cbdeau.fr Avis 

1 000
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 823 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la remarquable qualité des articles proposés sur la boutique en ligne. De plus, les acheteurs soulignent souvent les très belles attentions glissées soigneusement dans les colis, comme des petits cadeaux ou de superbes échantillons. Cependant, certains clients ont noté des retards de livraison parfois importants qui sont directement imputables au service du transporteur. D'autres personnes ont également mentionné des déceptions notables concernant les effets ressentis ou la pertinence de certains articles spécifiques reçus. Malgré ces quelques points, ces acheteurs continuent de recommander chaleureusement les services du site.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction face à la qualité des articles proposés, saluant des produits... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur commande, saluant une navigation fluide sur le site et des... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant un contact impeccable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment au top, les produits sont de bonnes qualité, vendeur attentionné, emballage bien soigné et petits cadeaux en supplément, ça fait plaisir. Je recommande. Ayant des douleurs chroniques aussi l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience sur ce site : - Excellent rapport qualité/prix - Promotions régulières - Choix assez impressionnant - Produits de qualité - Livraison comme toujours : Ultra rapide et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement, j' ai testé tous les produits même ce que vous m'avez offert (8Gr) de Blueberry c'est très sympa surtout pour une première expérience. Je remercie également pour les pet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport Q/P au top et livraison rapide dans la semaine qui suit commande vers l'Allemagne. Site correct avec des explications pour les gros débutants comme moi, paiement simple. Pour une première expé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis
  2. aussi dans
  3. Magasin
  4. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

CBDeau.fr est votre boutique en ligne de référence spécialisée dans la vente de produits CBD premium et cannabis légal en France. Depuis notre création, nous nous positionnons comme l'expert incontournable du cannabidiol français avec plus de 1450 produits rigoureusement sélectionnés. Notre catalogue exhaustif propose une gamme complète : huiles CBD full spectrum et broad spectrum de 5% à 40%, fleurs CBD puissantes cultivées selon les standards européens, e-liquides CBD sans nicotine, cosmétiques CBD pour le bien-être, infusions CBD bio, et une ligne exclusive d'huiles CBD pour animaux (chiens et chats). Notre expertise s'étend au-delà de la vente avec 210 articles de blog éducatifs couvrant tous les aspects du CBD : différences CBD/THC, modes de consommation, conservation, bienfaîts thérapeutiques et conseils d'utilisation. Cette approche pédagogique fait de CBDeau.fr une référence pour comprendre et bien choisir ses produits CBD. Nous collaborons exclusivement avec des marques reconnues comme Greeneo, Plant of Life, Alpaisia, et notre gamme exclusive CBD'EAU, garantissant qualité, traçabilité et conformité légale française. Livraison rapide partout en France, service client expert et satisfaction garantie.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 000)

781 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Réponse

Je ne sens pas les effets en tout cas pas pour le moment, on verra sur le long terme. La note que j’ai mis c’est surtout par rapport à une question que j’ai posé au SAV dont je n’ai jamais eu de réponse.

31 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Concernant votre message adressé à notre service client : nous sommes sincèrement désolés de cette situation, mais après vérification, nous n'avons trouvé aucune trace de votre e-mail. Il est possible qu'il ne nous soit jamais parvenu ou qu'il ait été filtré en cours de route. N'hésitez surtout pas à nous le renvoyer, nous vous répondrons avec plaisir et dans les meilleurs délais.

Quant à votre expérience avec le produit, chaque personne réagit différemment et le ressenti peut varier selon les habitudes de chacun. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller pour trouver le produit le mieux adapté à vos attentes.

Au plaisir de vous lire très prochainement,

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire

Irien a dire

3 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Quand tout se passe comme prévu, il n'y a effectivement rien à redire : c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité CBD

Bonjour
CBD au gout très désagréable et peu d'effet relaxant, mon achat précédent pour un CBD du même type chez un de vos concurrents (GreenOwl) était bien plus satisfaisant,
Dans l'attente de vous lire

27 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes.

Le goût et le ressenti peuvent varier sensiblement d'une variété à l'autre, mais aussi d'une personne à l'autre : il est tout à fait possible qu'une autre référence de notre gamme vous convienne davantage. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller pour trouver le produit le plus adapté à vos préférences : n'hésitez pas à nous écrire à notre service client ou à pousser la porte d'une boutique de notre réseau.

Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine commande.

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit

30 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait donné satisfaction : c'est notre priorité au quotidien.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Navigation sur le site agréable, commande et paiement simple. Livraison rapide et conforme.

31 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable de bout en bout : de la navigation sur le site jusqu'à la livraison, en passant par la commande et le paiement. Nous travaillons chaque jour à rendre ce parcours aussi simple et fluide que possible, et votre message nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, rapport qualité prix au top, livraison rapide et toujours un petit cadeau en plus qui fait son effet. Je recommande

5 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits, notre rapport qualité-prix, nos délais de livraison et les attentions accompagnant vos commandes vous donnent satisfaction.

