Carré Jewellery Avis 

314
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte et Crescent armbånd m. amazonitperler. Flot armbånd, men armbåndet var meget løst i elastikken, så det sad ikke fast om håndleddet og der var store mellemrum ml perlerne. Tog forbi Carré b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig forsendelse. Også effektiv behandling af min ombytning til mindre ring. Jeg kan anbefale dem.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig fin service da jeg kom i butikken med et par ældre smykker til reparation og genforgyldning. Smilende, rolig og venlig betjening. Uprætentiøs stemning i butikken. Jeg følte mig velkommen og... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Skulle bytte 2 ringe jeg havde fået i julegave til en anden størrelse. Desværre kunne jeg kun få den ene ring, i den rigtige størrelse , men valgte så at købe et par øreringe. Men fordi ringene var... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

High Quality Jewellery


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

314 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(314)

69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice!
Jeg modtog min ring i julegave, desværre havde min mama bestilt en forkert størrelse.
Men søde Emilie klarede returneringen, på trods af min mama havde glemt at markere den som julegave.

5 janvier 2026
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Camilla
Tusind tak for anmeldelsen!
Jeg er glad for, at kunne hjælpe med ombytningen 🥰

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 3 sur 5 étoiles

Skulle bytte 2 ringe jeg havde fået i…

Skulle bytte 2 ringe jeg havde fået i julegave til en anden størrelse.
Desværre kunne jeg kun få den ene ring, i den rigtige størrelse , men valgte så at købe et par øreringe.
Men fordi ringene var købt på tilbud, kom jeg til at betale fuld pris for den ring jeg byttede til den rigtige størrelse.

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Mariann

Tak for din henvendelse.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på carre@carre.dk, så vi kan kigge nærmere på sagen sammen og finde en god løsning 😊

Mvh Maya // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid smukke smykker

Altid smukke smykker, hide priser og hurtig levering. Jeg bruger selv smykkerne og elsker at give dem i gave til mine veninder.

24 novembre 2025
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Carina

Tak for din søde anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er glad for smykkerne, både til dig selv og som gaver til dine veninder. 😊

Mvh. Maya // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service. Sød og venlig ekspedient.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Rattana

Tusind tak for din anmeldelse! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken eller på vores hjemmeside. 🌸

Mvh. Maya // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyggelig butik med en meget hjælpsom og…

Hyggelig butik med en meget hjælpsom og venlig betjening

26 novembre 2025
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Maibritt

Tusind tak for din anmeldelse! Det var hyggeligt at have dig på besøg i butikken, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen. ✨

Mvh. Maya // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Yndlings smykker

Super hurtig service, så flotte og holdbare smykker, jeg har købt Carré siden de startede, og design holder stadig. Det er klart mit yndlings smykke mærke:)

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Mette

Tak for dine søde ord og fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har fuldt os siden starten! ❤️

Mvh. Maya // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Overskuelig hjemmeside,skønne…

Overskuelig hjemmeside,skønne smykker,har købt mange gaver,både til mig selv og familie og venner,altid hurtig levering. Har også handlet i jeres fysiske butik både i Lyngby og København,ærgerlig at jeres butik er lukket i Lyngby,sød og venlig betjening samt vejlednig og råd.⭐🌠

10 novembre 2025
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Birthe
Tak for den fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre om dine gode oplevelser i vores butikker og online! 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig dårlig service og håndtering af reklamation

Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundebehandling som hos Carré. Jeg har nu for tredje gang oplevet, at en guldbelagt sølvkæde knækker og mister belægningen efter ganske kort tid – og alligevel nægter de at anerkende det som en produktfejl.

I stedet får jeg blot at vide, at der er tale om “slitage” og at jeg selv må betale for reparation. Det er helt uacceptabelt, især når der er tale om et smykke i denne prisklasse, som burde kunne holde længere end et par uger!

Jeg har brugt kæden helt normalt, og jeg har andre smykker, som aldrig har haft lignende problemer. Alligevel bliver man mødt med mistro i stedet for service. Jeg føler mig ikke taget alvorligt som kunde – hverken i kommunikationen eller i behandlingen af sagen.

Efter tre ødelagte kæder på under ni måneder og gentagne afvisninger har jeg helt mistet tilliden til Carré.
Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at handle her, hvis man forventer kvalitet og ordentlig kundeservice.

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Sarah

Vi er kede af, at du har haft denne oplevelse, og at du føler, du ikke er blevet taget alvorligt. Det er bestemt ikke vores hensigt.

Din sag er blevet vurderet nøje af en faglært guldsmed. Vi har tidligere været imødekommende ved at ombytte kæden to gange, men ud fra den seneste vurdering kunne vi ikke konstatere en produktfejl.

Vi forstår godt, at du er skuffet over forløbet, og vi er ærgerlige over, at vi ikke kunne finde en løsning, du var tilfreds med denne gang.

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Fine ting

Fine ting, god service og fine pakker

31 juillet 2025
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Hej Marina
Tusind tak for din søde anmeldelse! 🌸

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

25 septembre 2025
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Hej Anita
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os!

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Smycket motsvarade mina förväntningar…

Smycket motsvarade mina förväntningar ,så jag är mycket nöjd med mitt köp.

24 septembre 2025
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Hej Lena
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder at du er meget tilfreds med dit køb.

Vi håber, du får stor glæde af det, og du er altid velkommen hos os igen. 🌸

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 4 sur 5 étoiles

Spændende smykkeforretning

Hurtig levering. Et fint udvalg af produkter. God kvalitet af ædelsten. Det er altid spændende at se, hvilke nyheder Carré har.

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Ulla
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med smykkerne - der er flere spændende nyheder på vej. ✨

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er super glad for midnight ametyst…

Jeg er super glad for midnight ametyst ringen og matchende øreringe i ametyst. Super godt tilbud og glad for jeg nåede tilbuddet. Forsendelsen perfekt.

25 septembre 2025
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Kære Rebekka
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både ringen og de matchende øreringe. Skønt at du nåede tilbuddet, og tak for din fine anmeldelse. 🌸

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Har altid været fan af jeres smykker så…

Har altid været fan af jeres smykker så vil altid tjekke jeres hjemmeside ud

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Hej Solveig

Dejligt at høre, at du har fulgt os gennem tiden.
Vi glæder os til at byde dig velkommen på hjemmesiden igen og forhåbentlig inspirere dig med nye favoritter ✨

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

Noté 5 sur 5 étoiles

Smykkerne er flotte og kommer hurtigt

Smykkerne er flotte og kommer hurtigt.
Nem hjemmeside at navigere på.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Carré Jewellery

Réponse de Carré Jewellery

Hej Pia
Tusind tak for din fine feedback, det betyder meget for os at høre. 🍂☀️

Mvh. Emilie // Carré Jewellery

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus