Circle K Danmark Avis 201

totalt amatørforetagende - ventetid på "Kundeservice" i over 1/2 time, hvis ikke man bliver smidt ud af tlf køen halvejs igennem og skal starte forfra.

Kan godt forstå, der er så mange utilfredse kunder. De er umulige at komme igennem til og 100 år om at løse problemerne.

Medmindre selvfølgelig de skal ha penge, så går det rigtig stærkt med rykkere og inkasse - det ka sjovt nok ikke gå hurtigt nok.

Grådige sataner........

Meget kedelig oplevelse. Jeg bestilte keramik havehøns. Virkelig smukke, men de høns der kom var det billigste plastik bras.
Pga. leveringstiden anede jeg mistanke om det nok ikke var den ægte vare, som jeg så på billedet, der kom.
DÅRLIG DÅRLIG DÅRLIG

bilen nu fuldstændig dækket af ridser. Det er virkelig skuffende, især når man forventer, at en bilvask passer på lakken.

Det endte med at blive en meget dyr “vask”, da bilen nu skal poleres for at fjerne skaderne.

Jeg vil klart fraråde andre at bruge deres vaskehal.

Jeg er rystet over den ligegyldighed, man bliver mødt med hos Circle K. Jeg har været trofast EXTRA-kunde og tanker for ca. 600-700 kr. hver eneste uge. Siden november 2025 er min rabat på brændstof pludselig forsvundet, selvom jeg betaler via deres egen app, præcis som de foreskriver.
Her er grundene til, at man bør holde sig langt væk:

- Kundeservice læser ikke dine beskeder: Jeg har modtaget to identiske standardsvar fra kundeservice, som fuldstændig ignorerer mine konkrete spørgsmål, det svar jeg får første gang siger de jeg skal bruge appen til at tanke for at være sikker på jeg får rabatten, også forklarer jeg at jeg ALTID har brugt appen, og rabatten bare ud af det blå forsvandt, også får jeg næsten det samme AI genereret svar, efter 13 hverdage.

- De indrømmer fejl, men giver ingen hjælp: Circle K bekræfter direkte i deres mail, at de har "systemmæssige udfordringer", som påvirker registrering af rabatter. Alligevel nægter de at forholde sig til den rabat man er gået glip af, det er bare ærgerligt at deres system ikke virker og man er en god troende kunde, så kan man rende og hoppe de har fået deres penge, så de er ligeglade

- Brudte løfter om svartid: De lover svar inden for 5 hverdage på deres hjemmeside, men jeg har måttet rykke gentagne gange for overhovedet at få en reaktion, som så er en eller anden AI generet svar som overhovedet ikke forholder sig til det man skriver

- Ingen respekt for trofaste kunder: Det er utroligt, at man som storkunde skal spises af med robotsvar, når fejlen ligger 100 % hos Circle K.
Det her lugter af, at man bevidst forsøger at trætte kunden, så de opgiver deres retmæssige rabat. Pinlig og arrogant behandling.

Købte igår den 2.februar et Paysafecard på pålydende 1000 kr hos Circle K i Tønder.
Ville efterfølgende tjekke at beløbet også var til rådighed og måtte desværre konstatere at pengene var væk ??
Der stod 8 kr på kortet ?? Hvordan kan det lade sig gøre??
Det er jo kun mig der har koden og alligevel mangler pengene??
Jeg opdager så efterfølgende at der er mange lignende sager på Trustpilot !!
Mener ikke det er god forretnings skik fra Cirkel K 's side og håber de ved står deres ANSVAR .

ikke brug deres vaskehaller, købte ny bil omkring jul, nu er den totalt dækket af ridser efter en tur i deres vaskehal. meget dyr vask for nu skal bilen poleres

Få de forkerte smøge. Ringe for høre om de vil bette til de rigtig de tag siger 2 sek går 5 min der 15 min til min tog køre. Dårlig service.

Jeg opsagde mit abonnement hos Circle K i slutningen af september. Alligevel blev der trukket penge fra min konto i oktober, hvilket jeg først tænkte kunne skyldes en forsinkelse. Derefter blev der også trukket for november og igen for december.

Jeg kontaktede Circle K, og de refunderede kun betalingen for december. Da jeg efterfølgende spurgte ind til betalingen for november, fik jeg at vide, at deres IT‑afdeling havde undersøgt sagen og mente, at mit kort muligvis var blevet misbrugt, og at jeg derfor burde spærre det.

Jeg har skrevet til dem igen og spurgt, hvordan de kan refundere december, hvis der er tale om misbrug. Går man så frem eller tilbage i månederne? Jeg har ikke fået noget svar.

Jeg kan på ingen måde anbefale at tegne et bilvaskabonnement hos dem.

Det er virkelig dårligt behandling i Circle k Skive Holstebrovej han forstod hverken dansk og vil ikke give mig det Jeg kom fra at købe og lige meget hvordan jeg forklarede det ville han ikke høre på mig selvom jeg har været der de sidste dage og købe det samme. Og det værste ved det hele var at det var chefen der var der. Følte mig nærmest tvunget til at købe noget andet end jeg kom efter

Jeg havde en rigtig ubehagelig oplevelse på Circle K i Haderslev. Jeg tankede min bil, men der kom ikke noget benzin ud af pumpen, selvom maskinen startede som normalt. Jeg gik derfor ind for at få hjælp, men blev mødt af en medarbejder (Christiana), som talte til mig på en meget nedladende og ubehagelig måde.
I stedet for at lytte og forsøge at hjælpe mig med problemet, fik jeg nærmest bare at vide, at jeg var “for dum” til at betjene pumpen – hvilket var både respektløst og helt urimeligt. Det er ikke i orden at tale sådan til kunder, uanset situationen.
Jeg forventer, at man som kunde bliver mødt med respekt og får reel hjælp, især når der opstår tekniske problemer med en tankstander. Denne oplevelse har desværre gjort, at jeg ikke har lyst til at bruge Circle K Haderslev igen, og jeg håber virkelig, at ledelsen tager hånd om situationen og sikrer, at andre kunder ikke bliver behandlet på samme måde.

Som jeg har haft skrevet før, så har jeg haft Gavekort til Circle K, hvor jeg har måttet tage til Circle K 6 gange, for at få det benyttet.
Har været hos Circle K, Lægårdvej, Holstebro, 4 gange, hvor det har været en sur ældre dame der har ekspederet.
Hun har ikke nogen af gangene kunnet finde ud af at indløse disse Gavekort.
I går, tog jeg så en tur der til igen, og det var så Butikschefen selv der var der og han havde ingen problemer med det, så fik brugt halvdelen af Gavekortet.
Har så taget en tur der til igen i dag, for at få benyttet det sidste, og det var så 2 unge personer der var til stede, og der var så problemer igen.
De kunne heller ikke finde ud af det og ved ikke, om betaling blev fuldført.
Men jeg fik dog noget mad med mig, men om der betalt for dette eller ej, fandt jeg ikke ud af, men er sådan set også ligeglad.
Når der udstedes Gavekort til Circle K, så skal alle medarbejdere vide, hvordan disse indløses.
Kan ikke være rigtigt, at Gavekort kun kan indløses, når Butikschefen selv er til stede og hvis det skal være sådan, så skal Butikschefen altid være til stede, da det ikke kan være rigtigt, at man skal tage der til forgæves gang på gang på gang.

Jeg har været i kontakt med kundeservice for at undersøge om man kunne nedgradere sit vaske abonnement, da jeg køre mindre lange ture hvor det dyre abonnement gav mening men det kunne ikke lade sig gøre, hvor på jeg får afvide af kundeservice pr mail at de kan opsige det men skal give grøn lys hvilket jeg så gør men 2 uger senere får jeg svar på at de ikke har fået opsagt det så abonnementet var blevet fornyet selvom jeg 3-4 dage inden det skulle fornyes gav dem grøn lys til at opsige, nu får jeg så en mail om at de ikke kan refundere pengene da abonnement er blevet fornyet selvom jeg bad dem opsige det.

Madforgiftning
Jeg fik mad forgiftning af en kanelsnegl på cirkel K få 3 måneder siden det var noget af det værste jeg nogen sinde havde prøvet kommer aldrig ind på en cirkel k igen

Ekspedienten på Circle K i Kjellerup har jeg gentagne gange oplevet vrisse af kunderne, svarer kunderne flabet og hovedrystende. En kvinde på ca 50år og gråligt hår. Hun er også grov overfor sine kollegaer og bagerbutikkens personale.
Hun virker som een der ønsker at ødelægge Circle K's brand

Circle K Frederikssund!!

I kører tilbud på 6 forskellige is. Når man kommer i butikken, har I kun to af dem i fryseren og ingen på lager! Jeres slush ice maskiner står stille! Det er nok ikke en butik man skal besøge til en anden gang i 30 graders varme!

Cirkle K Strandvejen i Hellerup var før rigtig kedelig. Jeg var så inde for at tanke der ved frokosttid! Det er jo en helt anden butik, og ros til den unge dame for god kundeservice! Det var en super sandwich 😍

Jeg har efterhånden været forbi Cirkel K på Ringvejen i Viborg utallige gange. I reklamerer for, at man kan få Frozen-drikke – men det pudsige er, at de aldrig virker. Maskinerne kører ikke engang, men står bare med et skilt, hvor der står, at de skal køle først.

De unge medarbejdere siger hver gang, at de ikke virker. Hver evig eneste gang. Det virker ærligt talt lidt useriøst. Om det kun er i Viborg, ved jeg ikke – men det er i hvert fald et tilbagevendende problem her.

Jeg vil ellers give cirkel k 4/5 stjerner. Men dette virker sku useriøst, selvom det “bare” er en kold læskedrik 😅

Opdatering 15 Juli:
De har nu fået deres maskiner op og køre igen 😂🤌 Tak.. i får nu 2 stjerner mere. Også fordi jeg er glad for jeres el-lader 🤌🤌

Skulle lade vores elbil ved Circle K på E45 ved Skanderborg. Vi havde trailer med og kunne derfor ikke være i den angivne bås. Der er ganske rigtigt angivet at man kun må holde i markerede båse, men hvad gør man, når der ikke er andre muligheder? Det er da dårlig stil, at man betaler for at lade og så oveni får ikke én, men to parkeringsbøder?! Én for bilen og én for traileren - hvad sker der for det?

Jeg har arbejde på Circle k roskildevej 176 i en måned, under opsigelses perioden blev jeg gjordt opmærksom på 14 dages perioden, men jeg fortalt at jeg ikke kunne få det til at hænge sammen, efterfølgende finder jeg så ud af de tilbageholder min løn for 9 dages natte arbejde inklusive weekend, søndag-helligdag.
Jeg vil opfordre folk til ikke at søge arbejde på Circle k Damhussøen. Roskildevej 176. 2500 Valby

Hej
jeg var en aften efter lang motorvejskørsel
På cirkel k tilst hvor jeg fik rigtig god service af en som hed Mette og det var en rigtig god oplevelse selvom man var så træt efter en lang køretur
Rigtig sødt personale og rigtig god service især fra Mette bestemt da hun var der denne aften😁