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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialiste en accessoires automobiles Apple CarPlay et Android Auto sur une large gamme de véhicule. Cette entreprise opère majoritairement en France, Belgique, Suisse, Allemagne, Italie & Espagne depuis 2020.
Coordonnées de contact
71 Route du Viviers, 73420, Voglans, France
- +33744303729
- service@carplaygo.com
- www.carplaygo.com
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Le service client a répondu à mes trois…
Le service client a répondu à mes trois questions en moins de vingt-quatre heures. Sympa, utile, rapide. Ça change des autres marques où on attend des jours.
Livraison en quatre jours seulement
Livraison en quatre jours seulement, depuis la Suisse c'est rapide. L'adaptateur s'intègre parfaitement dans mon Audi. Google Maps en wireless, c'est du luxe que je ne pensais pas pouvoir me permettre à ce tarif.
Honnêtement déçu au début p07022026arce que…
Honnêtement déçu au début parce que j'attendais plus d'autonomie de la batterie interne, mais après avoir lu le manuel correctement, j'ai compris comment optimiser. Ça tient maintenant deux jours sans recharge. Mon erreur.
C'est mon deuxième adaptateur…
C'est mon deuxième adaptateur maintenant. Le premier tenait depuis deux ans, je voulais en mettre un dans la voiture de ma femme aussi. Aucune hésitation, qualité proven.
Bonne option si vous voulez essayer…
Bonne option si vous voulez essayer CarPlay sans remplacer tout votre système. L’installation est simple et j’ai tout de suite pu utiliser Spotify et Waze. Très bon rapport qualité/prix.
J'ai eu Enzo comme technicien il m'a…
J'ai eu Enzo comme technicien il m'a donné de très bons et judicieux conseil pour que je finalise mon installation du boîtier Carplaygo sur ma Mercedes GLE 350d.
Vraiment très disponible et compétent.
Merci encore sans vous j'aurais
Vraiment Galéré
J.PINTO
Je recommande à 100% Carplaygo
Je recommande à 100% Carplaygo. Autant pour le suivi de la commande que pour l'aide à l'installation en contact avec Enzo sur WhatsApp, tout était parfait. Un grand coup de jeune pour ma voiture. Merci à l'équipe et en particulier à Enzo.
Franchement
Franchement, je ne m'attendais pas à une intégration aussi propre. Tout le tableau de bord d'origine reste intact, y compris les commandes climatiques et les capteurs de stationnement. La connexion sans fil avec mon iPhone est stable et se reconnecte instantanément à chaque fois que je monte dans la voiture.
Du vol pur et simple
Du vol pur et simple ! J’ai payé 389€ et n’ai rien reçu !
J’ai écrit un courrier recommandé à l’adresse indiquée sur la facture, il m’est revenu ! La société est fictive !

Réponse : Carplaygo
Produit parfait
Produit parfait, facile à installer et paramétrer. Excellent suivi et support de la part de Carplaygo, je recommande.
Produit relativement cher
Produit relativement cher, installation compliquée (démontage de la boîte à gant, branchement, remontage en essayant de caser le boîtier ainsi que l’énorme faisceau : temps prévu 1h; réel 5h)
Ne gère pas l’audio : dommage Siri ne marchait pas dans ma voiture c’est toujours le cas. (Avec CarPlay tout passe par Siri (passer un appel, lire/répondre à un message,…) Quelques bugs et le SAV a disparu…
La communication n’est pas leur fort : on tombe dans les spams.

Réponse : Carplaygo
Commande d'un boîtier Carplay…
Commande d'un boîtier Carplay pour moderniser mon Audi A1 de 2016. Vérifications et livraison du bon matériel selon les références du véhicule.
Suivi et tuto + notices impeccables.
Installation effectuée en 2h par le propriétaire du véhicule et fonctionnement Nickel.
Montage du CarPlaygo
J’ai installé mon boîtier CarPlaygo et j’ai eu un problème avec le montage car sans m’en rendre compte j’ai égarer une partie du faisceau ! mais Frank ma aider en étant rapide et efficace. Mais par contre je trouve que le plan donné dans la boîte est pas vraiment très explicite sur certains points.
Tout fonctionne très bien, je suis satisfait en tout cas !
J’avais un doute sur le câblage du…
J’avais un doute sur le câblage du boîtier sur mon véhicule. Le contact a été pris rapidement avec Franck du service assistance qui m’a donné les informations nécessaires pour m’aider. Tout fonctionne maintenant. Merci.
Un service client de rêve !
Bonjour,
J'ai eu comme interlocuteur Franck.
Il a été vraiment d'une aide et d'un réactif hors du commun !!!
Par le biais de WhatsApp j'ai pu communiqué quasiment en direct le week-ends !!
Problème de câblage, de montage, de boitier ! Franck a tout géré.
Vraiment un grand merci!!
Monté sur une bmw 318d e91 de 2009…
Monté sur une bmw 318d e91 de 2009 impeccable un peux galère à passer les câbles et le boîtier mais c'est monté et tout fonctionne 😊👍merci
J’ai commandé un boîtier CarPlaygo pour…
J’ai commandé un boîtier CarPlaygo pour mon bmw x5 il a mis 10 jours à arriver mais il est enfin là.
Quelques complications rencontrés pendant le montage et l’installation mais avec l’aide par message whatsapp et l’envoie de vidéos et photos de mon montage la personne a réussi à m’aider et tout fonctionne.
Je n’arrivais pas à ouvrir carplay et…
Je n’arrivais pas à ouvrir carplay et du coup j’ai contacté Franck j’ai envoyé les photos et il m’a résolu le souci suis vraiment content que le carplay fonctionne très bien
Très très satisfait du retour
Très très satisfait de mon achat ! L apport de Franck m a beaucoup et énormément aidé pour l installation de mon carplay...vraiment à l écoute le suivie a été au top et je recommande
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