CHANTI Avis 

56
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk en ødelagt øredobb tilsendt. Sende den tilbake og ønsket penge tilbake pga veldig lang leveringstid og behandlingstid ved reklamasjon. Nå får jeg tilbud om en ny øredobb eller kjøpe en annen vare... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

bestilte flott bestikk med ole brum,med inskripsjon på baksiden. navnet Mio er jo veldig kort ,og resultatet var at navnet knapt vises på bestikket. skuffende at mottakeren ikke engang ser at na... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte varer 9 dager før jul og fikk melding om at bestilling var sendt via posten som brev og skulle ankomme ila 4-5 dager.. Den har i skrivende stund (25.12) fremdeles ikke kommet. Har purret p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt 6 uker før en ring i bryllypsgave til søstra ikke nok at jeg måtte gå i bryllupet uten gave men den ringen den komm alldri frem de sendte en ring til 4000 kr i vanlig posbrev så hvem som h... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Smykker, gull og sølv til priser som ligger opp til 70 prosent under de veiledende smykkepriser. Kvalitetssmykker til halv pris.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(56)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffende opplevelse

Har bestilt en Daniel Wellington klokke for en uke siden. Etter noen dager prøvde jeg å spore opp pakken/finne ut status på utsendelsen slik jeg er vant til fra andre nettbutikker men det var helt umulig. Da sendte jeg mail til de og spurte om det. Fikk svar mot slutten av dagen hvor de sa at det ikke er mulig å spore varen opp, men at de vil informere meg når varen er sendt. Etter flere dagers venting bestemte jeg meg på å høre med de på Chat-siden deres. Først reagerte jeg hvor lang tid det tok å få respons når de først kaller noe for 'web chat' og svaret jeg fikk etterhvert gjorde meg ganske provosert. 'Beklager for at varen ikke ble sendt til deg ennå, men vi sender den i dag fra København'. Jeg regner med at det vil ta noen dager med toll etc før jeg får klokken og da skjønner jeg ikke hva vitsen med 'leveringstid' de oppgir er når de ikke greier å holde den. En annen ting jeg lurer på er: det virker som om det tar dobbelt så lang tid å få varen etter at jeg har vært i kontakt med de 2 ganger, hvor lang tid hadde det tatt om jeg bare hadde ventet i det stille?? Jeg bestiller mange ting på nett og er vant til å gjøre dette, men denne opplevelsen var en av de dårligste og jeg bare håper nå på å få klokken min for å glemme hele greiia. Chanti vil neppe få en stor stjerne hos meg, det må jeg si.

3 mars 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

mikroskopisk inskripsjon.

bestilte flott bestikk med ole brum,med inskripsjon på baksiden.
navnet Mio er jo veldig kort ,og resultatet var at navnet knapt vises på bestikket.
skuffende at mottakeren ikke engang ser at navnet er der. hadde vært bedre om de kunne ha større skrift når navnet er så kort. enda bedre hadde vært om navnet hadde vært på framsiden av bestikket...

10 février 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke levert pakken

Bestilte varer 9 dager før jul og fikk melding om at bestilling var sendt via posten som brev og skulle ankomme ila 4-5 dager.. Den har i skrivende stund (25.12) fremdeles ikke kommet. Har purret posten, men Siden dette er en brevpakke, er det heller ingen tracking nr på forsendelsen.

Har hørt flere fortelle om samme hendelser, hvis det stemmer bør man gjøre om rutiner

25 décembre 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leveringstiden til Chanti er en bløff

Ble opplyst om 6-8 dager leveringstid under bestilling. Har fortsatt ikke mottatt varen etter 2 uker. Rakk dermed ikke å få dåpsgaven i tide til dåpen. Purret på varen 4 dager før dåpen, med beskjed om at det hastet. Fikk beskjeden "tilfeldigvis sendes denne i dag :)".

Deretter, i stedet for å sende varen på en måte som kom frem i tide, fikk jeg besked om at varen kan ventes mottatt etter 5 arbeidsdager.

Kommer på ingen måte til å handle fra Chanti igjen.

23 novembre 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Synes det tok alt for lang tid får jeg fikk beskjed om at varen var sendt. Står skrevet at forventet levering er 6-8 dager, men hvis du bestiller etter kl 0800 så regnes ikke den dagen med. Jeg bestilte varen på en torsdag og i dag 2 uker etter, får jeg mail om at varen er sendt og at den skal være her innen 8 dager. Skulle ha denne som dåpsgave, men måtte kjøpe hos en konkurrent, da dåpsdagen har vært.

2 octobre 2014
Avis spontané
Logo de CHANTI

Réponse de CHANTI

Hej Hilde
Vi beklager meget den lange leveringstid. Det er helt vores fejl at den ikke er kommet afsted noget før. Jeg kan ikke svare dig på hvad der er sket, men af en eller anden årsag er den ikke kommet afsted.
Hvis du skriver dit ordrenummer til mia@chanti.dk så skal jeg sørge for du får en kompensation for denne forsinkelse.

Med venlig hilsen
Mia Gregersen
CHANTI

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra :)

Gode tilbud, raskt levert, godt og fint innpakket. Er kjempefornøyd ;) Kommer til å handle mye her. Fikk i tillegg 10% avslag på neste kjøp :)

4 septembre 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Forlovelsesringer

Jeg syns d var veldig mye rot angående vår bestilling på våre forlovelsesringer ordre nr 1420969. Vi hadde tenkt å bestille våres gifteringer fra fra dere men er veldig i tvil no. Vi venter på våre forlovelsesringer og om vi får d vi har fått avtalt no på er vi fornøyde og vil gjerne bestille våre gifteringer fra dere å.

Var veldig vanskelig og komunisere me dere dessverre.

Mvh jeanette Pedersen

21 août 2014
Avis spontané
Logo de CHANTI

Réponse de CHANTI

Hej Jeanette.
Jeg kan ikke se hvorfor I ikke skulle modtage de ringe som I have bestilt. Ifølge min kollega skulle I vente lidt ekstra tid på herreringen, da den var udsolgt i den størrelse i havde bestilt. Efterfølgende vender I selv tilbage fordi i gerne vil have gravering og min kollega siger at hun har givet besked på hvordan man bestilte og oplyst at der så er længere leveringstid. Herefter annullerer du ordren. Vi synes selv kundeservicen har været helt i top. Vi har givet besked om ordrens forløb og informeret omkring gravering. Men vi håber I har fundet nogle gifterringe som I er glade for.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus