J'ai réalisé mon album de souvenirs de vacances familiales à l'aide des outils CEWE plutôt intuitifs. A un moment j'ai rencontré un problème qui a été brièvement résolu par l'assistance téléphonique.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je pense que photobox a perdu une cliente. En effet cliente depuis des années chez photobox (15 ans) leur prix devient tres tres tres onéreux même avec des réductions. J ai donc décidé d aller... Voir plus
Qualité tres satisfaisante des tirages papier. Les magnets rendent bien, ils ont beaucoup plu. La carte personnalisée est arrivée sans traîner, en temps et heure. Expérience très positive cette fois... Voir plus
J'ai pris le temps d'utiliser tous les outils de l'application et c'est avec beaucoup de plaisir que j'ai reçu mon livre photos abouti. Comme je l'espérais, il est superbe et je peux partager mon... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'impression de photos
- Service d'impression numérique
- Boutique de cadeaux
- Laboratoire photo
- Magasin de matériel de photographie
À propos de CEWE
Écrit par l'entreprise
Créé en Allemagne en 1961, CEWE est un groupe entrepreneurial et innovant, leader européen de l’impression photo.
CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.
La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.
En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.
Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.
Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :
• Livres photo personnalisés
• Tirages photo
• Calendriers personnalisés
• Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
• Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
• Coques de téléphones personnalisées
• Cartes et faire-part pour les grandes occasions
CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.
La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.
En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.
Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.
Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :
• Livres photo personnalisés
• Tirages photo
• Calendriers personnalisés
• Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
• Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
• Coques de téléphones personnalisées
• Cartes et faire-part pour les grandes occasions
Découvrez le groupe CEWE : une histoire qui dure depuis 60 ans.
Écrit par l'entreprise
- Imprimez vos photos avec le leader européen !
- CEWE est le leader européen de l’impression de produits photo personnalisés, notamment grâce à son produit phare : le LIVRE PHOTO CEWE, , imprimé à plus de 5,65 millions d’exemplaires en 2021 en Europe.
100% satisfait ou remboursé
Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.
En plus d’un haut niveau d’exigence de qualité, CEWE porte une attention de tous les instants à votre satisfaction. Ainsi, vous bénéficiez de la garantie 100% satisfait ou remboursé et d'une assistance téléphonique ouverte 7/7 j et de 9h à 22h, pour toute demande d'aide à la création de vos produits ou pour toute question concernant une commande.
Coordonnées de contact
12-18 Boulevard Victor Hugo, 92110, Clichy, France
- 09 80 09 00 97
- contact@cewe.fr
- www.cewe.fr
4,5
Excellent
126 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Résultat parfait!
6 septembre 2026
L'album est magnifique
L'album est magnifique
Par contre, quel dommage qu'on n'arrive pas à joindre les commerciaux par téléphone quand on veut poser une question
4 septembre 2026
Un service de grande qualité
Un service de grande qualité, rapide tant au niveau de la préparation que de la livraison. J'ai envoyé mes fichiers pour un livre un mercredi après-midi, et le samedi après-midi, ils m'avaient déjà été livrés à domicile. Je le recommande à 100 %.
6 septembre 2026
Papier mat photo
Bonjour,
Je suis globalement satisfait, à la fois du logiciel, et du service d'impression-livraison.
Ma déception principale vient du papier mat photo. Il est plus épais, plus agréable au doigt, mais les couleurs n'y sont pas naturelles, elles sont très saturées. En comparaison le papier mat standard fait bien mieux (j'ai volontairement pris simultanément 2 albums avec les 2 types de papiers pour comparer). Pour presque le double du prix, ça ne vaut pas le coup.
Bonne journée!
6 septembre 2026
TRÈS BIEN PASSE
6 septembre 2026
Bonne expérience très belles photos et…
Bonne expérience très belles photos et expédition rapide je recommande
6 septembre 2026
Livre photo
Contente de ma commande mais j'ai reçu mon livre photo abîmé.
4 septembre 2026
Avis spontané
Outil de conception des albums photos…
Outil de conception des albums photos facile à utiliser, avec au final pas mal de fonctionnalités pour les textes et les designs. Rendu de grande qualité. Livraison rapide. Je recommande
6 septembre 2026
Très satisfait
Très satisfait de la qualité des photos et de l'emballage pour l'expédition.
J'ai apprécié le site pour créer et commander les photos.
6 septembre 2026
Bonne expérience
Bonne expérience, l'agenda met bien en valeur les photos.
Je recommande
6 septembre 2026
Site sérieux
Les agrandissements de mes photos sont conformes à mon attente.
Livraison rapide
6 septembre 2026
Commande 9 pêle-mêle et 2 livre photo
Commande 9 pêle-mêle et 2 livre photo
envoie rapide
qualité au rdv
4 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Réponse de CEWE
Bonjour Laurent,
Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix n'ait pas répondu à vos attentes.
Dans le cadre de la Garantie Satisfaction, nous vous proposons de vous rembourser si vous le souhaitez.
Il vous suffit de nous fournir une preuve de destruction de votre commande (une photo de pages arrachées ou photos déchirées) à contact@cewe.fr et dès réception, nous vous rembourserons votre commande.
Restant à votre disposition,
Christelle de l’équipe CEWE
Après un premier album photos déçu dans…
Après un premier album photos déçu dans son rendu,et généreusement remboursé, j'ai confectionné un second livre avec pages brillantes et confectionné avec plus de soin aussi.Je loué votre Site CEWE pour son professionnalisme et ce qui ne gâche rien ses 20%de réduction.Lors d'un prochain livre je saurai me souvenir de votre marque.La conception et livraison ont pris 3 jours seulement.Merci beaucoup
4 septembre 2026
Livre photo de très grande qualité
Livre photo de très grande qualité, facile à réaliser, le résultat est en tout point de vue celui que j'attendais: qualité de l'impression, du papier, livraison rapide. Celà fait plusieurs années que je crée un livre de souvenirs et je n'ai jamais été déçu. Merci!
30 août 2026
Déçue de la livraison.
Très satisfaite de l’impression du produit. Le livre est de belle qualité.
En revanche, je suis déçue de la livraison. Le livre n’est pas protégé à l’intérieur du carton et malheureusement celui ci m’a été livré endommagé avec pour résultats le livre abîmé sur tout un coté.
Au vu de prix, c’est dommage de devoir offrir un cadeau abîmé.
5 septembre 2026
Réponse de CEWE
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée.
Nous procédons immédiatement à une réimpression afin que vous la receviez dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Restant à votre disposition,
Christelle de l’équipe CEWE
tirages photos
tirages photos super, envoi rapide, mais frais de port BEAUCOUP trop élevés ... dommage
6 septembre 2026
Produit au top comme d’habitude… sur le…
Produit au top comme d’habitude… sur le jeu de cartes un point de détail : le jeu vient d’outre Rhin je pense et le valet n’est pas avec un V mais avec un B (comme Bauer?)
6 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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