Circlek Avis 847

Tag på 7-eleven og køb iskaffe i stedet for Circle K.

45kr på Circklen for en iskaffe hvor bægret bliver fyldt hovedsageligt med is. Man kan få lov at suge i sugerøret 4-5 gange og så var den iskaffe væk, med et seriøst isbjerg tilbage i koppen.

Jeg anbefaler 7-elevens iskaffe istedet, der kan man selv bestemme hvor meget is der skal i og du får lidt mere kaffe for prisen. Og den koster også under 40kr.

Jeg har i fler timer forsøgt at spærre mit cirkel k
Privat benzin kort😩
Det har på ingen måde kunne lade sig gøre😱😵‍💫🤬
Jeg kan ikke komme på selvbetjening
Og nummeret til hjælp forgår kun på engelsk
Hvis de da ikke smækker på
Så jeg
Må vente til mandag🤬
Så må man da ikke
Håbe nogle har haft en fest😢
Aldrig om jeg skal ha noget med det skod firma at gøre mere

Var inde på cirkel k Tåstrup hovedvej
I dag klokken 15.15
Og måtte vente… selv om der ikke er kunder…
Fordi ham knægten bag disken heller vil sms…
Det er bar så dårlig stil…
Men der er heldigvis andre tanke…

Jeg har haft en rigtig tis oplevelse, bogstaveligt talt. Jeg kommer ind og benytter mig af deres fine toilet faciliteter, da jeg så er færdig, inden jeg næsten når ud af døren, stormer den her medarbejder fra de varme lande ind og kigger sig omkring og stormer derefter ud og begynder at råbe af mig på ullabulla sprog. Det eneste jeg kunne forstå var, at han var sur over jeg var kommet til at fylde toiletbørstens lille bakke med urin, og det vil jeg mene er en ganske almindelig menneskelig fejl, når man har svagt syn. SÅ TAK FOR EN RIGTRIG TIS BEHANDLING CIRCLE K, DET KAN VÆRE DET ER EN BRUN BAVIAN JEG LIGGER NÆSTE GANG.

Jeg forsøgte at fylde luft i mit ene dæk, men da maskinen ikke virkede som den skulle, blev mit dæk helt fladt. Det kostede mig en tur på værksted med Falck og en aflyst behandling til 850 kr. som jeg ikke nåede og derfor skulle betale. Desuden virkede personalet på tanken fuldstændig ligeglade, da falck-manden gjorde dem opmærksom på problemet. Virkelig dårlig oplevelse!
Fandt sted på Skovvangsvej i Århus N.

They scammed me, stayner ON

Jeg er rystet over den ligegyldighed, man bliver mødt med hos Circle K. Jeg har været trofast EXTRA-kunde og tanker for ca. 600-700 kr. hver eneste uge. Siden november 2025 er min rabat på brændstof pludselig forsvundet, selvom jeg betaler via deres egen app, præcis som de foreskriver.
Her er grundene til, at man bør holde sig langt væk:

- Kundeservice læser ikke dine beskeder: Jeg har modtaget to identiske standardsvar fra kundeservice, som fuldstændig ignorerer mine konkrete spørgsmål, det svar jeg får første gang siger de jeg skal bruge appen til at tanke for at være sikker på jeg får rabatten, også forklarer jeg at jeg ALTID har brugt appen, og rabatten bare ud af det blå forsvandt, også får jeg næsten det samme AI genereret svar, efter 13 hverdage.

- De indrømmer fejl, men giver ingen hjælp: Circle K bekræfter direkte i deres mail, at de har "systemmæssige udfordringer", som påvirker registrering af rabatter. Alligevel nægter de at forholde sig til den rabat man er gået glip af, det er bare ærgerligt at deres system ikke virker og man er en god troende kunde, så kan man rende og hoppe de har fået deres penge, så de er ligeglade

- Brudte løfter om svartid: De lover svar inden for 5 hverdage på deres hjemmeside, men jeg har måttet rykke gentagne gange for overhovedet at få en reaktion, som så er en eller anden AI generet svar som overhovedet ikke forholder sig til det man skriver

- Ingen respekt for trofaste kunder: Det er utroligt, at man som storkunde skal spises af med robotsvar, når fejlen ligger 100 % hos Circle K.
Det her lugter af, at man bevidst forsøger at trætte kunden, så de opgiver deres retmæssige rabat. Pinlig og arrogant behandling.

