1 ster is nog te veel, ben al een maand bezig om mijn geld retour te krijgen. Dochter heeft zelf betaald van haar hard gewerkte centen. Waardeloos bedrijf, zou er niet bestellen.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leuke webshop, al meerdere bestellingen gedaan. 1 keer duurde de bestelling wat langer dan verwacht, bericht via Facebook gestuurd netjes te woord gestaan ( bleek een pre order artikel bij te zitten... Voir plus
Mooie webshop met mooie kleding & goeie kwaliteit. In december had ik een pre-order tussen mijn bestelling staan waardoor mijn bestelling langer onderweg zou zijn De eigenaresse heeft mij de ande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Al 5 weken geleden besteld!!!! Niets ontvangen!!!! Wel Zielige verhalen posten op Social Media, Maar reageren op mails niet. 3x gemaild. Geen reactie gekregen. Nooit meer dat ik hier bestel! Gemail... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Chickz Fashion shop je online de fijnste sets fashion musthaves van Chickz voor chickz!
Coordonnées de contact
Emmastraat 16, 2678EP, De Lier, Pays-Bas
- klantenservice@chickzfashion.nl
- www.chickzfashion.nl
2,6
Bas
127 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Leuke site en kleding
Leuke site en kleding, heb al enige keertje bij jullie besteld en altijd goed,1 min puntje vind als je een messenger bericht of op fb een vraag stelt dat er niet op gereageerd word ,maar verder top
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Bedankt voor uw 5-sterren review.
en uw tevredenheid over Chickz Fashion.
Onze klantenservice is bereikbaar via whats-app en de e-mail.
Deze zullen binnen 2 werkdagen beantwoord worden.
Fijn weekend!
Liefs,
Chickz
Altijd leuke kleding in de trends van…
Altijd leuke kleding in de trends van nu! En ook op de socials altijd voorbeelden hoe je het item kan dragen / combineren. Dat vind ik altijd een pluspunt!
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Wat leuk om te lezen!
Heel erg bedankt voor uw review!
Fijn weekend!
Order niet ontvangen
Order niet ontvangen . Ik heb de klantenservice gemaild en via whatsapp een bericht gestuurd. Tot op heden niets vernomen . Vind het niet netjes .
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent.
Zoals we kunnen zien heeft u mail contact en word deze door u in goede orde ontvangen.
Mocht u het fijn vinden, zijn wij ook bereikbaar via whatsapp.
Liefs,
Chickz
Réponse de Chickzfashion.nl
Wat leuk om te lezen.
Bedankt voor de leuke review!
Op 8/1 besteld voor €90 tot tot op…
Op 8/1 besteld voor €90 tot tot op heden niks ontvangen , vage klantenservice , live chat niet aanwezig op mail wordt niet gereageerd zelfs 1 ster is nog teveel
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Goedenavond, '
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken op welke naam u besteld en heeft en wat er met uw bestelling is.
Onze klantenservice is bereikbaar via whats-app en de e-mail.
Deze worden binnen 48 uur beantwoord.
Liefs,
Chickz
Ik wacht al drie weken op mijn…
Ik wacht al drie weken op mijn bestelling en bij vragen via de mail of whats app krijg ik gewoon geen antwoord over wanneer deze verzonden gaat worden! ( vraag is zaterdag gesteld en nu is het alweer donderdag) Voor mij een reden om nooit meer wat te bestellen.
Update: omdat ik zo lang moest wachten op mijn bestelling alles weer retour gestuurd toen het eindelijk binnen kwam maar nu zijn we drie weken verder en is mijn retour nog steeds niet verwerkt!!
Deze bestelling is via Klarna gegaan en zij gaan er nu verder mee aan de slag maar dit kan toch echt niet op deze manier. Wettelijk gezien had deze retour al verwerkt moeten zijn.
Mijn bestel nummer is: #12707
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Wat jammer om te lezen dat u nog géén bestelling heeft ontvangen.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken om welke bestelling dit gaat.
Kunt u ons een berichtje naar de klantenservice sturen via Whats-app of de e-mail.
Deze wordt binnen 2 werkdagen beantwoord.
Liefs ,
Chickz
Leuke Webshop!
Leuke webshop met mooie kleding voor een niet te hoge prijs! Goede service en nette levering!
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Bedankt voor uw leuke review!
Super leuke webshop met mooie items
Super leuke webshop met mooie items! Snelle verzending en goede service.
Zeer tevreden :)
4 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Wat leuk om te lezen.
Bedankt voor uw review!
Fijn weekend!
Mensen koop hier niet
Mensen koop hier niet. De klantenservice reageert niet of met een bericht waar je niks aan hebt. Een pre order duurt echt heel lang. Ik heb al minstens 6 weken geleden besteld maar er komt niks. Als je dan zegt toch te willen annuleren kan het niet…maar vervolgens komt er nog steeds niks… ik ga dit melden want mijn gevoel zegt dat ik niks ga ontvangen
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over Chickz Fashion.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken om welke bestelling dit gaat en kunnen we u niet helpen.
De levertijden van pre-order artikelen zijn 10-15 werkdagen en indien anders zullen we hierover informeren.
Kunt u ons een whats-app of e-mail sturen met daarin uw bestel nummer en uw vraag zodat we u kunnen helpen.
Fijn weekend.
Liefs,
Chickz
Als je een app stuurt met een vraag…
Als je een app stuurt met een vraag krijg je bijna geen antwoord. Ik wacht al een tijd op een terug betalen. Weinig reactie.
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken om welke bestelling dit gaat en kunnen we u niet helpen.
Kunt u ons een whats-app of e-mail sturen met daarin uw bestel nummer en uw vraag zodat we met u mee kunnen kijken?
Liefs,
Chickz
Nooit geen tweede keer
22 dagen geleden een bestelling geplaatst. Helaas nog steeds niets ontvangen. Reageren ook weinig, of reageren zelfs helemaal niet. Gezegd dat ik mijn bestelling wil annuleren, maar geen gehoor. Ik krijg ook geen bericht, van eventuele vertraging o.i.d. Ik ga hier nooit geen tweede keer meer een bestelling plaatsen.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Chickzfashion.nl
Hi Nadine, jammer dat je niet tevreden bent over onze service.
We kunnen zien dat je bestelling geannuleerd is en uiteraard ook gecrediteerd.
Helaas kan het zijn dat e-mails in je spam terecht komen waardoor je ze wellicht over het hoofd ziet.
We brengen natuurlijk onze klanten altijd op de hoogte als er iets veranderd in het bestel proces.
Indien we nog wat voor je kunnen betekenen dan horen we dat graag via een van onze service kanalen.
Liefs,
Chickzfashion.nl
Leuke webwinkelel en goede uitleg.
Twee bestellingen gedaan en binnen een week ontvangen! 1retour gestuurd en apje omdat retour bon niet geupload wilde?Kan foutje van mij zijn?
Maar Super leuke kleding en uitleg! Succes ChiczFashion.
1 décembre 2024
Avis spontané
Aantal keren bestelt en ben erg…
Aantal keren bestelt en ben erg tevreden over de blousjes en broeken
Mooie kwaliteit voor een leuke prijs!
30 novembre 2024
Avis spontané
Heb nog nooit zoveel kleren gekocht
Heb nog nooit zoveel kleren gekocht
Superrr leuk mooie prijs en Fantastische Service
30 novembre 2024
Avis spontané
Goede ervaring
Ik heb juist goede ervaring gehad met de klantenservice. Netjes een bericht gestuurd en snel een reactie ontvangen. De artikelen komen wel later, maar ook dit wordt netjes op de site bij aankoop gemeld. Daarnaast was er kleding niet leverbaar en heb ik binnen een week mijn geld op cc terug gekregen. Datbwas alleen wel jammee. Kortom, leuke online kledingwinkel met goede klantenservice.
29 novembre 2024
Avis spontané
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan. Zelf een foutje gemaakt. Keurig opgelost. Geleverd product helemaal naar wens. Precies als op het plaatje. Zou hier zeker weer bestellen.
29 novembre 2024
Avis spontané
Niet bestellen!
Lange levertijd en wanneer je contact met ze opneemt om te vragen waar je bestelling blijft mailen ze niet terug. (automatisch reply in het Engels).
18 september besteld en 8 oktober nog steeds niks ontvangen.
8 octobre 2024
Avis spontané
Bijna 2 weken op mijn pakket moeten…
Bijna 2 weken op mijn pakket moeten wachten. Toen kreeg ik het eindelijk kreeg ik een L ipv XL. Probeer contact op te nemen reageren gewoon niet! Lezen wel je berichten. Ik bestel er echt nooit meer!,
18 juillet 2024
Avis spontané
Slechte service!
5 Items besteld als outfit voor een feestje, zou dezelfde dag verzonden worden. Ik kreeg helaas geen pakketje, na een paar dagen kreeg ik e-mail dat alles later kwam omdat 1 item niet op voorraad bleek. Na 1,5 week kwam toch mijn pakketje, bij het openen bleek het vertraagde artikel alsnog niet erbij. Dit gemeld en heb echt weken lang moeten bedelen om mijn geld terug te krijgen! Het feit dat zij iets niet opsturen en dit niet verrekenen vind ik al een slechte zaak maar al helemaal als je alleen moet bedelen om je geld terug te krijgen is echt van de zotte. Via whatsapp reactie pas na dagen, via Instagram en e-mail 0 reactie, 5 verschillende versies gehoord waarom ik geen geld terug had gekregen en arrogante vrouw aan de telefoon. Ik heb uiteindelijk na volhouden mijn geld retour gekregen van het ontbrekende item.
8 avril 2024
Avis spontané
Wacht al maanden op mijn geld
Ook ik heb in maart iets besteld en retour gestuurd nog steeds geen geld teruggestort en worden mijn mailtjes niet meer beantwoord nooit bestel ik hier meer iets
3 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.