Celsius Panel (Tesi Group) Avis 

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Poche parole per esprimere la mia completa soddisfazione per l'assistenza ricevuta per la sostituzione della centralina di 1 pannello a infrarossi Celsius a distanza di 5 anni dall'acquisto, il tu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

GBF Ho modificacato come da VS proposta la mia sauna finlandese con due pannelli CP1/F per sauna infrarossi. Il risultato mi rende molto soddisfatto della scelta e l’utilizzo della sauna è molto p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato L anno passato un pannello e l ho posizionato in camera da letto, il risultato è eccezionale !!! Ho una camera asciutta , temperatura gradevolissima , nn si sente ne caldo ne freddo sempl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Non capisco come possano esserci dei commenti negativi per questa azienda. Io sono contentissima con i pannelli, ho seguito i consigli della gentilissima Silvia e in casa mia ora c'è un tepore perfett... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Chauffagiste

Écrit par l'entreprise

Sistema di riscaldamento con pannelli ad infrarossi a onda lunga. Tecnologia brevettata di ultra-rendimento che permette di riscaldare uniformemente le pareti, soffitto e pavimento di ogni stanza di casa. Per maggiori informazioni e per un corretto dimensionamento dell'impianto si consiglia di contattarci direttamente per email o tramite il sito internet.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza di Franco

Ho montato nel mese di Novembre 2022 in una casa unifamiliare situata in Valle d'Aosta ad una altitudine di 1820 mt. 4 pannelli Celsius nelle camere e nel soggiorno e 4 Fahrenhait nei bagni e nei disimpegni, come unica fonte di riscaldamento oltre ad una cucina economica a legna. Si tratta di seconda casa costruita negli anni 70 e ristrutturata nel 2022, composta da piano terra e primo piano di 45 mq. ciascuno.
Nei mesi invernali, specialmente Gennaio e Febbraio 2022 si sono avute spesso temperature notturne fino a - 20°C. La temperatura interna della casa quando non viene abitata è impostata a 10 °C e non è mai scesa sotto. Con casa abitata ho impostato temperature fra i 18 e i 20°C.
Ho volutamente atteso un anno prima di rilasciare una recensione in quanto volevo essere sicuro delle prestazioni, ecco i dati:
energia totale consumata: 2787 Kwh ( 1898 prelevati da rete e 889 autoprodotti con fotovoltaico).
Spesa totale 967€, dei quali 700-750 € imputabili al riscaldamento, i rimanenti a cucina a induzione, tv, lavatrice, frigo, luci ecc.
Sono estremamente soddisfatto, anche considerando che vicini con case simili, stesso uso e sistemi di riscaldamento tradizionali mi dicono di spendere circa 2000 €/anno per il solo riscaldamento, senza poi considerare le spese di manutenzione che nel caso dei Celsius sono pari a zero.
E sono pure belli

30 janvier 2024
Avis spontané
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Grazie Franco per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti!

Noté 5 sur 5 étoiles

L'infrarosso "differente" e Italiano!

Considerando che l'Europa ha "litigato" con il gas ho fatto smontare dalla mia abitazione e dall'ufficio i termosifoni e li ho sostituiti (con gli opportuni aggiustamenti) con i pannelli a raggi infrarossi della linea Celsius. Che dire sono molto soddisfatto soprattutto da quando i pannelli, grazie alla nuova centralina, sono diventati smart e controllabili da remoto con una programmazione accurata che può essere fatta ora per ora e giorno per giorno. Il comportamento di questi pannelli è simile al riscaldamento a pavimenti nel senso che hanno un'inerzia termica alta quindi vanno regolati e lasciati accesi con abbassamenti di temperatura notturni non troppo alti. Il tipo di caldo che formano è eccezionale e migliore del riscaldamento a pavimenti poiché scaldano l'involucro intero e non l'aria, formano quindi un caldo molto più persistente degli altri sistemi, anche quando apri le finestre per il ricambio dell'aria. Che dire, sono molto soddisfatto e consiglio i pannelli a chi in modo semplice e senza lavori impegnativi e importanti vuole andare verso un'abitazione pienamente elettrica, allineati ai nuovi parametri Europei e internazionali che ci stanno richiedendo

25 janvier 2024
Avis spontané
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti!

Noté 5 sur 5 étoiles

Seguite i consigli e non vi pentirete!

Trattato con Silvia, persona gentilissima.
Mi ha consigliato come e quanti pannelli prendere per la mia casa a Milano.
Mi sono fidata e il prodotto non solo è valido, scalda benissimo ma in più dopo mesi noto anche un risparmio economico.

31 octobre 2023
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti!

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stelle strameritate

5 stelle strameritate. I pannelli funzionano alla grande! Averlo saputo prima. Sono anche belli da vedere, cosa che non guasta. Silvia è stata molto carina e disponibile a dare tutte le informazioni e mi è stata vicina in tutte le fasi dell'acquisto. Contenta della mia scelta 😍

25 janvier 2024
Avis spontané
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Grazie Jorida per condividere la tua esperienza con i nostri prodotti 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Contento e soddisfatto... CONSIGLIO

Avendo avuto problemi con il riscaldamento di casa mi sono informato e mi sono rivolto a TESI GROUP.
Il calore confortevole e non opprimente conquista anche le persone che vengono a trovarmi.
E, importante, la riduzione dei consumi oltre che della polvere sono un fattore che mi induce a consigliarli a tutti.
Nel loro design di vetro sono anche un bellissimo oggetto di arredo.
La puntualità e la qualificata assistenza che offrono è un altro punto a favore

1 septembre 2023
Avis spontané
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Grazie per condividere la tua esperienza con i nostri prodotti! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Io do 5 stelle perche’di piu’non si…

Io do 5 stelle perche’di piu’non si puo’!! Sono partito con una certa prudenza acquistando un pannello, perche’di questi tempi le fregature sono consuetudine. Ora ne ho 8 e,dopo aver fatto un minimo cappotto interno non invasivo, mi ritrovo un tepore in casa ideale. Ma la ciliegina sono l’abbattimento dei consumi e soprattutto niente polvere…. Potrei dilungarmi (sinceramente senza piaggeria) ma un GRAZIE a Roberto per la sua professionalita’e a Silvia per la intrapredenza e,per finire, a tutto lo Staff per disponibilita’e GENTILEZZA ( merce rara).

24 janvier 2024
Avis spontané
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Grazie Paolo per condividere la tua esperienza con i nostri prodotti! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Pannelli efficenti e esteticamente molto Belli

Ho deciso di sposare questa tecnologia e sono molto contetno i prodotti funzionano veramente bene temperatura gradevolissima calore uniforme e naturale.
Con questi pannelli sto riscaldando tutta la casa.
Inoltre sono esteticamente molto curati .

Ottimi prodotti

24 janvier 2024
Avis spontané
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Grazie Fabrizio per aver condiviso la tua esperienza con i nostri prodotti! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Non capisco i commenti negativi

Non capisco come possano esserci dei commenti negativi per questa azienda. Io sono contentissima con i pannelli, ho seguito i consigli della gentilissima Silvia e in casa mia ora c'è un tepore perfetto, non ho nemmeno più bisogno della copertina sul divano. Voglio specificare che vivo ad Aosta, quindi non nel posto più caldo d'Italia, eppure funzionano da Dio. Il servizio è ottimo, tutti sono gentili e disponibili, spedizione velocissima.

8 janvier 2024
Avis spontané
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Grazie Francesca per condividere la sua esperienza con i nostri pannelli!

