Franchement, je ne m'attendais pas à une intégration aussi propre. Tout le tableau de bord d'origine reste intact, y compris les commandes climatiques et les capteurs de stationnement. La connexion sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très content de mon expérience avec CARPLAYGO. Envoi rapide, échange fluide, SAV et suivi d’installation simple et très bien expliqué. On pense que c’est compliqué mais si on prends son temps ça... Voir plus
Ne trouvant pas mon véhicule dans la liste des compatibilités, je me suis tourné vers le service commercial sur WhatsApp. J'ai eu un retour quasi immédiat d'une personne et elle a pu m'aiguiller auta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’avais un doute sur le câblage du boîtier sur mon véhicule. Le contact a été pris rapidement avec Franck du service assistance qui m’a donné les informations nécessaires pour m’aider. Tout fonctionne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialiste en accessoires automobiles Apple CarPlay et Android Auto sur une large gamme de véhicule. Cette entreprise opère majoritairement en France, Belgique, Suisse, Allemagne, Italie & Espagne depuis 2020.
Coordonnées de contact
14 A Faubourg Reclus, 73000, Chambéry, France
- +33744303729
- service@carplaygo.com
- www.carplaygo.com
4,2
Bien
48 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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J'ai acheté mon carplay chez CarplayGo…
J'ai acheté mon carplay chez CarplayGo pour mon Audi S3 8v1 .
Une qualité au top et tres facile d'installation , une équipe de SAV a l'écoute, je recommande fortement .
13 janvier 2026
Avis spontané
SAV au top avec whatsApp Franck a été à…
SAV au top avec whatsApp Franck a été à l’écoute et a répond à toute les questions dont j’avais besoin pour finaliser l’installation du CarPlay. Système facile d’utilisation et d’installation
13 janvier 2026
Avis spontané
J’ai fais l’installation aujourd’hui…
J’ai fais l’installation aujourd’hui sur mon 7R, merci à Franck pour l’aide au montage
11 janvier 2026
Avis spontané
Merci
Merci à Franck pour le conseil du boîtier et pour l'aide au montage sur ma Mercedes classe C.
Je recommande.
15 décembre 2025
Avis spontané
Ravi de mon achat
Ravi de mon achat, personne très agréable au téléphone pour m’aider à monter le produit, je recommande à 100 %
2 janvier 2026
Avis spontané
Super boitier et super support
Super boitier, aide par whatsapp de Franck hyper réactif même le samedi.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci pour votre retour d'expérience.
tout à fait convenable
tout à fait convenable. résultat bien mieux que se que j’imaginais. je recommande ++
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
service au top
service au top, relation client très fluide par whatsapp. Je recommande
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Réponse de Carplaygo
Merci beaucoup pour votre recommendation.
Equipe sérieuse
Equipe sérieuse. J'ai aimé le relationnel sur whatsapp c'est rapide quand j'ai eu des questions. Expérience globale satisfesante 5/5 !
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Résultat au delà de mes attentes
Résultat au delà de mes attentes, parcontre l'installation j'ai eu besoin d'aide. Je recommande grandement
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Réponse de Carplaygo
Merci pour votre retour d'expérience !
Mauvais renseignements
Bonjour j' ai acheté sur le site carplaygo un adaptateur bluetooth carplay Android auto pour Mégane 4 2016 rlink2 car pas compatible à l' époque
Le service clientèle m' assuré que cela fonctionne , j' ai branché rien ne se passe
Tiens l' assistance se réveille 2 mois après pour me dire d'enlever négatif, un peu de chantage.
Pour moi je ne passerai plus commande à cette société.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Nous vous avons proposé un remboursement intégral. Vous n'avez pas accepté. Nous vous présentons tout de même nos excuses.
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Bonjour, si vous avez besoin d’un CarPlay Apple je vous conseille vivement CARPLAYGO
j’en ai acheté un pour ma Mini nickel, en plus j’ai plus d’options que prévu et j’ai eu de très très bons conseils de Franck. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci infiniment pour votre retour d'expérience !
Service commercial à l'écoute et de bon conseil
Ne trouvant pas mon véhicule dans la liste des compatibilités, je me suis tourné vers le service commercial sur WhatsApp. J'ai eu un retour quasi immédiat d'une personne et elle a pu m'aiguiller autant sur la solution technique que sur le rendu adapté à mon véhicule !
Je n'ai pas abouti l'expérience car j'ai changé d'idée, mais je recommande pour la relation client !
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci pour votre retour d'expérience !
Boitier sur 911 GT3RS 991.1 PCM3.1
J'ai commandé un boitier pour une 911 type 991 (PCM3.1) contrairement à annoncé sur le site je n'ai pas reçu juste un boitier à rajouter mais en plus une carte électronique à installer dans la radio, ce qui nécessite un démontage complet de celle-ci et donc la perte de la garantie. Le temps d'installation en 20 minutes est impossible, ça m'a pris 3-4 heures. Ensuite j'ai dû contacté le SAV pour savoir où et comment installer le boitier dans la voiture car il n'y a pas assez de place derrière la radio dans le tableau de bord, après quelques jours on m'a transmis des instructions, j’ai dû installer le boîtier derrière la moquette au niveau des pieds passager. L’opération prend du temps mais la solution est assez discrète et le système fonctionne bien.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci pour votre retour.
Sur les modèles Porsche, il est effectivement nécessaire de brancher une simple connectique interne dans la console. C’est une spécificité propre à la marque mais n’alourdit pas l’installation et ne rompt en aucun cas la garantie constructeur.
Notre assistance technique est disponible quasi 24h/24, n’hésitez pas à la relancer si le montage ne vous semble pas optimal. Le but étant que votre système Apple CarPlay s'intègre comme si il était d’origine, de manière invisible dans l'habitacle.
Très bien
J’avais d’abord commander un écran pour ma série 3 mais Franck m’a fortement conseiller de plutôt partir sur un boitier.
Quand j’ai reçu l’écran j’ai été déçu de la qualité, du coup je l’ai renvoyé et j’ai fait confiance à Franck pour le remplacement avec un boitier et franchement c’est le jour et la nuit.
La modif est invisible, tout fonctionne nickel et j’ai reçu le boitier en 3 jours.
L’installation ma pris plus de temps que leurs 20 minutes annoncées, j’ai mis environ 45 minutes avec l’aide de Franck au téléphone.
Je vous conseille vraiment de pas acheter d’écran, prenez un boitier direct et prevenez les avant l’installation pour qu’il y ai quelqu’un de dispo, moi la première fois j’avais essayer seul et j’ai du attendre avec la voiture démonté.
Merci encore à Franck pour ses conseils et son serieux.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci infiniment pour votre retour d'experience
Livraison assez rapide
Livraison assez rapide, commandé le 24/09 pour une livraison le 30/09,
J'ai l'impression que Tiphanie est la seule personne à gérer les situations, je pense qu'on peut l'excuser, j'ai eu un monsieur au téléphone qui m'a informé de la marche à suivre pour trouver un installateur, très bonne réactivité de cette personne
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carplaygo
Merci pour votre retour d'expérience !
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