cbdeau.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 823 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la remarquable qualité des articles proposés sur la boutique en ligne. De plus, les acheteurs soulignent souvent les très belles attentions glissées soigneusement dans les colis, comme des petits cadeaux ou de superbes échantillons. Cependant, certains clients ont noté des retards de livraison parfois importants qui sont directement imputables au service du transporteur. D'autres personnes ont également mentionné des déceptions notables concernant les effets ressentis ou la pertinence de certains articles spécifiques reçus. Malgré ces quelques points, ces acheteurs continuent de recommander chaleureusement les services du site.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction face à la qualité des articles proposés, saluant des produits... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur commande, saluant une navigation fluide sur le site et des... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant un contact impeccable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment au top, les produits sont de bonnes qualité, vendeur attentionné, emballage bien soigné et petits cadeaux en supplément, ça fait plaisir. Je recommande. Ayant des douleurs chroniques aussi l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience sur ce site : - Excellent rapport qualité/prix - Promotions régulières - Choix assez impressionnant - Produits de qualité - Livraison comme toujours : Ultra rapide et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement, j' ai testé tous les produits même ce que vous m'avez offert (8Gr) de Blueberry c'est très sympa surtout pour une première expérience. Je remercie également pour les pet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport Q/P au top et livraison rapide dans la semaine qui suit commande vers l'Allemagne. Site correct avec des explications pour les gros débutants comme moi, paiement simple. Pour une première expé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis
  2. aussi dans
  3. Magasin
  4. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

CBDeau.fr est votre boutique en ligne de référence spécialisée dans la vente de produits CBD premium et cannabis légal en France. Depuis notre création, nous nous positionnons comme l'expert incontournable du cannabidiol français avec plus de 1450 produits rigoureusement sélectionnés. Notre catalogue exhaustif propose une gamme complète : huiles CBD full spectrum et broad spectrum de 5% à 40%, fleurs CBD puissantes cultivées selon les standards européens, e-liquides CBD sans nicotine, cosmétiques CBD pour le bien-être, infusions CBD bio, et une ligne exclusive d'huiles CBD pour animaux (chiens et chats). Notre expertise s'étend au-delà de la vente avec 210 articles de blog éducatifs couvrant tous les aspects du CBD : différences CBD/THC, modes de consommation, conservation, bienfaîts thérapeutiques et conseils d'utilisation. Cette approche pédagogique fait de CBDeau.fr une référence pour comprendre et bien choisir ses produits CBD. Nous collaborons exclusivement avec des marques reconnues comme Greeneo, Plant of Life, Alpaisia, et notre gamme exclusive CBD'EAU, garantissant qualité, traçabilité et conformité légale française. Livraison rapide partout en France, service client expert et satisfaction garantie.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(1 000)

781 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace

Rapide efficace

30 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Rapide et efficace, c'est exactement ce qu'on vise à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr ! L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravi que tout se soit déroulé parfaitement du début à la fin. Au plaisir de vous retrouver très vite sur cbdeau.fr ! L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide
très bonne communication
Très bien

30 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Rapidité et communication, ce sont deux points auxquels nous tenons particulièrement. Ravi que tout vous ait plu ! Au plaisir de vous retrouver sur cbdeau.fr. L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Bonne qualité, satisfait du service.

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en boutique comme sur cbdeau.fr. À très bientôt ! 🌿
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

première commande et certainement pas…

première commande et certainement pas la dernière ravie de la qualité et du prix envoi rapide et bien protégé , offre très intéressante dont j'ai pu profité et alors les petits cadeaux vraiment génial .Un grand merci je recommande à 100%

30 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait autant plu : qualité, prix, rapidité d'envoi et petits cadeaux, tout y est ! 🎁 C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de préparer votre prochaine commande, à très bientôt sur cbdeau.fr ! 🌿
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

M'a première commande chez vous est génial.…

M'a première commande chez vous est remarquable.
J'ai reçu en cadeau un super plateau cbd'eau avec une jolie illustration et aussi en plus de m'a commande initiale 8gr de Blueberry, pour les 8 ans anniversaire de cbd'eau.
Vous êtes géniaux.
Merci.

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Merci infiniment pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait fait autant plaisir, et que le plateau CBD'EAU ainsi que les 8 g de Blueberry offerts pour nos 8 ans vous aient plu. 🎉 C'était notre façon de vous remercier de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très vite sur cbdeau.fr ! 🌿
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Du CBD cultivé et soigneusement…

Du CBD cultivé et soigneusement sélectionné sans additifs ajoutés. Un goût intense une manucure très correcte en terme de soin apporté. Un régal.

28 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Quel plaisir de lire que la qualité de nos fleurs, leur goût intense et le soin apporté à la manucure ont su vous convaincre. Nous sélectionnons chaque variété avec exigence, sans additifs, et votre avis nous conforte dans cette démarche. Au plaisir de vous retrouver très bientôt, en boutique ou sur cbdeau.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide , carton bien emballé, commande conforme à la description

22 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Toute l'équipe CBD'EAU vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'essai

Commande reçu assez rapidement a des prix convenable, produits qui correspondent bien au descriptif.

28 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Un grand merci pour votre avis ! Ravis que la livraison, les prix et les produits aient répondu à vos attentes. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir chaque jour. Au plaisir de vous retrouver très vite sur cbdeau.fr !