Noté 1 sur 5 étoiles

Che delusione

Che delusione! Tecnologia innovativa e venduta come la panacea a tutti i problemi di climatizzazione. Peccato che, dopo aver acquistato diversi pannelli di diversa tipologia e misura, ai primi freddi ho potuto constatare che le prestazioni dichiarate sul sito non sono vere (prove alla mano). In tutti i locali ho installato taglie ben superiori rispetto a quanto riportato sul sito ma la temperatura raggiunta non è quella desiderata. Sentita l'assistenza mi hanno detto che l'indicazione è di massima anche se sul sito viene specificato in modo chiaro e palese che le prestazioni si riferiscono a edifici situati in zona climatica E. Trovo quanto scritto impreciso e fuorviante, in base alla mia esperienza i valori vanno almeno dimezzati e mi aspetto che un azienda seria lo faccia al più presto.
A SEGUITO RISPOSTA DA PARTE DI CELSIUS sono a precisare:
1) prima di scrivere la recensione ho contattato più di una volta il responsabile tecnico dell'azienda che mi ha consigliato di sostituire i pannelli con altri a suo dire idonei
2) il mio immobile è certificato da un tecnico abilitato che ha certificato la classe energetica
3) sul vostro sito ancora oggi vengono pubblicizati i pannelli con valori che dopo averli impiegati si sono dimostrati non reali
4) l'acquisto ripetuto è stato fatto dal mese di marzo a dicembre ovvero quando ho iniziato ad utilizzare i pannelli, sono stati fatti in più volte perchè non erano pronte le baite
5) il terzo e ultimo acquisto è stato fatto dietro vostro consiglio di pannelli Celsius differenti dai primi acquistati ma senza una significativa differenza
Ritengo utile da parte vostra, come già scritto, ritirare le tabelle prestazionali dal sito in quanto non corrette.

23 décembre 2023
Avis spontané
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Salve, se ha seguito i nostri consigli in seguito ai calcoli e al dimensionamento e non riesce a riscaldarsi probabilmente le condizioni dell'abitazione sono peggiori di quelle stimate o la zona climatica è diversa. Nei nostri calcoli consideriamo tutte le informazioni che ci fornite e tutte incidono nel calcolo corretto.
Comunque mi piacerebbe capire come mai ha fatto 3 ordini a distanza di 6 mesi e più l'uno dall'altro se non si è trovato bene.
In ogni caso penso sia doveroso farle presente che se ci avesse contattato telefonicamente invece di scrivere una recensione negativa su internet, forse avremmo potuto risolvere il problema proponendole un cambio per pannelli adatti alla sua situazione.
Siamo sempre a disposizione per email a silvia.bartolini@celsiuspanel.it o per telefono al 3519293666.
Spero che il nostro servizio possa farle cambiare opinione sulla nostra azienda.
Cordiali saluti.

EDIT A SEGUITO DELLA RISPOSTA: Le assicuro che le tabelle sul sito sono reali se non addirittura sottodimensionate. Chiaramente devono esserci le stesse condizioni riportate nelle tabelle stesse. Se si è fatto fare i calcoli e non sono giusti o non si trova bene con il sistema può contattarci per fare il reso invece di scrivere commenti negativi su internet. Se questo non fosse sufficiente, onestamente non so come possiamo esserle d'aiuto.

Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entusiasta !!! Eccezionali …

Ho comprato L anno passato un pannello e l ho posizionato in camera da letto, il risultato è eccezionale !!! Ho una camera asciutta , temperatura gradevolissima , nn si sente ne caldo ne freddo semplicemente piacevole . Abito al piano terra con giardino circostante quindi ovviamente risente dell umidità esterna con il pannello celsius ho risolto il problema ! Sto comprando altri 2 pannelli per il salotto e penso che eliminerò i termosifoni tradizionali .
Un modo di scaldarsi fantastico , consiglio vivamente . Sono entusiasta

4 décembre 2023
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza! La aspettiamo presto :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Sistema di riscaldamento ottimo

Sistema di riscaldamento ottimo! ho deciso di cambiare il sistema di riscaldamento nella mia casa di Torino e avevo paura che a causa delle temperature rigide, non sarebbe stato sufficientte. Sono rimasto piacevolmente stupito dalla resa di questi pannelli (niente a che vedere con i pannelli di altri marchi che avevo acquistato in passato, simili ma totalmente diversi a livello tecnologico). Ho diminuito i consumi esattamente del 40%. Assistenza ottima.

12 juin 2023
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Grazie Emanuele per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti!

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande comfort e consumi bassi: soddisfatto!

