijf. Er staan prachtige auto's voor een goede prijs . De verkoper was een top kerel . De koffie stond klaar en we hebben er een prachtige auto gekocht.... Voir plus
Wat een bedrijf zeg, negatieve reactie krijg je dan geef je aan op google review dat je de persoon niet kent maar alsnog gaan bellen. Wordt er niet opgenomen gelijk de review ook verwijderen want ja h... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Car Center Utrecht
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.carcenterutrecht.nl
4,1
Bien
25 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een fijne zaak om een auto te kopen.
Een fijne zaak om een auto te kopen.
Zeer gast vriendelijk.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Carcenter
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We doen ons best om iedereen gastvrij te ontvangen en een fijne ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Auto
Net een auto gekocht voor een mooie prijs ook inclusief nieuwe apk en onderhoudsbeurt ook heel vriendelijk en lekkere koffie
25 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Carcenter
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop én onze service!
Geniet van uw auto en u bent altijd welkom voor een onderhoudsbeurt of een kop koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Super goeie ervaringen!
Mijn eerste auto bij hun ook gehaald en altijd perfect in gereden! Laatst heb ik deze ingeruild en een nieuwe gekocht. Kreeg een realistisch bod op mijn auto en is fijn zaken te doen met de eigenaar. Geen kakker die overal moeilijk omdoet lekker simpel en gewoon zich zelf! Zeer tevreden met dit bedrijf! Kom hier zeker terug voor mijn toekomstige 3e auto!
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Carcenter
Wat ontzettend fijn om zo’n positieve ervaring te lezen! We vinden het super om te horen dat u al zo lang tevreden bent en dat u zich prettig voelt in onze aanpak. Eerlijkheid en eenvoud vinden wij ook heel belangrijk. We kijken ernaar uit om u bij uw derde auto weer te helpen! Bedankt voor het vertrouwen en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Groot aanbod en eerlijke prijzen
Groot aanbod en eerlijke prijzen. Auto was betaalbaar en in goede staat. Ik kreeg er ook nog een APK bij. Zeer goede ervaring bij Car Center Utrecht.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Carcenter
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons aanbod, de prijs en de staat van de auto. We doen ons best om iedere klant met een goed gevoel de weg op te laten gaan. Veel rijplezier gewenst, en u bent altijd welkom voor service of een volgende auto!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Met een grote boog omheen voortaan...
Kocht een BMW 1 serie die volgens de advertentie voor €3500 aan onderhoud had gehad: grote beurt, nieuwe ketting met alle spanrollers, nieuwe katalysator, nieuwe lamdasondes, nieuwe bougies en nieuwe injectoren. Kreeg 6 maanden garantie op de motor en de versnellingsbak.
Bij de eerste tankbeurt moest er een liter olie bij. Bij de tweede tankbeurt weer, toen ging ook het motormanagement lampje branden. Contact gezocht met Car Center Utrecht. Maar alleen op maandag willen ze werkplaatsbezoeken inplannen. Ondertussen bij derde tankbeurt weer een liter olie bijgevuld. Ondertussen heb ik denk ik 5 keer langs de kant van de weg gestaan.
Uiteindelijk kon een reparatie afspraak worden gemaakt. Auto heeft er 3 weken gestaan. Ben ondertussen geen enkele keer op de hoogte gehouden, dus paar keer zelf gebeld. Kreeg geen vervangend vervoer aangeboden en dus veel met trein gereisd.
Na 3 weken was auto nog niet gereed. Toen ingebrekestelling gestuurd. Antwoord hierop was dat ze de auto graag nog een maand ter reparatie wilden houden. Ondertussen kreeg ik geen vervangend vervoer. Garage is geen bovag lid maar via bovag, rdw en autoriteit consument en markt wel duidelijk uitgelegd gekregen wat mijn rechten waren. Car Center Utrecht bleef erbij dat ze de auto wilden repareren en dat ik ze de tijd moest geven. En neen een leenauto kon hij me niet geven. Uiteindelijk de koop ontbonden. Daarbij volledige aankoopbedrag teruggevraagd. Ging Car Center Utrecht niet mee akkoord. Uiteindelijk met €1000 verlies de auto daar laten staan. Bezint eer ge begint bij dit bedrijf...
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Carcenter
Geachte heer/mevrouw,
Wij nemen uw opmerkingen serieus en geven graag een inhoudelijke reactie.
Na verkoop van het voertuig hebben wij geconstateerde klachten in behandeling genomen binnen de kaders van de overeengekomen garantievoorwaarden. Conform onze wettelijke verplichtingen hebben wij u de mogelijkheid geboden tot herstel van het voertuig. Daarbij is herhaaldelijk aangeboden om de auto kosteloos te repareren. In aanvulling daarop hebben wij – zonder daartoe verplicht te zijn – aanvullende opties aangeboden, waaronder inruil en terugkoop tegen een redelijke particuliere marktwaarde.
Op uitdrukkelijk verzoek van uw kant is uiteindelijk gekozen voor ontbinding van de koopovereenkomst. Deze is in goed overleg uitgevoerd (zie uw mailverkeer). Bij de terugname is een redelijke verrekening toegepast, mede op basis van gereden kilometers, het gebruik van het voertuig gedurende de periode,
(inclusief terugroepacties/reparatie verholpen) die relevant waren bij de ingeruilde auto.
Hoewel wij betreuren dat u ondanks deze inspanningen tot een negatieve beoordeling bent gekomen, zijn wij van mening dat wij zorgvuldig en in overeenstemming met onze verplichtingen hebben gehandeld.
Met vriendelijke groet,
Car Center Utrecht
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.