___ Svar til Louise d.07-04-2026
Hej Louise
Du har undersøgt min sag og kan se at kundeservice har vejledt mig? - Jeg citere lige fra vejledningen "Indtil problemet er løst, anbefaler vi, at du: Betaler for brændstof og bilvask via vores app..."
Det er PRÆCIS det jeg har gjort hele tiden, og det virker ganske enkelt ikke! - Mit kort er også registreret i appen ellers er det slet ikke en mulighed at betale via appen jo - Jeg bruger slet ikke terminalen på stationen, det hele foregår via appen - jeg forstår slet ikke det med at registrere mit kort på terminalen, det er slet ikke en mulighed når man sætter kortet i maskinen, og hvad er GMAP Wallet? jeres vejledning nævner ikke hvad det er, eller hvor jeg kan finde det. Hvis det er Wallet i appen der menes er mit kort jo allerede registreret, da jeg jo betaler via appen og IKKE Apple pay.

Jeg er glad for i gerne vil finde en løsning på den manglende rabat, som du anbefaler har jeg spurgt jeres kundeservice om det 2 gange hvor jeg begge gange er blevet ignoreret - Jeres kundeservice forholder sig slet ikke til det jeg skriver, dette er et af flere spørgsmål som jeg af 2 omgange ikke har fået svar på? jeg kan vitterligt ikke se hvad det skulle nytte at kontakte jeres kundeservice igen? for slet ikke at nævne at man skal rykke for svar 2 gange henover en periode på knapt 14 dage for et AI generet svar der slet ikke har noget at gøre med min henvendelse.

Man skal være heldig hvis man rammer en tankstation hvor priserne der er opgivet på hylderne passer med det varen går ind til i kassen, toiletterne ikke er sundhedsskadelige, kaffen varianterne smager af det samme fordi maskinerne ikke bliver vedligeholdt (renset og afkalket) og personalet kan regne ud at 40 + 50 ikke bliver 130,-
Æv noget snot!!

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Circle K ved lufthavnen, Kystvejen 1, 2770 Kastrup. Jeg blev betjent af en medarbejder fra Gambia, som var utrolig venlig, smilende og imødekommende.

Det er sjældent, man møder så god service – han havde en fantastisk energi og formåede at få mig i godt humør med det samme. Man kunne tydeligt mærke, at han gik op i sit arbejde og i at give kunderne en god oplevelse.

Stor ros herfra – den slags medarbejdere gør en kæmpe forskel. Jeg kommer helt sikkert igen.

Har ny oplevet, at circle k. I jyllinge forskels behandler deres kunder med tilbud. Har bevis på det. Med bedte kammerat var nede og købe hotdog + cocio til 40kr. I havde ikke flere glas cocio så han fik 2xdåse cocio.
Så kommer jeg og vil gerne købe samme menu men kan jeg ikke da der ikke er flere glas cocioer, spørger så om jeg ikke kan tage en anden slags og for klart nej det kan man ikke. Samme ekspedient. Så CIRCKE K KØRE MAFIA METODE SÅ HVIS DU KENDE DEM BAG KASSEN KAN MAN BARE FÅ LOV AT LAVE SINE EGNE TILBUD... denne sag kræver klar henvendelse tilbage eller, må jeg gå til bt og ekstrabladet. Dette er en skændsel..

Har ikke oplevet være kundeservice ringet første gang for få åbnet i kort igen første opkald for jeg afvide der er gæld og det er **** når den er betalt åbens det igen så sige jeg fin betaler så for jeg vide den er hos en inkasso jeg oki så må jeg få fat i dem de siger så dobbelt beløbet jeg fik afvide men jeg betaler så ringer jeg tilbage til cirkle k de siger 2 til 4 hverdage før de åbner igen!? Jeg siger har gået 2 for skel lige ting nu det ik oki men sådan er det nu der gået 2 uger de glemte sende mig besked en kundeservice der ikke kan svare på en skidt også sigerat de nok først kan tage den til april jeg ville anbefale alle med firma ikke vælge cirkle k for den service er ikke oki

Husk at slå AutoCharge i CirkelK Charge App'en fra når du sælger din bil, ellers kan du komme til at betale for andres forbrug.

Al respekt toilet ligner noget der har været skralde krige.
Det var den ligger ved vermlandsgade Amager.
Undskyld kan ikke husk præcis dag.
Omkring kl1000.