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçu en temps et en heures

Commande reçu en temps et en heures
Et bonne qualité de produits

4 août 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été ponctuelle et que la qualité de nos produits vous ait convaincu. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur cbdeau.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne surprise

J’ai testé par curiosité, effet doux et prix correct pour la qualité reçue

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la curiosité vous ait mené jusqu'à nous et que l'expérience ait été à la hauteur. L'effet doux et le bon rapport qualité-prix, c'est exactement ce que nous cherchons à offrir. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience pour ma commande de fleurs de CBD !

La livraison a été particulièrement rapide et le conditionnement est tout simplement irréprochable.
Le produit était soigneusement emballé dans son sachet, lui-même placé dans un sac scellé hermétiquement par soudure thermique et le tout protégé par un lit de carton antichoc.
Le colis est parfaitement discret, sans aucune odeur suspecte, ce qui est exactement ce que l'on recherche.

En plus de ce service d'une grande rigueur, j'ai eu la bonne surprise de découvrir des petites attentions très appréciables dans mon paquet : des échantillons de nouvelles fleurs à tester ainsi que des chewing-gums en cadeau.
C'est un sans-faute de A à Z. 🤌🏿

27 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Un immense merci pour cet avis aussi détaillé ! Votre description de notre conditionnement nous fait très plaisir : la rapidité d'expédition, l'emballage hermétique, la discrétion du colis, ce sont des points sur lesquels nous ne faisons aucun compromis. Ravis également que les petites surprises glissées dans votre paquet vous aient plu, c'est notre façon de vous remercier de votre confiance. Un sans-faute, on ne pouvait pas rêver mieux comme compliment ! À très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour les paquets de cigarettes

Bonjour les paquets de cigarettes. Les cigarettes perdre le cbd une fois ouverte

27 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Comme tout produit à base de chanvre, les cigarettes CBD sont sensibles à l'air, à la lumière et à l'humidité une fois le paquet ouvert. Pour préserver au mieux leurs qualités, nous vous recommandons de refermer soigneusement le paquet après chaque utilisation et de le conserver dans un endroit frais et sec, idéalement dans un contenant hermétique. Notre service client reste à votre disposition pour tout conseil de conservation.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Toute l'équipe CBD'EAU met un point d'honneur à soigner chaque colis. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Huile de CBD pour animaux

J'ai pris l'huile de CBD spéciale animaux pour mon chat, et les effets sont les mêmes que les huiles vétérinaires. J'en suis très satisfait.

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😺 Nous sommes ravis que votre expérience avec notre huile spéciale animaux vous ait donné entière satisfaction, pour vous comme pour votre chat. Toute l'équipe CBD'EAU vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace j’adore

Rapide efficace j’adore

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour ce retour qui fait plaisir ! 😊 Ravis que tout vous ait plu, de la rapidité à la qualité du service. Toute l'équipe CBD'EAU vous remercie et vous dit à très bientôt sur notre boutique !

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté des sticks menthe présentés…

J’ai acheté des sticks menthe présentés comme compatibles avec les IQOS ILUMA. Malheureusement, environ un stick sur deux n’est pas reconnu, et le problème se produit sur mes deux IQOS ILUMA i.

En revanche, les sticks Blueberry et Tobacco fonctionnent normalement sur les mêmes appareils. Le défaut semble donc concerner uniquement les sticks menthe. Une grande partie des sticks est inutilisable, ce qui est très décevant.

22 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler ce problème et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Nous comprenons votre frustration, d'autant que votre retour est précis et montre que le souci concerne uniquement les sticks menthe., nous faisons remonter l'information auprès du fournisseur. Votre signalement a bien été pris en compte par notre équipe. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

A propos des packs de cigarettes

Bonjour,
J'aurais juste une petite suggestion à faire qui pourrait s'avérer utile pour vous aussi bien que pour nous.
Lorsque vous proposez un pack de cigarettes différentes afin que l'on puisse y trouver notre préférence n'est pas une excellente idée. Résultat j'ai choisi de prendre celles qui étaient en tête de votre liste et je les déteste. Pourquoi ne pas faire des sachets avec vos différentes options afin que nous puissions choisir sans avoir à acheter des paquets entiers ? Merci de bien vouloir y penser.

23 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager cette suggestion, et nous sommes sincèrement désolés que votre choix ne vous ait pas convenu. Nous comprenons tout à fait l'intérêt d'un format découverte, malheureusement nos cigarettes sont conditionnées directement par le fabricant en paquets de 20, et il nous est impossible de proposer des sachets à l'unité ou en plus petites quantités. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir répondre à cette demande, mais votre retour reste précieux pour nous. Merci de votre confiance et à bientôt sur CBD'EAU !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Le sérieux et la qualité de service sont au cœur de nos priorités, alors votre message fait très plaisir à toute l'équipe. À très bientôt sur CBD'EAU !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien produits bonne qualité je…

Bien produits bonne qualité je recommande !

20 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour ce retour ! Ravis que la qualité de nos produits vous ait convaincu, c'est exactement ce que nous cherchons à garantir sur l'ensemble de notre gamme. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette direction. À très bientôt chez CBD'EAU !

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