Centralpoint Avis 

Klantenservices reageerde vlot op alle vragen. Echter konden ze niet de scherpste prijs bieden en zijn ze ontzettend afhankelijk van hun leveranciers.

Zeer slechte ervaring met CentralPoint. In maart een bestelling geplaatst nog steeds niks ontvangen.
Communicatie is er niet. Kan zelf achter mijn bestelling aangaan waarbij je eerst +20 minuten in de wachtrij moet staan.

Vaker spullen besteld en alles wordt snel geleverd.
Mocht er iets niet kloppen dan is het ook zo geregeld.

Snelle levering, vriendelijke klantenservice.

Had 2 nieuwe accu's nodig voor DELL notebooks. De technische afdeling van DELL verwees mij door naar Central Point. De producten waren eenvoudig te bestellen en werden snel en goed verpakt afgeleverd.

Alle producten snel en goed verpakt verzonden. Er bleek 1 artikel op te blijven staan. De verzendopdracht bleek naar het verkeerde magazijn te zijn gegaan. Daar was geen voorraad. Met 1 belletje snel en vriendelijk opgelost. Fijn dat ze ook telefonisch goed bereikbaar zijn.

Een handscanner besteld, zit er geen oplader bij. Dit blijkt niet uit de omschrijving. De handscanner MET oplader heeft een ander artikelnummer en is nog goedkoper ook !!!! Ook dit is slecht aangegeven, er ontbreken zelfs productfoto's bij dit ander artikelnummer.
De oplader kunnen ze niet toesturen, ik moet de gekochte scanner zonder oplader retourneren.
Na het invullen van de retouraanvraag krijg ik een mail waarin staat dat ik binnen 3 dagen de retourinstructies krijg. Nu 3 dagen later krijg ik een mail dat mijn aanvraag in behandeling is genomen en dat het enige dagen kan duren.....

*voor bedrijven en organisaties , staat er op de site.

Als je met je bedrijf of organisatie afhankelijk bent van centralpoint dan kun je beter stoppen.

Nooit meer..

Laptop en een scherm besteld, de producten werden snel geleverd. Laptop was er binnen 2 werkdagen en het scherm binnen 3 werkdagen. Producten zijn zoals verwacht, ik zou hier zeker nog een keer bestellen.

Fijne webshop met heel veel keuze. Tijdens de (deel) levering goed op de hoogte gehouden van de levertijden. Retouren ook goed geregeld. Ik ben tevreden.

Erg goede service qua contact, levering had iets soepeler gemogen, maar daar kon Centralpoint niet veel aan doen.

Weer snel 2 surfaces aangevraagd, besteld en geleverd. Dank weer aan onze accountmanager.

Zocht een goede Multifuctional van Kyocera en werd uitstekend geholpen door medewerker van CentralPoint! Goed advies, goede prijs, kloppende informatie en snelle levering van de multifunctional. Zou zo weer bestellen!

Centralpoint is voor mij de preferred supplier op het gebied van IT hardware: volop keuze, transparante site, snelle en betrouwbare levering en een prima informatievoorziening.

Snelle levering, voorraad inzichtelijk en geen gedoe. Erg prettig bedrijf voor IT hardware! Ga zo door.

Snelle levering, was ff zoeken sinds mijn vorige bezoek aan de site (was een tijdje geleden) maar genoeg keuze en voorraad zat. (Keuze op central point gevallen omdat ze voorraad hadden en eerdere ervaring vanuit bedrijf). Mooi product en voldoet aan de verwachtingen! Blij mee.
Toetsenbord voelt hetzelfde aan als mijn laptoptoetsenbord (allebei lenovo) en gelukkig niet een gigantisch toetsenbord met numpad. Klein, compact en fijne toetsen. Staat opgeruimd op je bureau (thuis).

Verschillende ervaringen, zowel positief als negatief.
Positief:
- Een aantal retouren zeer snel en zonder problemen verwerkt
- Terugstorting gebeurt vaak spoedig
Negatief:
- Bij aankoop van een Dell desktop bleek de verzegeling van de verpakking verbroken. Retour werd niet geaccepteerd.
- Onlangs een laptop van Lenovo aangeschaft welke netjes geleverd werd echter bleek de shift toets gebroken (zat een barst in) dus ARM aangevraagd. Helaas moest ik voor het retour sturen betalen wat vreemd is voor eenrpoduct wat duidelijk gebreken vertoond bij levering
- Verwachte leverdatum bij geen voorraad verschuift standaard mee (ligt altijd x dagen in de toekomst)

Via Tweakers vond ik de ProXtend XSTREAM 2k bij Centralpoint. Deze was daar behoorlijk voordeliger dan bij andere winkels. Het bestelproces is duidelijk een eenvoudig. Na 2 werkdagen ontving ik de webcam thuis.

Recent heb ik een iPhone 12 128GB besteld, zoals gewoonlijk snel geleverd, altijd een goede service!
Zeer tevreden klant.

een zeer stabiele en betrouwbare leverancier. Prijs /kwaliteit verhouding goed op orde. Snelle leveringen, en goed actuele voorraad weergave in de webshop.

IT producten

We bestellen hier met regelmaat producten voor onze IT behoefte. Altijd tijdig geleverd. Wij zijn tevreden