Glæder handicapforhold ved Circle K i Slagelse / afkørsel 39
Der er handicaptoilet, men bag et betalingssystem med en sluse, som kørestolen ikke kan komme igennem.
Det er virkelig ikke i orden!
Er det overhovedet lovligt?
Hilsen Sabine

Bei Circle K besteht seit Januar ein bekanntes Problem bei der Kartenzahlung für Gutscheine (wie z. B. Amazon, dm, Wunschgutschein usw.). Wird ein Gutschein mit Karte bezahlt, wird dem Kunden der Betrag zwar belastet, der Gutschein jedoch nicht aktiviert.
Aus diesem Grund müssen Kassierer darauf achten, dass Gutscheine ausschließlich bar bezahlt werden. Erfolgt dennoch eine Kartenzahlung, haftet der Mitarbeiter im Einzelfall persönlich für den entstandenen Betrag.
Trotz der seit Monaten bekannten Problematik wurde bislang weder eine technische Lösung implementiert noch eine kundenorientierte Rückerstattungspraxis etabliert. Stattdessen werden Mitarbeitende privat zur Kasse gebeten.
Diese Vorgehensweise erscheint weder sachgerecht noch fair gegenüber den Beschäftigten.

Kære Circle K,

Denne oplevelse fandt sted fredag den 27. februar kl. 07:30 ved jeres butik ved motorvejen i Nyborg. Jeg havde betalt for en kaffe og et rundstykke, og jeg har en Circle K-kop, som giver kaffe i et helt år. Min egen virksomhed har investeret i disse kopper til flere medarbejdere. Som jeg plejer, tømte jeg en lille rest fra koppen i risten, inden jeg ville fylde kaffe på. Jeg valgte netop den maskine, fordi medarbejderen stod ved en anden. Det viste sig, at maskinen var i uorden, hvilket jeg ikke havde set, da der ikke var lys i.Medarbejdereen reagerede meget ubehageligt og anklagede mig for, at det, jeg hældte ud, skulle løbe ned i et skab. Det kan ikke være rigtigt, at man som betalende kunde bliver tiltalt på den måde. Jeg fandt det meget ubehageligt og forlod situationen rystet. Når man investerer i sådan dyr kop / ordning , forventer man en positiv oplevelse. Jeg håber, I sikrer, at fremtidig service lever op til de forventninger, vi som loyale kunder har.

Min kollega på arb. Har forgæves forsøgt at få sine surt tjente 200 kr retur fra jer.
Han skal tanke benzin....men jeres medarb. Udsteder en bon på diesel.... Han beklager og siger i vil tilbagebetale beløbet. Men det skal over jeres kundeservice.....der er nu gået ca 14 dage og i har stadig ikke tilbagebetalet det endnu.
I kan kontakte mig på tlf 31244532 så kan vi klarer det hurtigt... forhåbentligt.
Ellers må vi jo sende retslig rykker på 100 kr obs dette kan gøres 3 gange....ja det bliver en dårlig forretning for jer.
Forslår i løser denne sag med et plaster på såret for jeres trofaste kunde trods alt...
Har dokumentet klar hvis i vil se dem igen.
Tankstation Roskildevej 18B 2620 Albertslund
Tankningskode 184557 købt/gyldig d.1 feb kl 1703

Som erhvervskunde er det nærmest umuligt at få hjælp til problemer, der opstår via deres hjemmeside.
Nu har jeg adskillige gange skrevet til CircleK, at jeg ikke kan logge på deres side... De ignorerer fuldstændig mine henvendelser. Intet sker....

Hvis jeg er heldig, at de henvender sig via denne anmeldelse, så er mit sagsnr. ved CircleK følgende: 07558875

Jeg vil gerne give jer en ærlig tilbagemelding på jeres nye koncept.

Jeg kører elbil, og derfor giver det ganske enkelt ikke mening for mig at få rabat på brændstof. Det er en fordel, jeg slet ikke kan bruge. Derudover oplever jeg, at flere af de andre fordele heller ikke er relevante for mig.

Jeg synes, det virker urimeligt, at jeg skal optjene bonus eller fordele ved at besøge Sistan, men så modtage noget, som ikke har nogen reel værdi for mig. Det må kunne gøres mere fleksibelt, så man kan vælge fordele, der faktisk passer til ens behov – for eksempel noget målrettet elbilister.

Jeg håber, I vil overveje at justere konceptet, så det bliver mere relevant for alle jeres kunder.

Vi har haft en varmekonto hos Cirkle K i 30 år hvor vi indbetaler et fast beløb hver måned. Da vi fik olie på i starten af Januar bad jeg om et kontoudtog og kunne se at når olien var betalt var der et overskud på 5.500,-
De lovede at udbetale pengene, da pengene ikke kom ringede jeg ind og fik at vide at pengene ville komme 15 februar. Nu har jeg fået at vide at de dsv ikke ved hvornår der kan ske en udbetaling kundeservice medarbejderen kunne rykke for udbetalingen men ikke sige noget ellers….. mon det er 3 mdr, 6 mdr ???

Hvis det var mig der skyldte dem penge ville de sikkert være mere handlekraftige.

Det er kun en bankoverførsel, det er mine penge….som koster mig og dem meget energi, hvorfor får de det ikke bare gjort???