cbdeau.fr Avis 

1 000
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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 823 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la remarquable qualité des articles proposés sur la boutique en ligne. De plus, les acheteurs soulignent souvent les très belles attentions glissées soigneusement dans les colis, comme des petits cadeaux ou de superbes échantillons. Cependant, certains clients ont noté des retards de livraison parfois importants qui sont directement imputables au service du transporteur. D'autres personnes ont également mentionné des déceptions notables concernant les effets ressentis ou la pertinence de certains articles spécifiques reçus. Malgré ces quelques points, ces acheteurs continuent de recommander chaleureusement les services du site.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction face à la qualité des articles proposés, saluant des produits... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur commande, saluant une navigation fluide sur le site et des... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant un contact impeccable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment au top, les produits sont de bonnes qualité, vendeur attentionné, emballage bien soigné et petits cadeaux en supplément, ça fait plaisir. Je recommande. Ayant des douleurs chroniques aussi l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience sur ce site : - Excellent rapport qualité/prix - Promotions régulières - Choix assez impressionnant - Produits de qualité - Livraison comme toujours : Ultra rapide et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement, j' ai testé tous les produits même ce que vous m'avez offert (8Gr) de Blueberry c'est très sympa surtout pour une première expérience. Je remercie également pour les pet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport Q/P au top et livraison rapide dans la semaine qui suit commande vers l'Allemagne. Site correct avec des explications pour les gros débutants comme moi, paiement simple. Pour une première expé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis
  2. aussi dans
  3. Magasin
  4. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

CBDeau.fr est votre boutique en ligne de référence spécialisée dans la vente de produits CBD premium et cannabis légal en France. Depuis notre création, nous nous positionnons comme l'expert incontournable du cannabidiol français avec plus de 1450 produits rigoureusement sélectionnés. Notre catalogue exhaustif propose une gamme complète : huiles CBD full spectrum et broad spectrum de 5% à 40%, fleurs CBD puissantes cultivées selon les standards européens, e-liquides CBD sans nicotine, cosmétiques CBD pour le bien-être, infusions CBD bio, et une ligne exclusive d'huiles CBD pour animaux (chiens et chats). Notre expertise s'étend au-delà de la vente avec 210 articles de blog éducatifs couvrant tous les aspects du CBD : différences CBD/THC, modes de consommation, conservation, bienfaîts thérapeutiques et conseils d'utilisation. Cette approche pédagogique fait de CBDeau.fr une référence pour comprendre et bien choisir ses produits CBD. Nous collaborons exclusivement avec des marques reconnues comme Greeneo, Plant of Life, Alpaisia, et notre gamme exclusive CBD'EAU, garantissant qualité, traçabilité et conformité légale française. Livraison rapide partout en France, service client expert et satisfaction garantie.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(1 000)

781 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

La quantité est plus au rendez-vous que…

La quantité est plus au rendez-vous que la qualité mais dans l’ensemble ça reste de bon produits.

11 août 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour honnête, c'est précieux pour nous.

Ravis que l'ensemble de votre commande vous ait donné satisfaction, et nous prenons bonne note de votre remarque sur la qualité. Chaque référence a son propre profil, et certaines correspondent mieux que d'autres aux préférences de chacun.

N'hésitez pas à nous écrire à contact@cbdeau.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous orienter vers les références les plus adaptées à vos attentes pour votre prochaine commande.

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais des questions et le conseil…

J'avais des questions et le conseil très gentil et très agréablement compétent j'ai eut de bons et vrai conseils très constructeur et bénéfique pour moi

10 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour qui touche particulièrement notre équipe !

Le conseil et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de notre métier, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé des réponses claires et utiles à vos questions. Vos mots seront transmis à l'équipe, ils lui feront très plaisir.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous avez besoin d'un conseil, sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Content 🤩

Livré rapidement, très bon goût, petits cadeaux sympas, nickel quoi !

10 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, il fait très plaisir à toute l'équipe !

Livraison rapide, saveurs appréciées et petites attentions dans le colis : ravis que tout ait été nickel, comme vous dites !

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit très efficace pour des douleurs articulaires.

23 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la livraison rapide et votre expérience globale avec nos produits vous aient donné satisfaction. Pour rappel, nos produits ne sont pas des médicaments et ne se substituent pas à un avis médical.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable et bons produits

Service impeccable et bons produits. Merci ❤️

6 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et ce joli cœur, ça fait très plaisir à toute l'équipe !

Ravis que notre service et nos produits vous aient donné satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu concernant les sticks **INVO…

Très déçu concernant les sticks **INVO Menthe**.

Je possède **deux IQOS Iluma I** et je rencontre exactement le même problème sur les deux appareils : environ **1 stick INVO Menthe sur 3 n’est tout simplement pas reconnu**, et devient donc inutilisable.

J’ai pourtant testé d’autres sticks INVO, notamment **Myrtille et Tabac**, et ceux-ci fonctionnent parfaitement sur les mêmes appareils. Le problème semble donc bien venir des sticks Menthe.

Vu le nombre de sticks inutilisables, cela représente quand même une perte importante sur les paquets achetés.

J’attends maintenant de voir quelle solution **CBD'eau** pourra me proposer concernant ce problème.

3 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé, qui nous est très utile.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément avec les sticks INVO Menthe. Votre description est précise et le fait que les autres références fonctionnent normalement nous aide à cibler le problème. Nous allons faire remonter votre signalement au fournisseur.

Lorsque vous rencontrez un souci de produit, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@cbdeau.fr en indiquant votre numéro de commande et la référence concernée : notre équipe pourra examiner votre dossier.

Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance très rapidement.

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci à vous pour ce gentil message !

Ravis que la rapidité de votre livraison vous ait donné satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

je suis satisfaite mais je ne fais que…

je suis satisfaite mais je ne fais que commencer le traitement pour mon chien

6 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre première expérience avec nos produits vous donne satisfaction. Pour rappel, nos produits ne sont pas des médicaments : pour tout ce qui concerne la santé de votre compagnon, l'avis de votre vétérinaire reste la meilleure référence.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial rien a redire

Génial rien a redire, rapide conforme et de qualité
Je conseille vraiment a 100%

6 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour enthousiaste, il fait très plaisir à toute l'équipe !

Livraison rapide, commande conforme et qualité au rendez-vous : nous sommes ravis que tout ait été parfait de bout en bout. Merci également pour votre recommandation à 100%, c'est le plus beau des compliments.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

CB D’eau

CB D’eau, que dire de plus que je n’ai déjà dit : les meilleurs produits jamais goûtés: une boutique oũ tout fait envie, n’étant pas de vichy, je commande en ligne, le site est super bien expliqué, ainsi qu’un descriptif parfait des produits. 2 jours à peine et j’ai pu découvrir encore la gentillesse du vendeur, qui a toujours une intention, un .. voir des cadeaux, c’est le meilleur! Je n’ai rien d’autre à ajouter, ses produits et ses tarifs sont plus que correct. Alors n’hésitez plus et foncez chez CB Deau Vichy 🥰🫶🏼

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Quel magnifique message, un immense merci ! Votre fidélité et vos mots touchent énormément toute l'équipe.

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la clarté du site et la rapidité de livraison vous donnent entière satisfaction, commande après commande. Et nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à notre équipe de Vichy, qui sera très touchée par vos mots sur son accueil et ses petites attentions.

Merci pour votre confiance renouvelée, et à très bientôt sur cbdeau.fr ou en boutique !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire parfait

Rien a dire parfait

31 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup, court et efficace, on adore !

Ravis que tout ait été parfait de bout en bout.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide produit

Envoie rapide, produit correspondant à la description. Produit avec du goût.

7 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Envoi rapide, produit conforme à la description et saveurs au rendez-vous : nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 3 sur 5 étoiles

Mausais recharge reçu

J'ai commandé des recharge pour iqos iluma et j'ai reçu des recharges iqos original, qui ne vont pas dans les iqos iluma

7 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous comprenons votre déconvenue.

Après vérification de votre commande, nous vous confirmons que le produit commandé est bien le suivant :
INVO Original Blueberry - Recharge x20 sans tabac
Numéro de référence : INVOBLBOR
Quantité : x10

C'est donc bien la version Original qui figurait dans votre commande, et non la version Iluma. La distinction entre les deux gammes est indiquée sur chaque fiche produit, car les recharges ne sont pas compatibles entre les deux types d'appareils.

Nous vous invitons à nous écrire à contact@cbdeau.fr avec votre numéro de commande : notre équipe verra avec vous quelle solution est envisageable.

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits excellents


Produits excellents, de bonne qualité.
Problème de livraison dû au transporteur dpd, vous n y êtes pour rien. Reçu auj alors que j aurais dû les avoir le 27/07.
À une prochaine

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension concernant le retard de livraison, c'est très apprécié.

Nous sommes néanmoins désolés pour ce délai inhabituel : même lorsque le retard vient du transporteur, votre expérience reste notre responsabilité. N'hésitez pas à nous signaler ce type d'incident à contact@cbdeau.fr, cela nous permet de faire une réclamation auprès du transporteur et d'améliorer le service.

Ravis en revanche que la qualité de nos produits vous ait donné entière satisfaction !

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Small et big fleurs mixtes

Bonjour !!!!! ... Les bigs et smalls buds sont arrivées ce matin... !!!!! ... Je test, je test et comme c'est un mix, c'est trop tôt pour une évaluation juste... !!!!! Ceci dit, pour l'instant, bonnes saveurs, bons effets et très surprise et contente que les fleurs soient aussi grosses dans l'ensemble... !!!!!
Voilà !!!!! ... Bon je continue de tester et j'essaierai de vous dire mieux sur le mix, plus tard... !!!!!mais pour un début, je suis déjà très contente... !!!!!
Merci cbd'eau... !!!!!

7 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour !!!!!

Merci beaucoup pour ce message plein d'enthousiasme, il a fait sourire toute l'équipe !

Nous sommes ravis que votre mix big et small buds vous ait fait aussi bonne impression dès la réception, et que la générosité des fleurs vous ait agréablement surprise. C'est exactement le niveau de qualité que nous sélectionnons pour nos clients.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande et livraison bien passées.

La commande et livraison bien passées.
Je n’ai plus qu’à les essayer

7 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous espérons que les produits choisis vous donneront entière satisfaction.

Si vous avez la moindre question, notre équipe est à votre écoute à contact@cbdeau.fr.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , rien a dire .

4 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Ravis que tout ait été parfait de bout en bout, c'est exactement ce que nous visons.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans nos boutiques CBD'EAU !

Bien cordialement,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix ​​très avantageux et livraison…

Prix ​​très avantageux et livraison rapide

30 juillet 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de notre livraison vous aient donné entière satisfaction. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients au quotidien.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr ou dans notre réseau de boutiques !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Très bonne qualité, et merci pour les cadeaux, je recommande avec plaisir

3 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et les attentions accompagnant votre commande vous aient donné satisfaction.

Merci de votre confiance et à bientôt sur cbdeau.fr.

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais déjà commandé sur ce site très…

J'avais déjà commandé sur ce site très satisfaite ,,,,plus un petit cadeau merci pour cette intention ,,je recommande

6 août 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes heureux que cette nouvelle commande vous ait à nouveau donné entière satisfaction et que l'attention accompagnant votre colis vous ait fait plaisir.

Merci pour votre recommandation et à bientôt sur cbdeau.fr.

L'équipe CBD'EAU

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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