Ho conosciuto quest'azienda attraverso la pubblicità su Facebook e mi sono incuriosito in quanto i commenti delle persone che avevano provato il sistema erano molto positivi e i commenti di chi non l'aveva provato erano negativi. Per questo sono andato a trovarli direttamente in sede a Desenzano del Garda (io sono di Bergamo). Mi ha accolto Silvia, gentilissima e molto preparata, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli. Mi sono così convinto ad acquistare un pannello per fare delle prove. Queste, con la giusta taratura, sono andate molto bene e quindi ho deciso di sostituire il sistema di riscaldamento in tutta casa. Sono rimasto molto sorpreso e soddisfatto dai risultati sia in termini di calore (si sta proprio bene!!) che in termini di consumi. Sicuramente vi ricontatterò per la casa in montagna. Grazie!

9 janvier 2023
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Grazie Massimiliano per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti!

Noté 5 sur 5 étoiles

I pannelli mi hanno cambiato la vita

I pannelli mi hanno cambiato la vita, è tutto un altro tipo di calore, uniforme e piacevole.I consumi sono molto ridotti in confronto ad altri sistemi. sono molto soddisfatto anche con il servizio tecnico, che nonostante abbia visto in qualche commento che è un po' troppo diretto nel dire le cose, penso che non c'è nulla di meglio che avere un tecnico che dica le cose come stanno e che non tenti di dare ragione al cliente solo per vendere un prodotto in più. Grazie

5 octobre 2022
Avis spontané
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Grazie Pierluigi per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti!

Noté 5 sur 5 étoiles

ottima assistenza e ottimi prodotti

Ho avuto contatti con l' azienda per acquistare i loro prodotti, mi hanno seguito passo a passo, consigliandomi anche a livello economico, il prodotto da me acquistato funziona egregiamente tanto che ho deciso di sostituire completamente il sistema di riscaldamento della casa, con i loro prodotti che sono in procinto di acquistare.

15 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Celsius Panel (Tesi Group)

Grazie Daniele per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti!

Noté 1 sur 5 étoiles

Tremenda esperienza.

Tremenda esperienza.
Vedendo molte recensioni, solo nel loro sito, dove si leggono meraviglie anche riguardo il supporto cordiale al cliente, seguiti passo passo anche nella gestione delle agevolazioni statali ho voluto provare a fare una richiesta proprio riguardante le agevolazioni per testare il servizio clienti.
Ha risposto un responsabile tecnico di cognome Bartolini che inizialmente mi ha liquidato in velocità, nel momento in qui ho cercato di approfondire ho scoperto di avere a che fare con una persona sgradevole e veramente sgarbata.
Per la prima volta in molti anni mi sono sentito insultato. Questo è il servizio che ho ricevuto ancor prima di acquistare il prodotto, mi chiedo come potrebbe proseguire questa esperienza di acquisto, se per disgrazia mi servisse qualcosa sarei costretto ad averci a che fare.
Per quanto “insensata” come dice lui, sia stata la mia richiesta credo che si possa trovare sempre un modo cortese ti rispondere.
Che tristezza…..

25 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Celsius Panel (Tesi Group)

Salve Pietro, mi dispiace molto per l'esperienza negativa che ha avuto con un nostro collaboratore. Anche se probabilmente ormai ha un'idea negativa della nostra azienda e sarà difficile farle cambiare opinione, le porgo le nostre scuse più sincere, purtroppo anche noi siamo persone e a volte le condizioni personali prevalgono (anche se non dovrebbero) su quelle professionali.
La persona in questione è mio padre ed è direttore dell'ufficio tecnico, le posso assicurare che normalmente è molto gentile e disponibile, vedo la data in cui ha pubblicato il commento e purtroppo quello era un periodo non roseo per questa persona. Ripeto, le situazioni personali non dovrebbero prevalere MAI su quelle professionali, e non si giustifica la mancanza di gentilezza, ma non siamo macchine e a volte capita.
Se avrà voglia di darci una seconda opportunità mi può chiamare al 3519293666, o contattarmi per email a silvia.bartolini@celsiuspanel.it

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