Merci de votre confiance et à bientôt sur cbdeau.fr.

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien et l envoie rapide

Tres bien et l envoie rapide

30 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que la livraison ait été rapide : nous mettons un point d'honneur à expédier vos colis dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien comme d’habitude

Très bien comme d’habitude

30 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Votre satisfaction renouvelée commande après commande nous fait très plaisir.

Merci de votre confiance et à bientôt sur cbdeau.fr.

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Livraison très bien, produits conformes et petit cadeau. Merci pour votre professionnalisme.

29 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que vos produits soient arrivés conformes à votre commande. Heureux également que la petite attention glissée dans votre colis vous ait fait plaisir.

Votre mot sur notre professionnalisme nous touche particulièrement : c'est ce que toute notre équipe s'efforce d'offrir au quotidien.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel, exactement ce que je recherchais.

Nickel, exactement ce que je recherchais.
Expédition et livraison rapide !
Je recommande 👍

4 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce super retour ! Ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous recherchiez et que l'expédition a été rapide : nous mettons un point d'honneur à préparer vos commandes dans les meilleurs délais.

Merci également pour votre recommandation !

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et bien emballé avec…

Livraison rapide et bien emballé avec un cadeau je recommande 😊

3 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la livraison ait été rapide et que le soin apporté à l'emballage de votre commande vous ait plu. Heureux également que la petite attention glissée dans votre colis vous ait fait plaisir !

Merci pour votre recommandation.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide et bonne qualitée

L'envoi était très rapide. Et la qualité du produit. Est au rendez-vous. Merci pour le petit cadeau

3 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que la rapidité de livraison, le soin apporté à l'emballage et l'attention accompagnant votre colis vous aient donné satisfaction.

Merci de votre confiance et à bientôt sur cbdeau.fr.

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

commande facile et arrivée tres rapide

commande facile et arrivée tres rapide. merci

28 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci à vous pour ce retour ! Ravis que la commande ait été simple à passer et que votre colis soit arrivé rapidement : nous faisons tout pour vous offrir un parcours fluide du début à la fin.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu rapidement

Colis reçu rapidement. Merci pour les cadeaux ( chewing-gum au CBD plus un bel échantillon de CBD)

3 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que les petites attentions glissées dans votre commande vous aient fait plaisir. C'est notre façon de vous remercier de votre confiance et de vous faire découvrir d'autres produits de notre gamme.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la qualité de nos produits vous ait convaincu(e) et que la petite attention glissée dans votre colis vous ait fait plaisir.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne journée à vous et à bientôt

Parfait livraison impeccable merci beaucoup à vous et bonne journée je recommande fortement

3 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour ce message chaleureux ! Ravis que la livraison ait été impeccable et que votre expérience vous donne envie de nous recommander : c'est le plus beau des remerciements.

Excellente journée à vous également, et au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr


L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Point de vente excellent

Point de vente excellent. Les produits sont de qualité appréciable, les commandes sont également expédiées assez rapidement.
Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

31 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité d'expédition de vos commandes vous donnent entière satisfaction.

Votre mot sur notre professionnalisme nous touche particulièrement : nous le transmettons à toute l'équipe, en boutique comme à la préparation des commandes.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours de bons produits.

Toujours de bons produits.
Et pleins de cadeaux lors des commandes.

3 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous satisfasse commande après commande, et que les attentions accompagnant vos colis vous fassent plaisir.

Merci de votre confiance et à bientôt sur cbdeau.fr.

L'équipe CBD'EAU

Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir chercher de la CBD…

Après avoir chercher de la CBD 0,00%thc...ils te proposent des 0% de thc ce qui est un mensonge ...ils collent une pauvre étiquette sur le paquet et en dessous il y a marqué 0,3 thc ....donc le permis saute ....merci CBD eau de nous prendre pour des ......

6 août 2026
Avis spontané
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis. Un e-mail vous a été adressé afin de vérifier votre commande : il est à ce jour resté sans réponse, et aucune commande correspondant à votre nom n'a été retrouvée dans nos fichiers.

Nous réfutons fermement l'accusation portée : notre gamme comprend bien des produits à 0% de THC, et l'ensemble de nos produits dispose d'analyses de laboratoire vérifiables. Aucune étiquette n'est apposée pour masquer une information.

Sans numéro de commande ni élément vérifiable de votre part, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre réclamation. Nous vous invitons à répondre à notre e-mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre dossier.

L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison en 5 jours tout correct un…

Livraison en 5 jours tout correct un petite plateau en cadeau c'était une première pour moi sur ce site.

30 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre première commande sur cbdeau.fr se soit bien passée, de la livraison jusqu'à la petite surprise glissée dans votre colis. Le plateau cadeau, c'est notre façon de vous souhaiter la bienvenue ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt parmi nos clients fidèles. L'équipe CBD'EAU

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus